Зміст

8426

Гайд з налаштування та оптимізації реклами на Amazon (2021). Як створити та оптимізувати лістинг товарів

15.11.2021

24 хвилини

easy

Альона

PPC team lead

Зміст

Лістинг на Amazon — це список даних, свого роду картка товару, куди клієнт потрапляє після натискання на пошукову видачу. Він потрібний користувачеві, щоб ухвалити рішення про покупку, а системі — щоб оцінити якість магазину. Що входить до лістингу на Amazon: назва, опис, особливості, зображення, рейтинги та відгуки.

Ми сьогодні розглядатимемо навіть трохи більше аспектів, щоб максимально охопити все, що стосується органічного ранжирування та його алгоритмів на Амазон.

Якість лістингу Amazon критично важлива:

  • заповнений за правилами лістинг позначається на органічному ранжируванні;
  • навіть найкрутіша реклама нічого не продасть, якщо зображення непривабливе, а тайтл неінформативний.

Лістинг Amazon – інструмент, який працює і на органічне, і платне ранжування. Тому ми знову упираємося у важливе питання.

Як пов’язані SEO + PPC

В теорії щодо Amazon ми торкалися важливого моменту: РРС проти SEO.

Оптимізація лістингу на Амазон - SEO + PPC

Але ці два інструменти справді працюють на одну мету – принести бізнесу більше прибутку! Мало того, що вони не конфліктують, насправді навіть підтримують один одного. Так, правильний SEO-підхід є критично важливим — і сам по собі, і для контекстної реклами.

У цій статті Penguin-team робить фокус на SEO: оптимізація для органічного ранжування. Але якісний лістинг на Amazon підвищує рейтинг і позначається, зокрема, на рекламі. Пам’ятайте про це.

Пошуковий алгоритм Amazon – А9

A9.com – дочірня компанія Amazon, яка відповідає за алгоритми пошукової системи. Ось що А9 говорять про свою роботу:

«Ми аналізували дані, спостерігали за закономірностями трафіку та індексували описи всіх товарів в каталозі ще до того, як покупець наважився щось шукати. Як тільки ми бачимо перше натискання клавіші [по рядку пошуку], ми готові [пропонувати] пошукові підказки та повну видачу пошукових результатів»

Алгоритм пошуку Amazon, він просто алгоритм A9, – це ефективна і ітеративна методологія пошуку, заснована на штучному інтелекті. Вона зчитує, сканує та аналізує всі дані на маркетплейсі; визначає товари, що ідеально підійдуть під запит користувача; ранжує найбільш релевантні позиції вгорі результатів.

Амазон прагне отримати для користувачів кращі результати щодо релевантності, тому актуальність — ключовий принцип А9. Ранжування у системі призначене для «автоматичного поєднання різних функцій релевантності». Тобто система враховує певний масив даних, коли вирішує, чи релевантна позиція для користувача чи ні, і на основі цього розподіляє товари за результатами пошуку.

Ось цей масив даних, від якого залежить левова частка успіху, — це лістинг, тобто структуровані описи в каталозі.

Водночас алгоритм навчається на колишніх патернах пошуку та адаптується для відображення важливих результатів для своїх клієнтів.

Як працює пошуковий алгоритм А9

Amazon не розкриває принцип роботи А9 повністю. Але ми знаємо, які фактори суттєво впливають на успішність продажів, за численними експериментами та випадковими спостереженнями за роботою системи.

10 факторів, які найсильніше впливають на ранжування (і на які можемо впливати ми):

  • релевантність тексту;
  • швидкість продажу;
  • таргетована реклама;
  • відгуки;
  • наявність на складі;
  • ціна;
  • FBA;
  • використовувані зображення;
  • промоакції;
  • преміум-контент.

Пройдемося по кожному з них.

Важливо! У всіх чинників різна сила впливу алгоритми пошуку Амазон, а деяких із них позначаються ранжування лише опосередковано (як реклама). Але ми наводимо весь список і рекомендуємо стежити за кожним аспектом.

