Google Merchant Promotions: что нужно для настройки

9.09.2020
Алёна Лихтер
8 минут
Google Ads, Shopping, Контекстная реклама,
847

Google Merchant Promotions — бесплатная функция, которая позволяет добавлять в торговые объявления специальные предложения: скидки, подарки, условия доставки.

Промоакции могут значительно увеличили CTR, ведь это дополнительная строка текста, которая визуально выделяет объявление среди конкурентов и дает дополнительное рекламное место для оффера. 

Вот как это выглядит:

Google Merchant Promotions в выдаче
Дополнительные офферы в объявлениях помечаются Special Offer

При нажатии на отметку отображается информация и кнопка для перехода в магазин:

А так промоакции отображаются в Google Покупках:

Акции в Google Покупках

На мобильных устройствах ссылки «специальное предложение» не отображаются: сразу указан оффер (скидка, промокод, условия доставки и т. д.).

Merchant Promotions на мобильных устройствах

Merchant Promotions можно использовать, как один из способов оптимизации рекламных кампаний. Подходы оптимизации мы обсуждали в 7-дневном email-курсе по Google Ads от Penguin-team — подпишитесь, там интересно.

Промоакции отлично подходят для сезонных офферов в торговой рекламе, например, на Хэллоуин, Черную пятницу, Рождество и другие праздники. Для поисковой рекламы тоже есть подобное расширение Промоакций, про которое мы рассказывали в статье про Черную пятницу.

Сегодня будем детально разбираться в промоакциях Merchant: особенности программы, правила участия, настройка и анализ эффективности.

Приступим?

Особенности Google Merchant Promotions — настройка акций Merchant

Промоакции для торговых объявлений доступны в Австралии, Великобритании, Германии, Индии, США и Франции.

Какие требования при настройке промоакций Merchant? Для специальных офферов можно использовать:

  • скидки: в процентном или денежном эквиваленте, возврат денег, акции 1+1 = 3. Минимальный размер скидки — 5 $ или 5 %;
  • подарки: +1 товар (НЕ пробник), подарочная карта на товар из вашего магазина;
  • условия доставки: бесплатная или со скидкой при заказе от Х$.

Нельзя использовать:

  • офферы для узкой аудитории, например, для новых покупателей, студентов, беременных, пользователей PayPal, людей с голубыми глазами;
  • расплывчатые скидки, например, до Х %;
  • возврат денег в % и ​​бонусных баллах;
  • тотализаторы;
  • товары, которые обычно бесплатны;
  • акции, которые являются обычными условиями, например, если у вас всегда бесплатная доставка, то это не акция, применять ее нельзя;
  • НДС.

Другие ограничения:

  • цена на целевой странице должна отображаться без скидки: сумма меняется (автоматически или после введения промокода) уже в корзине при оформлении заказа; 
  • максимальный срок действия акции — 6 месяцев (183 дня) с даты начала;
  • можно проводить не более 500 акций одновременно. 

Промоакции Google Merchant можно применять на уровне продукта. Google позволяет добавить до 10 акций для одного товара.

Где и как подключить Merchant Promotions — настройка акций Merchant

Как настроить промоакции Merchant?

Для создания рекламных акций у вас уже должен быть товарный фид. Прежде чем приступить к настройке промоакций, убедитесь в его актуальности.

Подключить промоакции вы можете в аккаунте Merchant Center, если есть права Администратора Развитие аккаунта Управление программами:

Подключение опции в Merchant Center

После нажатия на кнопку Начать появится форма, которую нужно заполнить:

Форма для заполнения

Или вы можете запросить подключение опции напрямую через форму

Когда запрос пройдет модерацию, в аккаунте появится новая вкладка в разделе Marketing — Promotions. И тогда вы сможете настроить акции 2 способами:

  • через вкладку Promotions;
  • с помощью специального фида.

Если вы планируете постоянно работать с просоакциями, в которых часто меняются данные (товары, расписание показа, условия получения и т. д.), удобнее создать фид и вносить в него соответствующие изменения. 

#1 Создание промоакций через вкладку Promotions — настройка акций Merchant

Зайдите на вкладку Промоакции → кнопка «+»:

Создание акций через вкладку Promotions

Заполните все поля:

Создание акций через вкладку Promotions
Выберите страну, тип промоакции, укажите подтип

Укажите название Промоакции (его увидит пользователь) и promotion id (его будете видеть только вы, для понимания, какая это акция). Если вы хотите настроить акцию для конкретных товаров, в фиде в атрибуте promotion id укажите id этих конкретных товаров:

Создание акций через вкладку Promotions

Выберите товары, которые попадают под акцию:

  • те, которые совпадают по атрибуту promotion id;
  • все товары;
  • используя фильтр: по id товара, типу товара, бренду или id группы товаров. Тут можно вставить сразу несколько значений, по одному в столбик.
Настройка акций Merchant

Если используете промокод, укажите и его:

настройка акций Merchant

Последний шаг — укажите срок действия:

Настройка акций Merchant

Ваши рекламные промоакции должны появиться в Merchant Center со статусом «На рассмотрении».

