Google Merchant Promotions: що потрібно для налаштування

10.09.2020
Алёна Лихтер
8 хвилин
176

Google Merchant Promotions безкоштовна функція, яка дозволяє додавати в торгові оголошення спеціальні пропозиції: знижки, подарунки, умови доставки.

Промоакції можуть значно збільшили CTR, адже це додатковий рядок тексту, який візуально виділяє оголошення серед конкурентів і дає додаткове рекламне місце для офферу.

Ось як це виглядає:

Google Merchant Promotions в выдаче

При натисканні на позначку відображається інформація і кнопка для переходу в магазин:

А так акції відображаються в Google покупки:

Акции в Google Покупках

На мобільних пристроях посилання «спеціальна пропозиція» не відображається: відразу вказано оффер (знижка, промокод, умови доставки, тощо).

Merchant Promotions на мобильных устройствах

Merchant Promotions можна використовувати, як один із способів оптимізації рекламних кампаній. Підходи в оптимізації ми обговорюємо в 7-денному email-курсі від Penguin-team  підпишіться, там цікаво.

Акції підходять для сезонних офферов в торговій рекламі, наприклад, на Хеллоуїн, Чорну п’ятницю, Різдво та інші свята. Для пошукової реклами теж є подібне розширення Промоакції.

Сьогодні будемо детально розбиратися в акціях Merchant: особливості програми, правила участі, настройка і аналіз ефективності.

Приступимо?

Особливості Google Merchant Promotions — налаштування акцій Merchant

Акції для торгових оголошень доступні в Австралії, Великобританії, Німеччини, Індії, США і Франції.

Для спеціальних офферов можна використовувати:

  • знижки: в процентному або грошовому еквіваленті, повернення грошей, акції 1 + 1 = 3. Мінімальний розмір знижки 5 $ або 5%;
  • подарунки: +1 товар (НЕ пробник), подарункова карта на товар з вашого магазину;
  • умови доставки: безкоштовна або зі знижкою при замовленні від Х $.

Не можна використовувати:

  • оффер для вузької аудиторії, наприклад, для нових покупців, студентів, вагітних, користувачів PayPal, людей з блакитними очима;
  • розпливчасті знижки, наприклад, до Х%;
  • повернення грошей в% і бонусних балах;
  • тоталізатори;
  • товари, які зазвичай безкоштовні;
  • акції, які є звичайними умовами, наприклад, якщо у вас завжди безкоштовна доставка, то це не акція, застосовувати її не можна;
    ПДВ.

Інші обмеження:

  • ціна на цільовій сторінці повинна відображатися без знижки: сума змінюється (автоматично або після введення промокодом) вже в кошику при оформленні замовлення;
  • максимальний термін дії акції 6 місяців (183 днів) з дати початку;
    можна проводити не більше 500 акцій одночасно.

Акції Google Merchant можна застосовувати на рівні продукту. Google дозволяє додати до 10 акцій для одного товару.

Де і як підключити Merchant Promotions — налаштування акцій Merchant

Для створення рекламних акцій у вас вже повинен бути товарний фід. Перш ніж приступити до налаштування рекламних акцій, переконайтеся в його актуальності.

Підключити опцію ви можете в аккаунті Merchant Center, якщо є права адміністратора → Розвиток аккаунта → Управління програмами:

Подключение опции в Merchant Center

Після натискання на кнопку Почати з’явиться форма, яку потрібно заповнити:

Форма для заполнения

Або ви можете запросити підключення опції через форму.

Коли запит пройде модерацію, в аккаунті з’явиться нова вкладка в розділі Marketing — Promotions. І тоді ви зможете налаштувати акції 2 способами:

  • через вкладку Promotions;
  • за допомогою спеціального фіда.

Якщо ви плануєте постійно працювати з акціями, в яких часто змінюються дані (товари, розклад показу, умови отримання і т. д.), Зручніше створити фід і вносити в нього відповідні зміни.

#1 Створення акцій через вкладку Promotions — налаштування акцій Merchant

Зайдіть на вкладку Промоакції → кнопка «+»:

Создание акций через вкладку Promotions

Заповніть всі поля:

Создание акций через вкладку Promotions
Выберите страну, тип промоакции, укажите подтип

Вкажіть назву Промоакції (його побачить користувач) і promotion id (його будете бачити тільки ви, для розуміння, яка це акція). Якщо ви хочете налаштувати акцію для конкретних товарів, в фіді в атрибуті promotion id вкажіть id цих конкретних товарів:

Создание акций через вкладку Promotions

Виберіть товари, які потрапляють під акцію:

  • ті, які збігаються з атрибуту promotion id;
  • усі товари;
  • використовуючи фільтр: по id товару, типу товару, бренду або id групи товарів. Тут можна вставити відразу кілька значень, по одному в стовпчик.
Настройка акций Merchant

Якщо використовуєте промокод, вкажіть і його:

настройка акций Merchant

Останній крок — вкажіть термін дії акції:

Настройка акций Merchant

Ваші рекламні акції повинні з’явитися в Merchant Center зі статусом «На розгляді».