Релевантність текстової відповідності

Якщо контент відповідає умовам пошуку, товар буде у видачі; що вище його релевантність, то вище ранжування. Це стосується всього текстового контенту: назви, опису, булетів у лістингу на Amazon.

Тут працюють стандартні механізми SEO – оптимізація заголовків та тексту за допомогою ключових слів; використання буллетів із найяскравішими особливостями; відстеження та додавання нових формулювань, які шукають користувачі. Детально про все це поговоримо далі.

Швидкість продажів

Швидкість продажів вважається як сума в $ і кількість транзакцій протягом місяця. Амазон порівнює цю метрику у різних продавців за точними пошуковими запитами від користувача і, за інших рівних, віддає перевагу продавцям з вищою швидкістю продажу. Тобто, за фактом, вона доводить, що інші покупці знайшли товар, що збігається, по тому самому точному пошуковому запиту.

Чому важлива швидкість продажу на Амазон? По суті, товари з верхньої частини пошукової видачі з більшою ймовірністю відповідатимуть запитам користувача. Тому Амазон відстежує обсяг замовлень та ранжування за запитами: щоб формувати максимально ефективну видачу, яка з більшою ймовірністю відповідатиме потребам користувачів і, як наслідок, з більшою ймовірністю призведе до конверсії.

Реклама

Платна реклама Амазон — відмінний спосіб збільшити швидкість продажів, враховуючи, що в неї досить важлива роль для пошукового алгоритму А9. Навіть невеликий бюджет за умови правильного налаштування зможе залучити нових покупців і збільшити обсяг продажів.

Відгуки клієнтів

Відгуки під час створення лістингу на Амазон допомагають А9 зрозуміти, наскільки користувачі задоволені вашим магазином. А ціль Амазон, не забуваємо, якраз у задоволеності аудиторії (без якої просто не буде прибутку).

Як отримати хороші відгуки на Amazon? Створіть неймовірний customer experience для користувачів, які переглядають листинг:

  • правильно формуйте очікування, щоб користувач не відчув себе ошуканим після отримання замовлення;
  • вкладетесь у створення хороших фотографій: візуальне враження не заміниш нічим;
  • працюйте над копірайтингом: правильний текст здатний реально позначитися на результативності лістингу.

Важливо! Має значення не тільки велика кількість позитивних відгуків у відриві від контексту, а й мінімум поганих відгуків. Їх намагайтеся мінімізувати або хоча б одразу гасити негатив, щоб він не псував ваші стосунки з клієнтами.

  • вітайтеся та прощайтеся: не створюйте враження, що у вас паніка та позаштатна ситуація, від якої ви нехтуєте стандартними правилами;
  • не переходьте на особистості, навіть якщо клієнт емоційний та не конструктивний;
  • бачите проблему – уточніть, що трапилося, і придумайте, як ви можете допомогти;
  • не ігноруйте ситуацію. Якщо негатив імпульсивний, ще можна взяти тайм-аут на пару годин/день, щоб потім швидше вивести бесіду в конструктив. Якщо негатив вже конструктивний, працюйте з ним одразу.

Наявність на складі

Амазон не любить упускати продажі, а відсутній товар — це 100% розчарований клієнт та відсутність продажу. Позиції з “Немає в наявності” можуть дійти до топа, тільки якщо у видачі мінімальна конкуренція. Якщо ви таки змагаєтесь за місця з іншими брендами, такого статусу краще не допускати.

Ціна

Алгоритм ранжирування Amazon A9 перевіряє, як ви оцінюєте продукцію, причому тут немає чітко позитивного чи негативного результату. Тобто при виборі між [найнижчою ціною + слабким лістингом] та [ціною вище + середнім лістингом] система, ймовірно, вибере ціну вище. Але це також не точно!

Мораль: шукайте баланс. Найнижча ціна не стане гарантом підвищення рейтингу, але за інших рівних допоможе обійти конкурентів на топових позиціях.

FBA (Fulfilled By Amazon)

FBA (Fulfillment by Amazon) – це програма, яка дозволяє продавцям використовувати понад 100 складів Амазон для зберігання, маркування, доставки та повернення товарів. Замовлення доставляються власним транспортним парком або через комерційні служби UPS та FedEx. Для покупця це знижує витрати на доставку та тривалість очікування.

Оптимізація лістингу на Амазон - FBA

FBA – свого роду статус “особливого” продавця, пов’язаного з Amazon Prime Members. Він також підвищує шанси отримати Buy Box, без якого неможливо налаштовувати контекстну рекламу Amazon Ads Sponsored Products. Все разом робить програму FBA на Амазон вельми привабливим варіантом підвищення швидкості продажів і конверсій.

Якщо ви просуваєте свою продукцію, використовуйте спеціальний калькулятор для базової оцінки, вигідно для бізнесу користуватися FBA чи ні. Він прораховує податки на будь-які продукти; порівнює способи обробки замовлень; аналізує прибутковість товарів.

Зображення

Самі розумієте: неможливо переоцінити важливість фотографій, якщо замовлення робляться онлайн. А тому: зображення в лістингу на Амазоні повинні бути яскравими, чіткими, високої якості, що показують річ з різних ракурсів, з функцією зуму. Все це прямо позначатиметься на коефіцієнті конверсії, так що не нехтуйте. Детальні вимоги – нижче.

Промоакції

Промоакції на Amazon, як і реклама, не пов’язані з А9 прямо. Але вони впливають на ранжування побічно! Це досить простий та ефективний спосіб підвищити швидкість продажів та кількість конверсій. Акції можна приурочити до сезонного заходу, внутрішніх святкових дат компанії, зміни колекції — до чого завгодно!

Важливий нюанс: так, акції можуть забезпечити швидке зростання продажів, але це точно не довгострокова стратегія для поліпшення ранжування. Є й інші, важливіші чинники для А9, куди варто звертати увагу.

Загалом, не єдиними акціями.

Преміум контент

Контент А+ на Amazon це так званий мультимедійний контент, який використовується для опису в лістингу. Це може бути HD-відео, високоякісні 3D-зображення, порівняльні діаграми конкурентів. Ідея в тому, щоб надати користувачеві більш розгорнуту та різноманітну інформацію, яка дозволить краще приймати рішення.

За словами Амазон, контент А+ допомагає збільшити загальний обсяг продажу приблизно на 3-10%; а також знижує кількість повернень та покращує сприйняття товару користувачами.

А+ доступний для власників бренду та професійних продавців (з реєстру брендів Amazon).

Що входить до лістингу Амазон — як заповнити картку товару на Амазон

Лістинг товарів на Амазон включає 6 елементів:

  • зображення;
  • назву;
  • опис;
  • особливості;
  • рейтинги;
  • відгуки.

На старті виконуйте базові рекомендації, щоб створити якісний контент, але не забувайте про оптимізацію для підвищення конверсійності лістингу.

Що впливає на ефективність лістингу – як заповнити картку товару на Амазон

На лістинг впливає маса факторів: і текст, який використовується на сторінці, і картинки, і спосіб доставки, і оцінки/відгуки. Частину факторів ми можемо коригувати та покращувати, частину просто забезпечити.

Оптимізація лістингу на Амазон
Деякі показники можна заслужити: ми розповідаємо, як їх підвищити та покращити свої результати. Деякі можна лише забезпечити як доступність товару на складі. Третю групу факторів, що впливають на лістинг, можна купити - це реклама та промоакції

У чому глобальна різниця між не дуже добре-оптимізованим лістингом і добре працюючим лістингом? За результатами експерименту SellerApp, на результативність впливають 9 елементів:

  1. Якість лістингу.
  2. Ключові слова, що використовуються.
  3. Кількість використаних зображень.
  4. Індекс ASIN.
  5. Кількість символів у тайтлі.
  6. Як вказано буллети.
  7. Опис.
  8. Кількість відгуків та оцінок.
  9. Спосіб постачання: FBA або FBM.

Давайте розберемося, як створювати чи оптимізувати елементи лістингу на Амазон!

Варто знати! В інтернеті можна знайти софт для автоматизації роботи з Амазон, наприклад Amazon ASIN або Amazon Listing Quality Check від SellerApp. Система оцінює тайтл, буллети, опис, кількість картинок, «виявленість» (видимість у видачі, аналіз ключів, індексація ASIN) та порівнює їх зі стандартом, заодно надаючи рекомендації. Безкоштовно можна перевіряти лише пару товарів, але якщо ви працюєте з великими обсягами асортиментів, купівля платного пакета може бути виправдана.

Як заповнити лістинг на Амазон

Картинка має бути чіткою, високої якості, і, бажано, не найбанальнішою, щоб допомогти в отриманні конверсії. З цього можна починати загалом. Але якщо ви хочете покращити результати ранжирування або одразу вичавлювати максимум з кожного елемента лістингу, тоді давайте розберемося детальніше.

Як оптимізувати зображення для лістингу Amazon? Ось однозначне «так»:

  • яскраве біле світло: товар добре освітлений, немає глибоких великих тіней — лише світла тінь та невелике відбиття від поверхні;
Оптимізація лістингу на Амазон
Невелике відбиття від поверхні - це плюс
  • фон – повністю білий, не блакитний, сіруватий або будь-який інший;
Оптимізація лістингу на Амазон
Використовуйте лише чисто білий фон
  • композиція: товар у центрі, повністю видно, займає 80% кадру, немає нагромадження елементів;
Оптимізація лістингу на Амазон
Фокус – на товарі. Чим більше місця займає товар, тим краще. Ви ж не продаєте тла!
  • праворуч і ліворуч на картинці повинні залишатися чисто білі поля (!) на 10-15% ширини. При показі на мобільних Амазон автоматично обріже край та покаже тільки ту частину картинки, де зображений товар — у результаті він виглядатиме більшим на екрані;
  • зверху і знизу – 1-2 пікселя вільного місця (чим більше відступ, тим менше товар);
  • зображення досить велике для використання зуму;
  • ракурс із перспективним скороченням: зображення з ефектом тривимірного простору виглядає більш привабливим і реальним — і привертає більше уваги потенційного клієнта;
Оптимізація лістингу на Амазон - Відображення
  • 5-6 картинок – золота середина за даними SellerApp. Амазон дозволяє додавати до 9 шт. У топі, за статистикою, 62% товарів мають 5-8 картинок;
    формат JPEG (.jpg);
  • роздільна здатність 72 пікселя/дюйм, мінімум 1000 пікселів по довгій стороні.

Можна, але обережно:

  • інфографіка про переваги речі підвищення продажів;
  • емоційні лайфстайлові фотографії з людьми, які використовують товар;
  • хвиляста, помітна фраза-слоган, що пояснює цінність;
  • свотчі та інші альтернативні формати.

Додаткові рекомендації для великих зображень:

  • тільки основний товар, без аксесуарів, коробки тощо;
  • квадратне чи прямокутне з портретною орієнтацією.
Правильно обрана орієнтація
Правильно обрана орієнтація вже здатна виділити товар у видачі - ламай систему!

Що ще важливо знати про картинки на Амазон? Іноді на майданчику трапляються випадки дублювання лістингу, коли недобросовісні продавці знаходять працюючий товар і копіюють весь лістинг.

Якщо ви продаєте свої товари, переконайтеся, що на фото чітко видно брендинг: це помітно знижує ризик. Якщо ви використовуєте спеціальну упаковку, сфотографуйте її, щоб було видно, як покупець отримає замовлення.

По можливості брендуйте кожну одиницю продукції.

Найчастіші помилки із зображеннями у лістингу Amazon:

  • логотипи, тексти чи водяні знаки на зображеннях;
  • множина зображень для мультипаків;
  • кольоровий фон основного зображення (для інших це допускається, але основне зображення має бути з білим тлом);
  • декілька видів товарів на одному зображенні;
  • наявність аксесуарів та інших речей на фото, які не продаються разом із товаром.

Альт-теги – не дуже частий метод оптимізації для Амазон, хоча вони так само позитивно позначаються на ранжування, як і у випадку з пошуковими системами. Додайте до альт-тегів другорядні ключові слова, для яких не вистачило місця в основному контенті.

Тайтл — як заповнити листинг на Амазон

Назва – один із вирішальних факторів. Оптимізовані під ключові слова назва підвищує ранжування, а чим вищий товар у видачі, тим більша клікабельність за інших рівних. Крім того, хороший тайтл привертає увагу та підвищує CTR безпосередньо тим, що зацікавлює покупця.

Рекомендована довжина тайтлу на Амазон (за рекомендацією самої системи) – до 80 символів. Лістинги з 50-80+ символами у тайтлі зазвичай займають перші місця у видачі. Але використання додаткових 10-30 символів може зіграти вам на руку, якщо включити пошукові запити, за якими товар шукатимуть потенційні клієнти.

У мобільній видачі тайтл урізається до 80 символів, тому значуща інформація має поміститися у цей обсяг.

Як оптимізувати назву в лістингу Amazon:

  • ключові слова (використовуйте – або | для розбиття);
  • основні ключові слова або пошукові запити, включаючи варіанти з довгими хвостами;
  • УТП;
  • до 200 символів;
  • назва бренду;
  • написання По Принципу Кожне Слово З Великої Букви, крім коротких спілок та прийменників;
  • вкажіть колір, номер моделі, серію та кількість (за потреби);
  • пишіть числа цифрами (2, а чи не «два»);
  • для мультипаків вказуйте кількість.

Найпоширеніші помилки в тайтлі на Амазон:

  • усі слова у заголовку КАПСОМ;
  • конкретні деталі з лістингу (безкоштовна доставка);
  • суб’єктивні прикметники, як «кращий», «топовий», «фантастичний», «приголомшливий», «відмінний» тощо;
  • спеціальні символи для краси (~ {} # ¬ | і так далі) або теги HTML;
  • надлишок інформації.

Універсальна формула, яка підійде більшості бізнесів:

Ключова перевага (опціонально) + основний ключ + <персона або тип> | УТП/функція + ключове слово (якщо ви не змогли вписати його раніше) – назва бренду + додаткові ключові слова.

Наприклад:

Утеплене зимове пальто для жінок подовжене Натуральна шерсть Тепле пальто кашемірове | CoatCoat – стильний верхній одяг для жінок на зиму.

Якщо аудиторія знає назву вашого бренду (і вона допомагає у прийнятті рішення), винесіть її ближче до початку тайтлу.

Дескрипшн – як заповнити лістинг на Амазон 

Так, не всі гортають сторінку до опису. А хто гортає, необов’язково його читає. Але забивати на опис у лістингу на Амазон все одно не можна.

Суть у балансі між творчістю та технічністю, як і в більшості видів контенту.

Творчість — це не про умовне «нанизування намистин слів», а про вміння підібрати правильні слова, які переконають читача зробити замовлення.

Технічність — про оптимізацію підвищення рейтингу: додавання найефективніших ключів (додаткові можна додати, якщо у вас ще залишилося місце).

Хороший опис – точний, короткий і хльосткий.

Описи відображаються на detail page, а також використовуються в результатах пошуку Amazon та зовнішніх пошукових систем.