PPCшники агентства Penguin-team рекомендуют создавать промоакцию как минимум за несколько дней до ее начала. Обычно Google быстро их одобряет, но перестраховаться будет нелишним. После одобрения промоакции будут выполняться в соответствии с графиком, который вы создали.

#2 Создание специального фида для промоакций — настройка акций Merchant

Принцип создания Promotion Feed ничем не отличается от создания обычного товарного фида. Google поддерживает загрузку Promotion Feed в формате .txt файл, .xml файл или Google таблиц.

Фид должен содержать такие обязательные атрибуты:

  • promotion_id — идентификатор рекламной акции (указывается для понимания, о какой акции идет речь);
  • product_applicability — указывает, к каким продуктам применяется оффер: all_products или specific_products. Если используете specific_products, то важно сопоставить конкретный promotion_id с соответствующими продуктами в вашем фиде товаров Google;
  • offer_type — указывает, нужен ли покупателям код купона для погашения предложения: no_code или generic_code. Если используете код — пропишите его;
  • long_title — название акции для пользователя;
  • promotion_effective_dates — дата и время, когда акция активна;
  • redemption_channel показывает, что акция действует при покупке онлайн. Допустимое значение: online.
Шаблон фида для акций Merchant
Кликните по картинке, чтобы открыть шаблон

Когда фид готов, нужно его загрузить. Тут все так же, как при загрузке обычного товарного фида, только загружаете его на вкладке Промоакции:

Загрузка фида

Важно! Если промоакция подтверждена и запущена, вы не можете редактировать информацию и условия. Чтобы изменить, нужно настраивать другую акцию с новым promotion_id.

Отслеживание эффективности промоакций — настройка акций Merchant

К сожалению, вы не сможете увидеть конкретные данные об эффективности промоакций. Однако это не значит, что вы будете совсем в недевении. Посмотреть результаты можно в аккаунте Google Ads и Google Analytics (если настроена электронная торговля).

Google Ads — настройка акций Merchant

В аккаунте Google Ads перейдите в торговую кампанию → Сегмент → Тип клика → Тип клика «Торговое объявление — купон». Этот тип сообщает о кликах по ссылке «Специальное предложение» и «Магазин». 

Отслеживание эффективности акций

Чтобы оценить влияние акции, сравните CTR на уровне кампании. Ваши клики и рейтинг кликов могут показаться низкими, но количество показов и конверсий обычно выше.

Так вы сможете ориентировочно понять, как расширение влияет на итоговые результаты.

Google Analytics — настройка акций Merchant

Если у вас настроена расширенная электронная торговля (enhanced ecommerce), а в качестве промоакции применяете промокод, то отследить результаты можно в Аналитике:

Отслеживание эффективности акций

В отчете можно выбрать сегмент тех, кто пришли с Google Ads или конкретной кампании.

Хотите подключить промоакции или оптимизировать свои кампании? Оставляйте заявку 👇

Остались вопросы? Задавайте в комментариях!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...

Будьте в курсе последних обновлений

Присоединиться в

Алёна Лихтер

Middle РРС-специалист

Магистр по маркетингу, закончила ДНУ им. Олеся Гончара. Познакомилась с пингвинами во время SEO-курса, на занятиях по основам контекстной рекламы от шеф-пингвина Николая Скоропадского. Позже проходила специализированные курсы по ремаркетингу и Google Tag Manager. Постоянно работает на зарубежном рынке: США, Канада, Австралия, Великобритания, страны Евросоюза с рекламой на английском языке; продвигает проекты из России и Казахстана. Идейный автор и консультант при разработке Panda Software, один из продакт-менеджеров Hub of PPC Tools; самый активный автор блога. За время работы выросла с Junior до Middle РРС-специалиста.

Получить 7 писем о том,
как улучшить аккаунт Google Ads
+ статьи про РРС

Имя
e-mail
Улучшить Ads

Улучшить свой Ads

Получите 7 писем о том, как можно улучшить свой аккаунт в Ads

Подписаться

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу и предоставить максимальное удобство пользователям.

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Несколько шагов до работы в Penguin-team

1 Заполните форму

2Прикрепите резюме

3Пройдите тест

1.Кликов 259, показов 3 515. Чему равен CTR?
2.Заходов на сайт 874, конверсий 16. Чему равен коэффициент конверсии?
3.Что такое СРА?
4.CTR 4,03%, кликов 240. Чему равно число показов объявления?
5.Затрат 20 158, конверсий 63. Чему равна стоимость конверсии?

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме:

Бабич Оксана
редактор и автор

О чем вы хотите читать больше всего?

Выберите один из вариантов