Рекомендуємо створювати акцію як мінімум за кілька днів до її початку. Зазвичай Google швидко їх схвалює, але перестрахуватися буде незайвим. Після схвалення акції будуть виконуватися відповідно до графіка, який ви створили.

# 2 Створення спеціального фіда для акцій — налаштування акцій Merchant

Принцип створення Promotion Feed нічим не відрізняється від створення звичайного товарного фіда. Google підтримує завантаження Promotion Feed в форматі .txt файл, .xml файл або Google таблиць.

Фід рекламних акцій повинен містити такі обов’язкові атрибути:

  • promotion_id ідентифікатор рекламної акції (вказується для розуміння, про яку акцію йдеться);
  • product_applicability вказує, до яких продуктів застосовується оффер: all_products або specific_products. Якщо використовуєте specific_products, то важливо зіставити конкретний promotion_id з відповідними продуктами в вашому фіді товарів Google;
  • offer_type вказує, чи потрібен покупцям код купона для погашення пропозиції: no_code або generic_code. Якщо використовуєте код – пропишіть його;
  • long_title назва акції для користувача;
  • promotion_effective_dates дата і час, коли акція активна;
  • redemption_channel показує, що акція діє при покупці онлайн. Допустиме значення: online.
Шаблон фида для акций Merchant
Кликните по картинке, чтобы открыть шаблон

Коли фід готовий, потрібно його завантажити. Тут все так само, як при завантаженні звичайного товарного фіда, тільки завантажуєте його на вкладці Промоакції:

Загрузка фида

Важливо! Якщо акція підтверджена і запущена, ви не можете редагувати інформацію і умови. Щоб внести зміни, потрібно налаштовувати іншу акцію з новим promotion_id.

Відстеження ефективності акцій — налаштування акцій Merchant

На жаль, ви не зможете побачити конкретні дані про ефективність промоакцій. Однак це не означає, що ви будете зовсім в недевеніі. Подивитися результати можна в акаунті Google Ads та Google Analytics (якщо налаштована електронна торгівля).

Google Ads — налаштування акцій Merchant

В аккаунті Google Ads перейдіть в торгову кампанію → Сегмент → Тип кліка → Тип кліка «Торговельне оголошення — купон». Цей тип повідомляє про кліки по посиланню «Спеціальна пропозиція» і «Магазин».

Отслеживание эффективности акций

Щоб оцінити вплив акції, порівняйте CTR на рівні кампанії. Ваші кліки та рейтинг кліків можуть здатися низькими, але кількість показів і конверсій зазвичай вище.

Так ви зможете орієнтовно зрозуміти, як розширення впливає на підсумкові результати.

Google Analytics — налаштування акцій Merchant

Якщо у вас налаштована розширена електронна торгівля (enhanced ecommerce), а в якості акції застосовуєте промокод, то відстежити результати можна в Аналітиці:

Отслеживание эффективности акций

В звіті можна вибрати сегмент тих, хто прийшли з Google Ads або конкретної кампанії.

Залишилися питання? Ставте в коментарях!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Алёна Лихтер

Middle РРС-специалист

Магистр по маркетингу, закончила ДНУ им. Олеся Гончара. Познакомилась с пингвинами во время SEO-курса, на занятиях по основам контекстной рекламы от шеф-пингвина Николая Скоропадского. Позже проходила специализированные курсы по ремаркетингу и Google Tag Manager. Постоянно работает на зарубежном рынке: США, Канада, Австралия, Великобритания, страны Евросоюза с рекламой на английском языке; продвигает проекты из России и Казахстана. Идейный автор и консультант при разработке Panda Software, один из продакт-менеджеров Hub of PPC Tools; самый активный автор блога. За время работы выросла с Junior до Middle РРС-специалиста.

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу и предоставить максимальное удобство пользователям.

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме:
1Кликов 259, показов 3 515. Чему равен CTR?
2Заходов на сайт 874, конверсий 16. Чему равен коэффициент конверсии?
3Что такое СРА?
4CTR 4,03%, кликов 240. Чему равно число показов объявления?
5Затрат 20 158, конверсий 63. Чему равна стоимость конверсии?

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме:

Познакомимся?

Денис Березкин

Кем вы работаете?

Выберите один из вариантов