Як писати дескрипшн для листингу Amazon:

  • коротко, ясно, точно;
  • інформативно та з фактами;
  • виділено важливі функції;
  • кожну пропозицію з великої літери;
  • розрив сторінки під час написання нового абзацу;
  • відсутність граматичних та орфографічних помилок;
  • назва бренду, номер моделі та серію, навіть якщо вони вже
  • використовуються в назві;
  • колір, розмір та інформацію про сумісність;
  • 250 слів (!) буде достатньо, але не розтягуйте суть.

Часті помилки в описі товару на Амазон:

  • чутливі до часу («цього року», «цієї холодної зими») або суб’єктивні («кращий», «най…») формулювання;
  • інформація про доставку чи рекламна інформація;
  • цитати чи відгуки;
  • HTML-теги;
  • адресу електронної пошти або веб-адресу;
  • спеціальні символи.

Особливості товару – як заповнити лістинг

Особливості – один із ключових елементів лістингу Amazon. Вони зазвичай перераховуються з використанням булетів – маркованих списків, а не фрагментів тексту або великих абзаців. Це та частина, яку покупці читають, якщо вони ухвалюють рішення про покупку. Булети повинні чітко переконати покупця, чому він повинен купувати ваш товар.

Як писати булети для Амазон:

  • найбільш значуща інформація у перших двох пунктах;
  • ідеальний обсяг – 5 пунктів. Якщо щось справді важливо вмістити, можна дописати шостий пункт. Але не більше;
  • кожен пункт до 100 символів. Немає сенсу заощаджувати місце:
  • використовуйте максимум доступного простору;
  • заклик до дії;
  • кожен пункт – з великої літери;
  • допомагають відрізнити товар від товару конкурентів;
  • кілька логічно та гармонійно вписаних ключів.

Поширені помилки у буллетах у лістингу на Амазон:

  • дуже багато ключових слів;
  • багато знаків оклику;
  • більше 5-6 буллетів;
  • спеціальні символи чи теги HTML;
  • інформація про доставку чи рекламна інформація;
  • чутливі до часу чи суб’єктивні коментарі;
  • неінформативні чи банальні звороти: «унікальний дизайн», «виділитися з натовпу».

Відгуки – як заповнити лістинг

В ефективному лістингу 500-1000 відгуків, зрозуміло, більшість — позитивних. Відгуки важливі і для системи, і для людей: користувачі приймають рішення про покупку на їх основі, система враховує їх під час ранжування. Цікаво, що товари з 4,3 зірками та 400 відгуками, безсумнівно, працюватимуть краще (з погляду продажів), ніж товари з 4,8 оцінками та 14 відгуками.

Заохочуйте клієнтів залишати свою думку!

Щоб зібрати перший пул відгуків, можна запустити email-розсилки клієнтської бази, використовувати програму Amazon Reviewer або мотивувати покупців у соцмережах, якщо навколо бренду є сформована спільнота.

Важливо! Ви не можете контролювати те, що пишуть користувачі. Але цілком можете контролювати свої відповіді — і ключові слова, які ви використовуєте в них. Додайте ключові слова, тому що сторінка індексується по всьому вмісту. Аналогічно чиніть і з секцією Q&A.

Рейтинг товару – як заповнити лістинг на Амазон

Відгуки безпосередньо впливають на рейтинг: чим більше відгуків, тим вищі рейтинги.

Поради, як підвищувати рейтинг товару на Amazon:

  • шукайте закономірності у негативних відгуках. На що найчастіше скаржаться ваші клієнти? Шукайте рішення, як це виправити;
  • зберіть якнайбільше відгуків за допомогою кампаній електронною поштою (автоматизованих) — це допоможе вам вирішити проблему до того, як клієнт залишить поганий відгук;
  • зберіть якнайбільше відгуків і збалансуйте їх, щоб у вас була хороша оцінка та загальний огляд.

БОНУС⭐ Пошукові запити в Амазон — як заповнити листинг на Амазон

Розділ пошукових запитів відображається лише наприкінці лістингу. Навколо нього багато дискусій, але нічого складного там нема. Вам потрібно просто додати в поле основні ключові слова, по одному в рядку і все.

Так:

  • поставити сюди решту основних ключових слів, які ви не змогли використовувати в назві;
  • додати кілька інших пошукових запитів;

Ні:

  • ключі, які вже використовуються в заголовку;
  • назва бренду (Amazon підтягне його автоматично);
  • суб’єктивні формулювання;
  • ім’я продавця (seller name);
  • варіанти назв бренду з помилками чи різними варіантами написання;
  • будь-які деталі, що викликають неправильне тлумачення товару.

Як створити листинг для нового товару в Амазон: покрокова інструкція

Лістинг можна створювати за шаблоном або з нуля. Це залежить від того, що ви продаєте.

Якщо ви продаєте власну продукцію, потрібно створити новий лістинг на Amazon. Тобто, товар раніше не продавався, готового лістингу для нього немає.

Якщо кілька продавців продають ті самі товари, вони поділяють загальний лістинг Amazon. У цьому випадку ви не створюєте новий лістинг, а вибираєте шаблон зі списку та заповнюєте його своїми даними.

Як створити новий лістинг для нового товару на Amazon:

Крок 1. Увійдіть до Seller central account → перейдіть на панель інструментів.

Крок 2. У головному меню наведіть курсор на Inventory.

Крок 3. Вкладене меню → Add a Product.

Оптимізація лістингу на Амазон

Крок 4. Додати товар.

Оптимізація лістингу на Амазон

Крок 5. Тут ви можете вибрати існуючий лістинг (знайдіть відповідний через пошук за категоріями) або створити новий (клацніть Create a new product).

Крок 6. Виберіть категорію та підкатегорію.

Оптимізація лістингу на Амазон

Крок 7. На наступній сторінці вкажіть назву, опис, зображення та інші дані лістингу товару на Амазон.

Оптимізація лістингу на Амазон

Крок 8. Заповніть дані на всіх вкладках: Варіації, Пропозиція і так далі. Червоний трикутник на вкладці показує, що ви пропустили введення важливих даних без яких неможливо опублікувати листинг нового товару на Амазон.

Вуаль! Як тільки вся інформація заповнена, ви можете опублікувати новий листинг на Amazon!

Рекомендації щодо покращення лістингу від Амазон

Як і в Google Рекламі, у Амазон є свої рекомендації щодо покращення роботи облікового запису, які формуються персонально для кожного користувача сервісу. Їх можна подивитися в обліковому записі Seller Central → розділ Listing Enhancements → Manage Inventory → вкладка Inventory.

Масова зміна лістингів

До лістингу товарів на Амазон можна вносити масові зміни за допомогою інструмента Listing Enhancements.

Якщо ви додаєте або оновлюєте листинги на Amazon через товарні фіди, ви все одно можете вносити масові зміни з Listing Enhancements. Але файли з фідами доведеться оновити, інакше наступні фіди можуть перезаписати будь-які зміни, надіслані за допомогою Listing Enhancements.

Покрокова інструкція, як вносити масові зміни до лістингу на Амазон:

  1. Перейдіть до розділу Inventory → Manage Inventory.
  2. Виберіть у горизонтальному меню Listing Enhancements. Якщо ви не бачите його в меню, то зараз система не може запропонувати вам поради щодо поліпшення. Перевіряйте меню час від часу: коли рекомендації з’являться, нова кнопка стане видно.
  3. Якщо розділ доступний, перегляньте всі покращення на головній сторінці Listing Enhancements або виберіть тип покращення для фільтрації рекомендацій.

Є 3 способи покращити лістинг:

  1. Додати інформацію в стовпці «Enhancement» і клацнути «Save».
  2. Ввести недостатню інформацію масово, обравши кілька товарів, у яких потрібні однакові зміни. Після цього клацніть Enhance X Listings (Х – кількість обраних позицій) і введіть потрібне значення у спливаючому полі Enhance multiple listings.
  3. Ввести недостатню інформацію про товари, які недоступні в редагованій сітці (варіант a) або пакетному режимі (варіант b), натиснувши кнопку «Edit» і перейшовши до «Edit Product Info». В Edit Product Info будуть виділені дані, що відсутні.

Поліпшення лістингу за допомогою звіту Якість лістингу та приховані лістинги

Якщо листинг зроблено за прийнятим стандартом, Амазон приховує їх у пошуку. Тобто користувач не може знайти товар у пошуковій видачі, якщо лістинг вважається прихованим. Приводом для приховування лістингу може бути, наприклад, не зазначений розмір взуття або невалідний опис металу в прикрасах.

Звіт Listing Quality and Suppressed Listing Report містить інформацію про приховані лістинги, які не відображаються нормально. З його допомогою можна вносити масові зміни до всіх товарів, щоб доопрацювати елементи лістингу.

Як вивантажити та завантажити цей звіт на Амазон:

  1. У Seller Central → розділ Inventory → Inventory Reports.
  2. Випадне меню «Select Report Type → Listing Quality and Suppressed Listing Report (Якість лістингу та приховані лістинги).
  3. Виберіть формат звіту Excel (новий).
  4. Натисніть Request Report, щоб завантажити звіт. Генерація звіту може тривати до 45 хвилин.
  5. Коли звіт готовий, клацніть Download для скачування.
  6. Відкрийте звіт → знайдіть вкладку Enhancement Opportunities → блок Corrected Values ​​(Виправлені значення).
  7. Перевірте вкладку Data Definition → Valid Values ​​(Валідні значення).
    Збережіть звіт зі змінами.
  8. Перейдіть до Inventory → виберіть Add Products via Upload (додавання товарів через завантаження).
  9. Клацніть вкладку Check and Upload your Inventory File → Перейдіть до Step 2 — Upload File (завантажити файл).
  10. Виберіть File type: Listing Quality and Suppressed Listing File.
  11. Натисніть Choose File → перейдіть до збереженого звіту Listing Quality and Suppressed Listing.
  12. Натисніть кнопку Upload. Оновлення звіту може тривати до 24 годин.

Ось і все сьогодні! Було корисно? Ставте ♥ та вибирайте тему для наступної статті!

Понравилась статья? Оцените ее:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Альона

PPC team lead

Магістерка з маркетингу, закінчила ДНУ ім. Олеся Гончара. Познайомилася з пінгвінами під час SEO-курсу, на заняттях з основ контекстної реклами від шеф-пінгвіна Миколи Скоропадського. Пізніше проходила спеціалізовані курси по ремаркетингу і Google Tag Manager. Постійно працює на зарубіжному ринку: США, Канада, Австралія, Великобританія, країни Євросоюзу з рекламою на англійській мові; просуває проекти з Росії і Казахстану. Ідейний автор і консультант при розробці Panda Software, один з продакт-менеджерів Komondor; найактивніший автор блогу. За час роботи зросла з Junior до Middle РРС-фахівчині та PPC team lead.

Ми використовуємо куки, щоб зробити Penguin-team зручніше і корисніше для вас

Мінімум слів. Максимум діла.

В одному листі на місяць

  • Тільки важливі новини
  • Найсвіжіші статті
  • Актуальні вакансії

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Кілька кроків до роботи в Penguin-team

1 Заповніть форму
2Додайте резюме
3Пройдіть тест
1.Кліків 259, показів 3 515. Чому дорівнює CTR?
2.Відвідувань на сайті 874, конверсій 16. Чому дорівнює коефіцієнт конверсії?
3.Що таке СРА?
4.CTR 4,03%, кліків 240. Чому дорівнює число показів оголошення?
5.Витрат 20 158, конверсій 63. Чому дорівнює вартість конверсії?

Кілька кроків до роботи в Penguin

Заповніть форму

Прикрепите резюме: