Содержание

242

Реклама в Twitter: форматы, оплата, запуск рекламных кампаний

12.03.2021

7 минут

easy

Оксана

Оксана Бабич

Авторка, редакторка блога

Twitter входит в десятку ведущих социальных сетей в мире по количеству активных пользователей. Это прежде всего площадка для обмена идеями, информацией в режиме реального времени и актуальными новостями. Это место, куда люди приходят, чтобы увидеть и принять участие в разговоре почти обо всем, что происходит в мире. Почему бы не использовать рекламу в Твиттер, чтобы охватить свою целевую аудиторию? Тем более, что пользователи не перегружены (пока еще) рекламой и достаточно лояльно относятся к коммерческому контенту. 

Разбираемся, кому и для каких целей подойдет реклама в Твиттер, какие есть форматы и когда их лучше применить, сколько стоит реклама в Twitter и как ее настроить?

Важная статистика Твиттер

  • в 2020 году количество пользователей Twitter по всему миру составило 397 млн; по прогнозам, в 2021 году их количество вырастет до 421 млн, а к 2026 —  до 521,9 млн;
  • аудитория: 63 % — 35-65 лет; 34 % — женщины, а 66 % — мужчины;
  • пользователи Twitter взаимодействуют с рекламой на 26 % больше времени, чем пользователи других социальных сетей;
  • в 2019 году общая вовлеченность в рекламу выросла на 29 %;
  • 34 % активных пользователей заходят в Twitter более одного раза в день;
  • 40 % пользователей Twitter отметили, что приобрели товар после того, как увидели его в ленте;
  • пользователи просматривают в Твиттере 2 млрд видео в день, а реклама в Twitter с видео на 50 % дешевле, чем на других платформах. 

Кому подойдет реклама в Твиттер

В Твиттере аудитория разбита на специфичные комьюнити. Это очень «местная» тусовка, это не Google Ads с огромным охватом всех подряд. Именно поэтому реклама в Твиттер не всегда заходит. Но для определенных задач это действительно лучшая рекламная платформа.

Отличный результат показывает реклама:

  • приложений доставки еды и не только: Yemeksepeti получила CTR +67%, количество установок +33%, СРС -4%; goPuff — CTR 30%, увеличение покупок в 1,5-2 раза;
  • услуг коучей, образовательных компаний и компаний по профессиональному развитию и обучению: Solution Tree получила 350 000+ впечатления и СРС — 0,14$; специалист по персоналу собирает +1 000 подписчиков в месяц; Campus Superior — +4% лидов, +20% переходов на сайт;
  • социальные программы по осведомленности о болезнях, социальные акции и благотворительность: Испанская ассоциация против рака получила 2,6 млн впечатлений, 42 454 взаимодействий с твитом, коэффициент вовлеченности 1,6 % за 24 часа; УВКБ ООН — 25 млн впечатлений в 28 странах мира, 8,6 млн просмотров видео, 56 % коэффициент просмотров, 6 000 переходов по ссылкам; MANSCAPED — коэффициент просмотров видео 51,41%.

Это не значит, что только вышеперечисленным бизнесам можно заходить в Твиттер. Вовсе нет. Любой продукт стоит пробовать продвигать. 

Основные цели рекламы в Твиттер:

  • осведомленность;
  • взаимодействие: просмотр видео, установка приложений, переходы на сайт, лайки и ретвиты, подписчики;
  • повторное взаимодействие с приложением: открывать, обновлять или совершать действия в вашем приложении с помощью кампании повторного взаимодействия с приложением. 

Ограничения по рекламе в Твиттер

Реклама доступна для Австралии, Венгрии, Норвегии, Чехии, Финляндии, Бразилии, Мексики, Пакистана, Канады, Украины, США и других стран — список довольно большой и периодически обновляется. Для России платное продвижение недоступно, однако таргетироваться на Россию можно.

Запрещено продвигать:

  • сексуальный контент;
  • алкоголь, табак и наркотические средства;
  • контент, нарушающий авторские права;
  • поддельные товары;
  • товары, произведенные из вымирающих видов животных;
  • азартные игры;
  • политический контент;
  • оружие.

Все, как и везде.

Для остального — горит зеленый свет, но зайдет ли ваш продукт или услуга — надо тестировать. 

Виды и форматы рекламы в Twitter

Существует 3 основных вида рекламы в Twitter:

  • продвигаемые твиты;
  • продвигаемые тенденции;
  • продвигаемые аккаунты.

Продвигаемые твиты

Продвигаемые твиты помогут увеличить посещаемость сайта, повысить осведомленность о бренде, акциях, событиях, привлечь лидов. С ними можно рекламировать купоны, распродажи, новый ассортимент. Отображаются в ленте.

Вы можете продвигать:

  • текстовые твиты; 
  • твиты с изображениями;
  • твиты с GIF;
  • опросы (текст, изображение, видео); 
  • аккаунт.
Продвигаемые твиты. Реклама в Twitter
Продвигаемые твиты. Реклама в Twitter
Продвигаемые твиты. Реклама в Твиттере

Как и на обычные твиты, на продвигаемые можно делать ретвиты, отвечать на них, ставить лайки и делиться ими. Продвигаемые твиты можно показывать только определенной аудитории, а не всем подписчикам.

Продвигаемые тенденции — Promoted Trend

Promoted Trends используются для повышение осведомленности о запуске продукта, мероприятиях, бренде.

Продвигаемые тенденции отображаются в верхней части Twitter «Популярные темы», в ленте пользователей, на вкладке «Обзор» и в приложении Twitter. Продвигаемые тренды видны всем пользователям Twitter в течение 24 часов.

Продвигаемые тенденции. Реклама в Twitter

Доступны также Promoted Trend Spotlight: к дополнению к обычным Promoted Trend. В таких объявлениях можно использовать 6-секундные видео, GIF-файлы и статические изображения.

Продвигаемые аккаунты

При этом виде рекламы Twitter показывает объявление пользователям, которые в настоящее время не подписаны на аккаунт, но могут заинтересоваться им. Продвижение аккаунта расширяет доступ к профилю вашей компании в Twitter и помогает набирать подписчиков. 

Продвигаемые аккаунты отображаются в ленте, в списках «на кого подписываться» и результатах поиска.

Продвигаемые аккаунты. Реклама в Твиттере
Продвигаемые аккаунты. Реклама в Twitter
Продвигаемые аккаунты. Реклама в Твиттере

Продвигать аккаунт вы можете с помощью:

  • обычных твитов: подходят для кампаний по вовлечению, охвату и привлечению подписчиков;
Продвигаемые аккаунты. Реклама в Твиттере
  • карусели — до 6 изображений или видео;
Продвигаемые аккаунты. Карусели. Реклама в Твиттере
  • видео: это может быть отдельный твит с видео, реклама в начале другого видео и First View (однодневный рекламный пакет).
Продвигаемые видео. Реклама в Твиттере
Продвигаемые видео. Реклама в Твиттере

Использование нескольких рекламных форматов увеличивает узнаваемость кампании на 20% и покупательское намерение на 7%.

Оплата рекламы в Twitter

Твиттер, как и Google, использует модель аукциона. Учитываются размер ставки, интересность рекламы, размер ЦА, конкуренция. 

В отличие от Google Ads и Фейсбук, в Твиттере при настройке кампании система показывает диапазоны ставок конкурентов. 

Модель ценообразования зависит от типа рекламы:

  • за клики; 
  • за подписчиков; 
  • за 1 000 показов; 
  • за количество успешных установок приложения.

Каждый раз, когда ваше объявление выигрывает аукцион, оно будет показано пользователю Twitter один раз.

В Twitter нет минимальных затрат на кампанию, и вы можете выбрать любой дневной бюджет.

Средняя цена клика — от 0,5 до 4 $.

Таргетинг в Twitter

Twitter показывает людям релевантную рекламу в зависимости от вероятности их взаимодействия с ней и целей бренда. Для попадания в цель можно использовать такие виды таргетинга:

  1. Демография: 
  • геотаргетинг — страны, города, регионы или почтовые индексы;
  • возрастной таргетинг;
  • гендерный таргетинг; 
  • языковой таргетинг; 
  • таргетинг по моделям устройств, версиям ОС, операторам связи, платформам, пользователей Wi-Fi;
Таргетинг в Twitter

2. Таргетинг на аудиторию:

  • на основе разговоров — в Твиттер 10 000+ тем для бесед и на эти беседе вы можете таргетироваться; это пример аддитивного таргетинга, известного как таргетинг «ИЛИ»; 
  • на события — вы можете настроить таргетинг на мероприятия за 2 недели до начала и до 3 недель после их завершения, чтобы закрепить знания и поддержать ажиотаж; это пример аддитивного таргетинга, но к нему рекомендуется добавлять только гео и язык;
  • на основе фильмов и телешоу — продвижение твитов среди людей, участвующих в просмотре определенных телешоу и фильмов, до, во время и после телетрансляции;
  • на основе ключевых слов — на основе ключевых слов в поисковых запросах пользователей, последних твитах и ​​твитах, с которыми они недавно взаимодействовали; 
  • на основе вовлеченности — таргетинг на основе их общих или узких интересов, выбор между 25 категориями интересов и 350 подтемами;
  • таргетинг на существующих подписчиков;
  • таргетинг на подписчиков с интересами, схожими с интересами подписчиков аккаунта;

3. Таргетинг на ваших подписчиков;

4. Таргетинг на индивидуальные аудитории — ремаркетинг на посетителей сайта, на людей, которые взаимодействовали с вашими твитами, на тех, кто закинул товары в корзину, но не совершил покупку, на тех, кто скачал ваше приложение, на подписчиков аккаунта.

