Что такое UTM-метки

7.06.2018
5 минут
Аналитика, Контекстная реклама,
2277

UTM-метки — это инструмент для анализа источников трафика; параметр, который добавляется в ссылку и (если максимально упрощать) помогает отслеживать, откуда люди на нее кликают.

К примеру, ссылка обычного человека:

https://site-name.com

UTM-ссылка РРСшника:

https://site-name.com/utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=dombrus&type={source_type}&type=search&source=none&block=premium&position=2&keyword=ключевое_слово

Вся вот эта оранжевая часть — и есть UTM-метки. Метка состоит из названия (статично) и значения (переменная). Для разделения меток в одном URL используют разделитель &.

keyword — название параметра

ключевое_слово — переменное значение параметра, на его месте в аналитике будет стоять конкретный ключ, который используется в кампании. Но об этом ниже.

Для чего нужны UTM-метки

Кратко: метки помогают более детально анализировать трафик, который получает сайт. Узнавать, откуда он идет, по каким ключам, с какого типа объявления и так далее. Это — незаменимый помощник РРС-специалиста, без которого невозможен толковый анализ.

Менее кратко: UTM-метки важны для детализации данных по источникам и каналам получения трафика — и это не одно и то же. В Google Analytics у вас будет возможность выбрать, какой отчет смотреть — по источникам (source) или каналам (medium). Давайте немного углубимся.

Источник (source) — это информация о том, кто отправил посетителя на сайт.

Канал (medium) — как это было сделано.

Пример 1. На сайте А есть ссылка на сайт Б.

Получается, сайт А — тот, кто отправляет посетителя (источник), используя для этого определенную ссылку (канал).

Источник: сайт А.

Канал: ссылка.

Пример 2. Вы по памяти вводите в адресную строку URL сайта.

В этом случае источник будет обозначаться direct (т.е. прямой трафик).

Канал — none, поскольку вы вводили сам URL, без каких-либо меток.

Пример 3. Изготовитель игрушек заказывает размещение статей на сайте для мам, в тексте размещает ссылку.

Источник — сайт для мам.

А канал стоит обозначать чем-то в духе «post», «paid content» и т.д., ведь трафик по этой ссылке оплачен. И вам важно понимать, сколько трафика вы получаете из разных каналов, сколько усилий затрачивается на каждый, каковы затраты по ним.

Пример 4. Вы разместили гостевой пост в группе Fb и хотите идентифицировать переходы именно оттуда, отделить их в отчетах от всех остальных переходов из этой соц.сети. Источником для всех переходов будет Facebook, а каналу вы присваиваете свое значение.

О важности отслеживания мы писали в восьмой части гайда по Google AdWords от Penguin-team — посмотрите. Если не отслеживать источники и каналы, не будет понятно, приносят ли результат ссылки в статьях и гостевых постах, как в примерах 3 и 4. Может они дают 0 переходов, а компания оплачивает их размещение? Или наоборот, это самый эффективный канал, а им занимаются в последнюю очередь? Чтобы таких вопросов не было, надо знать, какой трафик откуда идет — и тут без UTM-меток в Google Analytics никуда. Мы планируем написать обзор функционала этой системы — пишите в комментариях, если вам интересно.

Создание UTM-меток

Параметры UTM-меток бывают обязательными — они используются всегда; и опциональными — их можно настраивать, а можно и не настраивать. Обязательные параметры UTM-меток дают базис данных, необходимых для аналитики, а опциональные позволяют детализировать их еще больше.

Параметры utm-меток

Кроме стандартных UTM-меток, есть еще динамические параметры UTM-меток для Ads, Директ и соцсетей для получения более развернутой информации.

Вид параметра

Что это

Как обозначается

{campaignid}

идентификатор кампании

11111111111

{adgroupid}

идентификатор группы объявлений

{creative}

идентификатор объявления

{targetid}

идентификатор таргетинга

Указывает, что инициировало показ объявления:

kwd — ключевое слово;

dsa — динамическое поисковое объявление;

aud — цель списка ремаркетинга;

pla — сегмент товара

{network}

сеть, где показано объявление

g — поиск Google;

s — поисковые партнеры;

d — КМС

{adtype}

тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары)

pla — товарное объявление;

pe — расширение «дополнительная информация о товаре»

{adposition}

позиция объявления на поиске

1t2 — первая страница, верх (top), второе место

none — при показе в КМС

{placement}

место размещения объявления в КМС

URL площадки, где было показано объявление

{target}

категория площадки КМС

Категория площадки КМС

{keyword}

показывает ключевое слово

ключевое слово

{matchtype}

тип соответствия ключевого слова

e — точное;

p — фразовое;

b — широкое

{device}

тип устройства

m — мобильный телефон;

t — планшет;

c — компьютер, ноутбук

{ifsearch:search}

показ на поиске

search

{ifcontent:content}

показ в КМС

content

{copy:допссылка}

текст дополнительных ссылок или информации о товарах

дополнительная ссылка

{ifmobile:mobile}

показ на мобильном устройстве

mobile — если клик произошел с контекстного объявления

Компоновщик UTM-меток

Обычные инструменты для генерации UTM-меток в основном имеют узкую специализацию, к примеру, генерируют ссылку сугубо под Ads или только под Директ. Мы в Penguin-team разработали свой UTM-генератор ссылок, который работает одновременно для Google AdWords, Yandex Direct, VK ads, Facebook Рекламы и других площадок. По сути, мы делали его для себя, чтобы учесть все наши потребности в работе. Поэтому считаем, что можем советовать его и вам.

