2048
Органічний Google Shopping: як запустити і налаштувати звіти для сегментації трафіку
6.04.2021
7 хвилин
easy
Безкоштовні лістинги в Google Shopping з’явилися в квітні 2020. З одного боку, це відповідь на пандемію і кризу, а з іншого — продовження плану зробити Google безкоштовним для продавців.
З третього, звичайно, це старі пісні на новий лад. Товарний пошук Google став повністю платним лише в 2012 році. До цього інтернет-магазини, як і зараз, могли показуватися товарні лістинги в Google без оплати. У чому різниця між безкоштовним Google тоді і зараз? І навіщо був цей 8-річний період тільки платних Google Покупок?
По-перше, якість видачі. Раніше Google не міг забезпечити релевантність і якість інформації про товари, які показувалися у видачі. Лістинг міг показуватися, а товару не було на складі; він міг вести на зовсім іншу сторінку магазину — загалом, бардак. Зараз за допомогою Google Merchant Center і чіткої специфікації товарів Google забезпечує повноту і якість інформації про товари. А значить, і якість видачі підтримується на більш високому рівні.
По-друге, Амазон. Amazon займає велику частку ринку пов’язаних з e-commerce пошукових запитів. І, звичайно, коли Google відкриває безкоштовний Google Shopping для продавців, вони знову можуть конкурувати на рівних.
Органічний Shopping з квітня 2020 доступний в США і «пошириться глобально до кінця [2020] року». В Україні в агентстві контекстної реклами Penguin-team ми помітили перші органічні кліки в жовтні 2020.
Як почати використовувати безкоштовний Google Шопінг
Щоб показуватися в безкоштовних результатах пошуку Google, потрібно:
- створити обліковий запис Google Merchant Center;
- підключитися до програми Платформи Google (Surfaces across Google);
створити фід з товарами, звідки Google зможе брати дані для лістингів.
Акаунт Google Реклами не обов’язковий.
Якщо навесні 2020 у вас вже був аккаунт Мерчант Центру і торгова реклама, ймовірно, ваші товари вже показуються в безкоштовних результатах. Щоб перевірити це, перейдіть до звіту Ефективність → Зведення.
Якщо у вас не була підключена програма Платформи Google, перейдіть в розділ Розвиток акаунта → Управління програмами → Платформи Google.
Якщо у вас в цілому немає Мерчант Центру, тоді ось що потрібно, щоб почати показуватися в Google Шопінг безкоштовно:
- Створіть акаунт Google Мерчант Центр.
- Перейдіть в Розвиток акаунта → Управління програмами → включите програму Платформи Google.
- Створіть фід товарів вручну або через основні CMS.
Раніше було чітке розділення: ось є РРС для платних продажів, а ось є SEO для органіки. Тепер кордони змастили: якщо ви працюєте в РРС, ви можете пропонувати своїм клієнтам в т.ч. поліпшення органічних результатів за допомогою контекстної реклами. Ви робите все, як для платної реклами, товари тягнуться з Google Merchant Center, а працює органічний Google Shopping.
Для оптимізації такої органічної видачі працюють ті ж прийоми, що для оптимізації торговельної реклами в цілому: покращення тайтлів, написання більш релевантних описів, додавання промоакцій і рейтингів і інші способи. Все це буде впливати на органічну видачу товарних лістингів.
Звіт про просування товарів на різних платформах Google
В Google Мерчант Центрі звіт за переходами можна побачити в розділі Ефективність → Зведення.
В Google Аналітиці органічний Google Shopping зараховується в статистику результатів google / organic. Але є кілька способів відокремити цей трафік від звичайних результатів і результатів cpc. Ось як ми налаштовуємо метод для обходу обмеження відстеження.
Відстеження трафіку з безкоштовних лістингів Google Шопінг в Аналітиці
Щоб Google Аналітика могла асоціювати дані з різними джерелами, зазвичай використовуються UTM-мітки. У нашому випадку ми додамо неіснуючий параметр відстеження в URL товарів в фід Google Merchant Center. Але це буде не параметр utm_ — якщо додати utm_, Google може перезаписати дані за допомогою автомітки. За рекомендацією TreeHausMarketing ми використовували мітку:
? Feed = gm
Важливо. У процесі роботи ми в Penguin-team зіткнулися з цікавою проблемою, коли для одних сайтів цей прийом спрацьовував, а для інших — ні. Після невеликого аналізу стало зрозуміло, що параметр? Feed = gm не працює на сайтах з CMS WordPress. Зате для них відмінно спрацьовує параметр # feed = gm. Тому якщо ви працюєте з Вордпресс, органічний Google Шопінг краще маркувати c #.
Її потрібно поставити в кінці URL товарів в товарному фіді Google. Як це зробити:
- додати параметр вручну в фід;
- використати правила перетворення в Merchant Center.
Якщо у вас багато товарів, звичайно, буде нерозумно проставляти параметр для Google вручну в кожен URL. Ось як додати автоматичні правила, яке додасть параметр в потрібний атрибут:
1. Зайдіть в Google Merchant Center, вкладка Товари → Фіди → виберіть фід → Правила перетворення фідів.
2. Натисніть на + → виберіть Оброблені атрибути → Посилання.
3. Поля з умовами залиште порожніми, тому що нам потрібно тільки змінити URL і не міняти нічого в фідах.
4. Далі виберіть основний фід → Посилання.
5. У блок Вкажіть або виберіть скопіюйте ?Feed=gm.
Технічно, цього вже достатньо, щоб сплітовать трафік платних і безкоштовних лістингів за допомогою параметра feed = gm і з незадані назвою кампанії (not set).
Тепер ви можете оцінювати ефективність органічної видачі для торгових лістингів і, якщо хочете поліпшити результати, оптимізувати фід для кращого ранжирування.
Наприклад, для одного з наших українських клієнтів органічний Шопінг (особливо після оптимізації по гайду) виявився особливо прибутковим. Якщо вірити звіту, переходи з параметром ?Feed=gm допомогли заробити 225 тисяч гривень з органічного шопінгу — за 2 тижні.
Торгові та розумні кампанії в КММ також використовують дані фіда. Тому для трекінгу трафіку можна також використовувати додатковий параметр: TreeHausMarketing використовують src=gads, ви можете записати будь-який зручний вам параметр.
Важливий нюанс: ми рекомендуємо розробити єдину систему скорочень, яка буде використовуватися для всіх сервісів і проектів. Аналітика чутливо реагує на зміну в мітках і не буде розуміти, що gAds і g-ads — це одне і те ж. Акуратна система скорочень дозволить вам отримати точні і достовірні дані.
Також TreeHausMarketing пропонують шаблон звіту для Google Аналітики, який дозволяє фільтрувати дані і бачити їх реальний вплив на бізнес. Звіт можна додати в свій профіль Google Analytics; якщо ви використовували свої параметри, виправте встановлені мітки в звіті на потрібні.
Ось як виглядають налаштування кастомного звіту в Аналітиці:
Подивитися його можна тут:
Як спрацював органічний Google Шопінг для вас? І як ви думаєте, як це вплине на РРС в подальшому? Діліться своєю думкою в коментарях!
Loading... 