Можно использовать такие настройки аудитории:

  • таргетинг «наращивания» (аддитивный) с принципом «ИЛИ/ИЛИ». Тут доступны: интересы, имя пользователя, фильмы и сериалы, события, ключевые слова, темы. Параметры будут накладываться друг на друга: или то, или это. Так аудитория расширяется;
  • ограничительный таргетинг с принципом «И». Тут параметры гео, возраст, пол, устройство, язык. При выборе этого типа вы сокращаете аудиторию, ведь должны будут совпасть все условия: и то, и это.

Как настроить рекламу в Твиттере 

Чтобы создать рекламу, перейдите на главную страницу. Выберите цель:

Как настроить рекламу в Твиттере

Заполните все данные:

Как настроить рекламу Twitter

Заполняете название кампании, дату начала и окончания, дневной и общий бюджет

В зависимости от цели на этом этапе могут потребоваться и другие данные. Например, если ваша цель — установка приложения, нужно будет подключить приложение к Twitter.

Создаете группу объявлений, настраиваете таргетинг, добавляете креативы: 

Как настроить рекламу в Твиттере

Вы можете выбрать один из существующих твитов в своей учетной записи или создать новые. Создавая новый твит, вы можете отметить кнопку «Только продвигаемые», если вы хотите продвигать его только через свою рекламную кампанию в Твиттере, и чтобы этот твит не появлялся в ленте новостей ваших подписчиков. 

Просмотрите и запустите свою кампанию. Если все в порядке, нажмите «Запустить кампанию» и добавьте платежные данные.

Как продвигать твит

В рекламном кабинете перейдите в Аналитику → Активность твита → Начать → Введите платежные данные:

Как продвигать твит
Как продвигать твит
Как продвигать твит

Вот и все! 

Аналитика: как узнать эффективность рекламы в Твиттер

В рекламном кабинете Twitter есть все возможности для полной аналитики, которая позволит отслеживать рекламные объявления и их результативность:

Как узнать эффективность рекламы в Твиттер

В отчетах отображается топ твитов, упоминания, количество подписчиков, демография, интересы, как аудитория взаимодействует с твитами и т.д.

Чтобы отслеживание результатов было корректным, используйте Twitter Pixel. Он работает по принципу Facebook Pixel. Пиксель Twitter — это инструмент для отслеживания:

  • результативности рекламы;
  • активности пользователей на сайт (пригодится для ремаркетинга).

Когда пользователь попадает на ваш сайт и совершает какое-либо действие, пиксель запускается и передает данные в рекламный кабинет. Для этого нужно будет добавить код на сайт.

Зайдите в рекламный кабинет:

Вход в рекламный кабинет

Нажмите «Инструменты» и выберите «Отслеживание конверсий».Нужно будет скопировать и добавить универсальный тег на каждую страницу вашего сайта перед закрывающим тегом </body>. Пример кода Twitter Tracking Pixel:

Пример кода Twitter Tracking Pixel

Его можно установить через GTM

Запускали рекламу в Твиттер? Поделитесь опытом!
Остались вопросы? Пишите в комментариях!

Понравилась статья? Оцените ее:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Оксана

Оксана Бабич

Авторка, редакторка блога

В копирайтинге с 2012 года. В Penguin-team создает и помогает другим создавать полезные материалы по маркетингу, РРС, аналитике с 2019 года. Знает, как сохранить баланс между экспертностью и понятностью, чтобы каждый смог разобраться в теме.

Мы используем куки, чтобы сделать Penguin-team удобнее и полезнее для вас

Минимум слов. Максимум дела.

В одном письме в месяц

  • Только важные новости
  • Самые свежие статьи
  • Актуальные вакансии

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Несколько шагов до работы в Penguin-team

1 Заполните форму

2Прикрепите резюме

3Пройдите тест

1.Кликов 259, показов 3 515. Чему равен CTR?
2.Заходов на сайт 874, конверсий 16. Чему равен коэффициент конверсии?
3.Что такое СРА?
4.CTR 4,03%, кликов 240. Чему равно число показов объявления?
5.Затрат 20 158, конверсий 63. Чему равна стоимость конверсии?

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме: