Содержание

9255

Зміст

9255

Гайд по Google Ads (2022). Частина 9: як писати рекламні оголошення

29.01.2022

5 хвилин

easy

Алёна

PPC team lead

Зміст гайду з Google Реклами:

Серед всіх наших хитрощів користувач бачить тільки одну річ — оголошення. І сьогодні мова саме про них!

Заголовок і опис

Два базові елементи оголошень, з яких і варто починати …

Заголовок

В оголошеннях можна використовувати 3 заголовка по 30 символів. Використовуйте їх всі. Врахуйте, що на смартфонах / планшетах можуть відображатися не всі 3 заголовка: всі ваші варіанти повинні поєднуватися між собою і нести сенс, навіть якщо система вирішить показати два заголовка замість трьох.

Ключове слово в заголовку дозволяє підвищити відповідність оголошення пошуковому запиту користувача → це підвищує CTR → високий CTR знижує ціну показу. Такий ось алгоритм користі в контекстній рекламі Ads.

Захоплення уваги — ключова функція заголовка. Щоб не проколотися на нудному варіанті, ми влаштовуємо в один день брейнштормінг, відкладаємо варіанти на завтра, а потім на свіжу голову вибираємо топові. Топові варіанти запускаємо в тест, щоб вибрати краще не на свій смак, а на основі реальної статистики.

Якщо у вашому заголовку є цифри, використовуйте декомпозицію в другому заголовку. Наприклад:

15 $ Одна Посилка — 6 Раз в рік

Найчастіші помилки:

Опис

В Google Рекламі можна писати 2 описа по 90 символів. Використовуйте обидва в повному обсязі: чим точніше і докладніше ви описуєте пропозицію в оголошенні, тим більше користувач знає до кліка. Значить, буде більше кліків від реально зацікавленої аудиторії, яка вже плюс-мінус знає пропозицію. Значить, більше коефіцієнт конверсії. І економія бюджету на нерелевантних кліки. Профіт!

У тілі оголошення користувач повинен бачити вигоду або рішення своєї проблеми. Поставте себе на місце користувача і дайте відповідь на питання: «Яку вигоду це мені дає?».

На початковому етапі можна пробувати різні технології написання тексту. Ми зазвичай рекомендуємо O1O2C:

  • O1 — offer1, перший оффер: найбільш сильна комерційна пропозиція;
  • О2 — offer2, другий оффер: пропозиція другого порядку (трохи слабкіше першого);
  • C — call-to-action, заклик до дії.

Загальні поради

CTA (call-to-action) повинен стимулювати користувача до вчинення конкретної дії. Для цього він повинен показувати користь.

Немає користі

Є користь

Телефонуйте!

Почніть навчання

Детальніше! / Дивіться на сайті!

Підвищіть свою ефективність

СТА можна комбінувати з офферами:

Заощаджуйте 20% при заявці сьогодні!

або

Отримайте купон на перше замовлення!

Або з ключовими словами:

Замовляй б’юті-бокс!

Це допомагає прямо позначити пропозицію і відсіяти нерелеватний трафік до кліку.

Також фільтрувати трафік допоможе вказівка ціни в оголошенні (текст або через розширення «Ціни»). Людина бачить ціну до кліка і відразу вирішує, чи підходить вона йому чи ні. Ті, кому категорично не підходить, не клацають — це заощадить бюджет і не дасть впасти Conv. rate. Варто передбачити, що разом з ними відсіється і частина, що «вагається» — це неминуче. Зважуйте всі за і проти такого рішення, спираючись на приватні умови бізнесу.

Локалізація (додавання регіону) — це ефективний тригер для користувача. Навіть якщо, приміром, всі ваші оголошення показуються ТІЛЬКИ в Києві, сама наявність слова «Київ» в тексті підвищує кликабельность оголошення.

Вся реклама показується тільки в Дніпрі, але у оголошення з містом в заголовку CTR на 2-2,5% більше
Вся реклама показується тільки в Дніпрі, але у оголошення з містом в заголовку CTR на 2-2,5% більше

URL і шлях

  1. У посиланні, що відображається, вкажіть ключове слово (www.сайт.com / контекстная_реклама) або короткий УТП (www.сайт.com / купон_100 $).
  2. Використовуйте символ # і номер в кінці url в додаткових посиланнях, щоб відправляти користувача на одну і ту ж сторінку. Приклад: www.сайт.com / # 1, www.сайт.com / # 2.
  3. Надсилайте трафік на релевантну посадкову сторінку і подбайте, щоб користувач знаходив на посадкової саме те, що йому було обіцяно в оголошенні. Читайте про це в Гайді по CRO, частина 4: копірайтинг для підвищення конверсій.

Розширення

Додаткові посилання

Комерційні пропозиції в додаткових посиланнях — плюс до ефективності реклами. Вони роблять площу оголошення більше, тому чисто фізично їх помічають швидше і краще. Це вдвічі актуально для мобільної видачі.

Важливо! Не ставте в додаткові посилання непривабливі для користувача розділи. Якщо людина хоче підписку на SaaS, навряд чи йому цікава сторінка контактів, скоріше, буде корисний розділ з тарифними планами. Аналізуйте свою цільову аудиторію і показуйте те, що буде корисно саме їй.

Адреса

Обов’язково додавайте адреса в оголошення: це приваблює людей в фізичні точки бізнесу і допомагає просувати офлайн-активності (промоакції, продажу, заходи).

Якщо ви хочете додати адресу свого офлайн-магазину або офісу, використовуйте розширення Адреса (потрібty зв’язок з аккаунтом Google My Business).

Якщо ви виготовляєте товари і хочете додати адресу роздрібного магазину, де їх можна купити, використовуйте розширення Партнерські адреса (працює для мереж роздрібного продажу і автосалонів в деяких країнах).

Телефон

Вказуйте номери телефонів з урахуванням геолокації.

Стандартна рекомендація — вказувати міський номер для конкретного регіону. Але якщо ваша цільова аудиторія — молодь, задумайтеся, чи буде їй зручно дзвонити вам на міський телефон з мобільного (а саме з них роблять більшість дзвінків молоді люди). Думайте, як поводиться ваша аудиторія в різних ситуаціях, перш ніж використовувати будь-які узагальнені поради.

Для країни рекомендуємо вказувати номер безкоштовної гарячої лінії.

Кастомізація по змінним

Використовуйте кастомізовані оголошення з урахуванням різних змінних: пошукових запитів, пристроїв, браузерів і так далі.

Приклад реалізації:

{= IF (device = mobile, Замов прямо з телефону): Замов сьогодні!}. Текст оголошення, знову текст, ще текст, знову текст. {= IF (audience IN (Shopping Cart Abandoners), Всі оформлені замовлення сьогодні з 30% знижкою): Почни покупки сьогодні!}.

Тут 2 змінні:

  • якщо оголошення дивляться мобільні користувачі, вони бачать фразу «Замов прямо з телефону», якщо десктопні «Замов сьогодні!»;
  • якщо оголошення бачить користувач з аудиторії кинутих кошиків, він побачить СТА «Всі оформлені замовлення сьогодні з 30% знижки», а якщо будь-який інший, то «Почни покупки сьогодні!»

Тестування оголошення

А / В-тестування must-do для абсолютно всього. Кожен раз, коли ви приймаєте рішення на основі своєї думки, ви робите припущення. Кожен раз, коли ви вибираєте рішення після тестування, це data-driven рішення, рішення на основі даних, а не припущень.

Навіть якщо фахівець або підприємець і сам відноситься до цільової аудиторії бізнесу, він вже не може об’єктивно оцінювати рекламні елементи: він добре знає компанію, придивився до креативу, орієнтується на своє розуміння продукту.

Реальна цільова аудиторія не завжди думає так само, як ми.

Що можна тестувати? Ось пара варіантів:

  • А / В / С-тестування, де A / B оголошення з раціональними оффером, С емоційне оголошення (тригери: злість, страх, гумор, любов, інші емоції);
  • провокація в емоційному оголошенні. У сучасній видачі, де всі оголошення плюс-мінус однакові, виграє той, який привертає найбільше уваги;
Зверніть увагу, що при однаковій кількості показів у варіанту C і А великий розрив в інших метриках: провокація принесла CTR 32% при конверсіях 9, тоді як звичайне оголошення — 0 CTR і 0 конверсій
Зверніть увагу, що при однаковій кількості показів у варіанту C і А великий розрив в інших метриках: провокація принесла CTR 32% при конверсіях 9, тоді як звичайне оголошення — 0 CTR і 0 конверсій
  • конструкція feature + feature = brand, або profit + profit = brand. Вона розкриває переваги рекламодавця і робить його оголошення помітніше;
Як правильно писати рекламні оголошення
  • всі слова з великої літери;
  • яскраві емодзі. Плями кольору в нудній біло-синій видачі притягують погляд і миттєво виділяють оголошення. Головне, стежте, щоб емодзі не конфліктували з поглядами цільової аудиторії;
Як правильно писати рекламні оголошення
  • питання в заголовку …

І багато багато іншого.

Які тести підвищили цільові метрики у вас? Діліться досвідом в коментах!

Алёна

PPC team lead

Магистр по маркетингу, закончила ДНУ им. Олеся Гончара. Познакомилась с пингвинами во время SEO-курса, на занятиях по основам контекстной рекламы от шеф-пингвина Николая Скоропадского. Позже проходила специализированные курсы по ремаркетингу и Google Tag Manager. Постоянно работает на зарубежном рынке: США, Канада, Австралия, Великобритания, страны Евросоюза с рекламой на английском языке; продвигает проекты из России и Казахстана. Идейный автор и консультант при разработке Panda Software, один из продакт-менеджеров Hub of PPC Tools; самый активный автор блога. За время работы выросла с Junior до Middle РРС-специалиста и PPC team lead.

Ми використовуємо куки, щоб зробити Penguin-team зручніше і корисніше для вас

Мінімум слів. Максимум діла.

В одному листі на місяць

  • Тільки важливі новини
  • Найсвіжіші статті
  • Актуальні вакансії

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Кілька кроків до роботи в Penguin-team

1 Заповніть форму
2Додайте резюме
3Пройдіть тест
1.Кліків 259, показів 3 515. Чому дорівнює CTR?
2.Відвідувань на сайті 874, конверсій 16. Чому дорівнює коефіцієнт конверсії?
3.Що таке СРА?
4.CTR 4,03%, кліків 240. Чому дорівнює число показів оголошення?
5.Витрат 20 158, конверсій 63. Чому дорівнює вартість конверсії?

Кілька кроків до роботи в Penguin

Заповніть форму

Прикрепите резюме:

Укажите ФИО

Компания

Укажите e-mail

Укажите телефон

Введите пароль


Уже есть аккаунт?
x

Україна в огні. Нам болить.

Ми не змогли залишитись осторонь. Поки наші хлопці та дівчата захищають нашу державу та її суверенітет, ми робимо все можливе, що в наших силах, для підтримки економіки, ЗСУ та тих, до кого війна наблизилась ближче, ніж до нас.

В Україні продовжують відстоювати свою незалежність, демократію, свободу та волю кожного українця, а ми продовжуємо працювати та допомогати.

Ми всі чекаємо перемогу та мир.

Віримо в ЗСУ.
Віримо в наш народ.
Віримо, що все буде добре для кожного з нас.

Разом до перемоги! 🇺🇦