 

Как работает генератор UTM-меток:

  1. Выбираете рекламную площадку.
Выбор площадки в генераторе UTM-меток
  1. Указываете URL нужной страницы сайта, источник кампании, тип трафика и другие параметры.
  2. Сразу получаете ссылку с UTM-метками УЖЕ сокращенную через google shortener. Все, готово для работы. Берите и используйте.
Компоновщик UTM-меток Penguin-team

Про этот инструмент больше нечего рассказывать — но надеемся, вам он все скажет сам за себя. Попробуйте, мы старались сделать генератор UTM-меток удобным и функциональным.

UTM-метки для рассылки e-mail

UTM-метки также помогают анализировать результаты email-активностей: сколько людей приходят из писем, через какие кнопки, как они себя ведут и так далее. Без всего этого email-маркетинг будет делаться вслепую — а это еще никому не помогало.

Хорошая новость: в eSputnik, UniSender, SendPulse, MailChimp и большинстве других сервисов email-рассылок есть встроенная интеграция с Google Analytics. Благодаря ей не нужно прописывать UTM-метки вручную — система будет делать это сама.

Включить автоматическое добавление UTM-ссылок в письмах можно в личном кабинете пользователя в вашей системе рассылок. В utm_campaign чаще всего попадает название письма. Детали по используемым параметрам UTM-меток в каждом конкретном случае ищите в справках своего сервиса. 

Рекомендации по маркировке трафика

  1. Помечайте все каналы, даже ссылку на сайт, которая стоит в подписи в вашем e-mail. Тем точнее будет детализация, которую вы в итоге получите.
  2. Стандартизируйте: создайте табличку со всеми используемыми параметрами и копируйте их оттуда; введите то же правило для всех, если работаете с коллегами. Во-первых, если с коллегами вы будете отмечать одно и то же разными словами, в итоге сводить все в общую аналитику будет нереально сложно. Во-вторых, параметры UTM-меток чувствительны к регистру и в случае ошибки регистра при наборе у вас внезапно появится новое значение.
  3. Сокращайте ссылки: после тегирования они становятся громоздкими и отвратительно смотрятся при постинге в соцсетях. Если вы раньше пользовались goo.gl, до 30 марта 2019 можете продолжить это делать (после сервис будет закрыт), если нет — Google советует Bitly и Ow.ly, мы дополнительно можем рекомендовать посмотреть 7 сервисов для сокращения ссылок на vc.ru.
  4. Сокращайте названия: при просмотре аналитики оно часто сокращается (показывается не полностью), поэтому если два параметра начинаются одинаково, работать будет неудобно. Используйте аббревиатуры: если в названии кампании есть слово «поиск» — замените его на «S», если «Украина» — на «UA». Можете разработать стандартный набор аббревиатур для себя — это упростит работу навсегда.
  5. Идентифицируйте конкретные объявления: указывайте UTM-метки так, чтобы вы могли все опознать. Так будет еще проще понять, какие объявления какой результат дают.

Как посмотреть UTM-метки в Google Analytics

Наверняка вам известно, но все же напомним: чтобы получать статистику Google Ads в Google Analytics, аккаунты должны быть связаны. Сделать это можно в настройках:

Связывание аккаунтов Ads и Analytics

В Google Analytics смотреть статистику по меткам можно в разделе Источники трафика → Весь трафик → Каналы → канал (Other).

Отчет UTM-меток в Google Analytics

Тут вы увидите статистику трафика из каждого канала, помеченного UTM-меткой. К примеру, на скрине ниже видно статистику по источнику, помеченному UTM-меткой как Patners, и (not set) — то есть всем остальным, не помеченным.

Отчет UTM-меток в Google Аналитике
Через Partners пришло 315 пользователей — это данные, вместе с поведенческими показателями, помогают анализировать маркетинговые активности

Обратите внимание и на настройки отчета — указание дополнительного параметра, целей и т.д.

5 самых частых ошибок в использовании UTM-меток

  1. Неиспользование UTM!
  2. Разная маркировка в разных кампаниях или у разных специалистов, которые ведут один проект. Анализировать потом очень сложно, время тратится впустую.
  3. Использование разных регистров для одного и того же параметра. «СРС» и «срс» — это не одно и то же для Google Analytics. Наш совет: используйте только нижний регистр, так проще.
  4. Слишком длинные названия кампаний, которые не отображаются целиком в отчете — из-за чего опознать конкретную РК становится реально сложно.
  5. Использование UTM-меток на внутренних ссылках. Это лишнее.

Это все основное, что важно знать про UTM-метки для продуктивной работы. Понравилась статья? Напишите в комментариях, о чем хотите читать дальше!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (3 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...

Будьте в курсе последних обновлений

Присоединиться в

Получить 7 писем о том,
как улучшить свой AdWords аккаунт
+ PPC статьи

Имя
e-mail
Улучшить AdWords

Улучшить свой AdWords

Получите 7 писем, о том, как можно улучшить свой аккаунт в AdWords

Подписаться

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу и предоставить максимальное удобство пользователям.

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме:
1Кликов 259, показов 3 515. Чему равно CTR?
2Заходов на сайт 874, конверсий 16. Чему равен коэффициент конверсии?
3Что такое СРА?
4CTR 4,03%, кликов 240. Чему равно число показов объявления?
5Затрат 20 158, конверсий 63. Чему равна стоимость конверсии?

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме: