2755
Привет! Мы — Penguin-team, агентство контекстной рекламы, а это — наш блог по бизнесу, маркетингу и РРС. Каждый месяц мы выпускаем гайды, статьи и инструкции о том, как работать с eCommerce, брендировать, настраивать Google Рекламу и другие каналы трафика.
Наш блог читают маркетологи, SEM-специалисты и предприниматели; его рекомендуют на SEMConf и других конференциях.
Еще больше уникальных материалов — в рассылке 👇 Подписывайтесь!
Получать еще больше уникальных материалов 👉🏻
Спасибо за подписку!
2755
Google Merchant Promotions: что нужно для настройки
9.09.2020
8 минут
easy
Google Merchant Promotions — бесплатная функция, которая позволяет добавлять в торговые объявления специальные предложения: скидки, подарки, условия доставки.
Промоакции могут значительно увеличили CTR, ведь это дополнительная строка текста, которая визуально выделяет объявление среди конкурентов и дает дополнительное рекламное место для оффера.
Вот как это выглядит:
При нажатии на отметку отображается информация и кнопка для перехода в магазин:
А так промоакции отображаются в Google Покупках:
На мобильных устройствах ссылки «специальное предложение» не отображаются: сразу указан оффер (скидка, промокод, условия доставки и т. д.).
Merchant Promotions можно использовать, как один из способов оптимизации рекламных кампаний. Подходы оптимизации мы обсуждали в 7-дневном email-курсе по Google Ads от Penguin-team — подпишитесь, там интересно.
Промоакции отлично подходят для сезонных офферов в торговой рекламе, например, на Хэллоуин, Черную пятницу, Рождество и другие праздники. Для поисковой рекламы тоже есть подобное расширение Промоакций, про которое мы рассказывали в статье про Черную пятницу.
Сегодня будем детально разбираться в промоакциях Merchant: особенности программы, правила участия, настройка и анализ эффективности.
Приступим?
Особенности Google Merchant Promotions — настройка акций Merchant
Промоакции для торговых объявлений доступны в Австралии, Великобритании, Германии, Индии, США и Франции.
Какие требования при настройке промоакций Merchant? Для специальных офферов можно использовать:
- скидки: в процентном или денежном эквиваленте, возврат денег, акции 1+1 = 3. Минимальный размер скидки — 5 $ или 5 %;
- подарки: +1 товар (НЕ пробник), подарочная карта на товар из вашего магазина;
- условия доставки: бесплатная или со скидкой при заказе от Х$.
Нельзя использовать:
- офферы для узкой аудитории, например, для новых покупателей, студентов, беременных, пользователей PayPal, людей с голубыми глазами;
- расплывчатые скидки, например, до Х %;
- возврат денег в % и
бонусных баллах; - тотализаторы;
- товары, которые обычно бесплатны;
- акции, которые являются обычными условиями, например, если у вас всегда бесплатная доставка, то это не акция, применять ее нельзя;
- НДС.
Другие ограничения:
- цена на целевой странице должна отображаться без скидки: сумма меняется (автоматически или после введения промокода) уже в корзине при оформлении заказа;
- максимальный срок действия акции — 6 месяцев (183 дня) с даты начала;
- можно проводить не более 500 акций одновременно.
Промоакции Google Merchant можно применять на уровне продукта. Google позволяет добавить до 10 акций для одного товара.
Где и как подключить Merchant Promotions — настройка акций Merchant
Как настроить промоакции Merchant?
Для создания рекламных акций у вас уже должен быть товарный фид. Прежде чем приступить к настройке промоакций, убедитесь в его актуальности.
Подключить промоакции вы можете в аккаунте Merchant Center, если есть права Администратора → Развитие аккаунта→ Управление программами:
После нажатия на кнопку Начать появится форма, которую нужно заполнить.
Или вы можете запросить подключение опции напрямую через форму.
Когда запрос пройдет модерацию, в аккаунте появится новая вкладка в разделе Marketing — Promotions. И тогда вы сможете настроить акции 2 способами:
- через вкладку Promotions;
- с помощью специального фида.
Если вы планируете постоянно работать с просоакциями, в которых часто меняются данные (товары, расписание показа, условия получения и т. д.), удобнее создать фид и вносить в него соответствующие изменения.
#1 Создание промоакций через вкладку Promotions — настройка акций Merchant
Зайдите на вкладку Промоакции → кнопка «+»:
Заполните все поля:
Укажите название Промоакции (его увидит пользователь) и promotion id (его будете видеть только вы, для понимания, какая это акция). Если вы хотите настроить акцию для конкретных товаров, в фиде в атрибуте promotion id укажите id этих конкретных товаров:
Выберите товары, которые попадают под акцию:
- те, которые совпадают по атрибуту promotion id;
- все товары;
- используя фильтр: по id товара, типу товара, бренду или id группы товаров. Тут можно вставить сразу несколько значений, по одному в столбик.
Если используете промокод, укажите и его:
Последний шаг — укажите срок действия:
Ваши рекламные промоакции должны появиться в Merchant Center со статусом «На рассмотрении».
PPCшники агентства Penguin-team рекомендуют создавать промоакцию как минимум за несколько дней до ее начала. Обычно Google быстро их одобряет, но перестраховаться будет нелишним. После одобрения промоакции будут выполняться в соответствии с графиком, который вы создали.
#2 Создание специального фида для промоакций — настройка акций Merchant
Принцип создания Promotion Feed ничем не отличается от создания обычного товарного фида. Google поддерживает загрузку Promotion Feed в формате .txt файл, .xml файл или Google таблиц.
Фид должен содержать такие обязательные атрибуты:
- promotion_id — идентификатор рекламной акции (указывается для понимания, о какой акции идет речь);
- product_applicability — указывает, к каким продуктам применяется оффер: all_products или specific_products. Если используете specific_products, то важно сопоставить конкретный promotion_id с соответствующими продуктами в вашем фиде товаров Google;
- offer_type — указывает, нужен ли покупателям код купона для погашения предложения: no_code или generic_code. Если используете код — пропишите его;
- long_title — название акции для пользователя;
- promotion_effective_dates — дата и время, когда акция активна;
- redemption_channel — показывает, что акция действует при покупке онлайн. Допустимое значение: online.
Когда фид готов, нужно его загрузить. Тут все так же, как при загрузке обычного товарного фида, только загружаете его на вкладке Промоакции:
Важно! Если промоакция подтверждена и запущена, вы не можете редактировать информацию и условия. Чтобы изменить, нужно настраивать другую акцию с новым promotion_id.
Отслеживание эффективности промоакций — настройка акций Merchant
К сожалению, вы не сможете увидеть конкретные данные об эффективности промоакций. Однако это не значит, что вы будете совсем в недевении. Посмотреть результаты можно в аккаунте Google Ads и Google Analytics (если настроена электронная торговля).
Google Ads — настройка акций Merchant
В аккаунте Google Ads перейдите в торговую кампанию → Сегмент → Тип клика → Тип клика «Торговое объявление — купон». Этот тип сообщает о кликах по ссылке «Специальное предложение» и «Магазин».
Чтобы оценить влияние акции, сравните CTR на уровне кампании. Ваши клики и рейтинг кликов могут показаться низкими, но количество показов и конверсий обычно выше.
Так вы сможете ориентировочно понять, как расширение влияет на итоговые результаты.
Google Analytics — настройка акций Merchant
Если у вас настроена расширенная электронная торговля (enhanced ecommerce), а в качестве промоакции применяете промокод, то отследить результаты можно в Аналитике:
В отчете можно выбрать сегмент тех, кто пришли с Google Ads или конкретной кампании.
Хотите подключить промоакции или оптимизировать свои кампании? Оставляйте заявку 👇
Остались вопросы? Задавайте в комментариях!
