ROI >400% за 4 месяца
Услуга: контекстная реклама в Google AdWords, Яндекс.Директ и таргетированная реклама в Facebook.
Клиент: Мужская парикмахерская — Barbershop Mr.Colt.
Регион: Киев.
Период работы: 4 месяца
Затраты: 800$
Результат: 176 конверсий (покупки в магазине и заполнение формы обратной связи).
Рекламная кампания для Barbershop
Задача:
Рекламная кампания была создана для мужской парикмахерской. Клиент пришел в агентство на этапе ремонта помещения под парикмахерский зал, по сути агентство выступило не только как digital подрядчик, а как рекламное агентство полного цикла.
Заказчику, по сути, была нужна не только лишь контекстная реклама как таковая. Ему нужно было комплексное решение для привлечения клиентов в новую парикмахерскую и создания имиджа бренда.
Разработали для заказчика:
- стратегию выхода на рынок;
- корпоративный стиль;
- корпоративный веб-сайт (с небольшим интернет-магазином);
- подобрали каналы коммуникации;
- запустили рекламные кампании.
Задача, которую поставил клиент перед агентством, заключалась в выходе на рынок и продвижении не только barbershop, но и магазина, и школы барберов в Киеве.
Решение:
- Для решения задачи лидогенерации:
- Запуск рекламных кампаний в поисковой сети Google, Яндекс, главные метрики отслеживания эффективности: ROI и CPA (оплата за действие).
- Таргетированная реклама в Facebook.
- Для повышения узнаваемости:
- Баннерная реклама в Google КМС, метрика отслеживания: показы и отслеживаемые показы Active View.
- Запуск видео-рекламы в Youtube. Метрика: количество показов и просмотров рекламы.
В итоге все 4 источника рекламы за 4 месяца работы дали 176 конверсий и дали импульс для развития проекта и открытия дополнительных филиалов в Киеве.
Во время работы над проектом ppc-специалисты Penguin-team, взяли на себя задачу создания УТП и отстройки от конкурентов.
В итоге мы обнаружили и сформировали гипотезу, что мужчины, которые пользуются услугами barbershop, тратят на эту услугу достаточно много времени, и было бы здорово создать услугу: “стрижка отец + сын”, чтобы отцы могли совмещать услугу стрижки и общение с сыном.
С этой целью клиент внедрил у себя дополнительные функции (детские настольные игры, игрушки и прочее), которые позволяли занять время ожидания сына и наоборот во время стрижки.
Также цена данной услуги была меньше, чем стрижка в отдельности, но это не было главным преимуществом. Главное — это дополнительная ценность общения, которая так актуальна в современном мегаполисе.
Кампания на поиске в Google
Данную кампанию отлично дополнила таргетированная реклама в Facebook, которая в течение 4 месяцев имела цену за клик $0,03 и принесла 20 конверсий.
Брендовая кампания в КМС и Youtube
С целью увеличения узнаваемости Barbershop в Киеве приняли решение параллельно кампании на поиске запустить кампанию в КМС и Youtube. В качестве таргетинга для КМС подобрали следующие варианты:
- Места размещения (мужские онлайн журналы, бизнес журналы, популярные новостные сайты) + демография (мужчины старше 21 года);
- Места размещения + аудитории заинтересованных покупателей.
Также настроили рекламную кампанию на Youtube. Для показа ролика выбрали похожие каналы, а также видео, которое смотрит целевая аудитория. В итоге за 4 месяца работы получили 405 563 показа, из них полностью ролик просмотрели 10 325 пользователей.
ИТОГ:
В конечном результате получили 176 конверсий за 4 месяца работы, при этом из контекстной рекламы на поиске 107 конверсий, из КМС 17, остальные получили из органического поиска (в основном по брендовым запросам) и из социальных сетей.
Важно отметить, что 60% конверсий по данному клиенту приходят по телефону, поэтому реальное количество заявок примерно на 60% больше, чем те, которые отслеживаются в аналитике.
Данный кейс однозначно успешен, так как за короткий период клиенту удалось получить более 170 отслеживаемых конверсий и примерно такое же количество телефонных звонков. По самым скромным подсчетам ROI данного проекта составил более 400%. Что позволило дальше развивать свой бизнес и открывать филиалы по городу.
Если подвести итог, то для успешной рекламной кампании необходимо:
- отстройка от конкурентов и создание качественного УТП;
- оперативная доделка/переделка сайта с целью увеличения его конверсионности;
- правильное распределение бюджета между рекламными каналами;
- гармоничная работа над проектом разными специалистами для достижения общей поставленной задачи.
