Привет! Мы — Penguin-team, агентство контекстной рекламы, а это — наш блог по бизнесу, маркетингу и РРС. Каждый месяц мы выпускаем гайды, статьи и инструкции о том, как работать с eCommerce, брендировать, настраивать Google Рекламу и другие каналы трафика.
Наш блог читают маркетологи, SEM-специалисты и предприниматели; его рекомендуют на SEMConf и других конференциях.
Еще больше уникальных материалов — в рассылке 👇 Подписывайтесь!
Получать еще больше уникальных материалов 👉🏻
Спасибо за подписку!
Продукты от Google для РРС-специалиста: что использовать для работы над проектами
24.12.2020
15 минут
easy
Оксана
Маркетологиня, редакторка блога
Минимум слов. Максимум дела.
В одном письме в месяц
7-дневный курс по Google Ads (Junior+)
У Google есть 100+ продуктов; мы расскажем о 14 из них, которые пригодятся для работы РРС-специалиста. Кратко про сервисы, которые сделают вашу работу проще, а продвижение проектов результативнее — в статье от агентства контекстной рекламы Penguin-team.
Google Marketing Platform
С Google Marketing Platform вы сможете упростить планирование, оптимизацию, анализ, оценку эффективности рекламных кампаний и работу с клиентами в целом. У платформы есть инструменты для малого и крупного бизнеса.
Display & Video 360
Display & Video 360 — платная платформа с доступом к самому большому набору медийных, видео, нативных и мобильных инструментов.
Какие задачи решает: планирование кампаний, управление ними и оптимизация, включая медиапланирование, прогнозирование охвата, определение и управление аудиторией.
Фишка: тут больше возможностей, чем при работе с Google Ads. Можно размещать медийную рекламу на крупнейших сайтах по всему миру, которые не доступны рекламодателям Google Ads в КМС через Google Ad Manager, AppNexus, Rubicon и еще сотню бирж, и на любых сайтах, даже самых крупных и известных, например, на BBC, CNN, Avito. А если говорить про видеорекламу, то с Display & Video 360 в вашем распоряжении не только YouTube, как в Google Ads: многие ресурсы поддерживают рекламу в формате видео.
Кому подходит: агентствам, сторонним платформам автоматической закупки рекламы (trade desks) и прямым рекламодателям.
Важно: платформа подойдет для среднего и крупного бизнеса. Точно не подойдет фрилансерам и совсем малюсеньким агентствам, поскольку требует относительно большого бюджета.
Интеграция с другими сервисами: Аналитика 360, YouTube, Google Cloud.
Ключевые возможности:
- настройка точного таргетинга за счет ваших данных и данных с платформ Google, которые вносили сами клиенты, а также информации, купленной у сторонних площадок, например, у сервисов email-рассылок, компаний, специализирующихся на сборе данных, платежных систем;
- возможность таргетироваться не на конкретные ключевые запросы, а на запросы в контексте;
- кросс-девайс маркетинг для координации кампаний на разных устройствах, помогающий систематизации данных об аудитории;
- отслеживание мошенничества: фильтрует «левые» показы, предотвращает оплату недействительных кликов, просмотров или действий;
- разработка видеорекламы для бирж и сайтов.
Search Ads 360
Search Ads 360 (ранее DoubleClick Search) — платформа для управления всеми активностями в области платного поиска из разных систем с единого кабинета. Тут можно настраивать, запускать и управлять кампании в Google Ads, Yahoo, Baidu, Bing Ads и так далее; использовать инструменты назначения ставок, общие теги конверсии, управлять бюджетом.
Какие задачи решает: эффективное управление многоплатформенными кампаниями, позволяет сократить количество ручных отчетов.
Фишка: отслеживание изменений рынка в режиме реального времени; изменения ставки до 4 раз в день и обновление 90 показателей каждые 15 минут.
Кому подходит: для крупных предприятий.
Интеграция с другими сервисами: Аналитика, Диспетчер тегов, Display & Video 360, Google Big Query, Data Studio, Google Merchant Center, сторонние интеграции.
Ключевые возможности:
- синхронизация изменений в кампаниях или аккаунтах при сохранении индивидуальных настроек оптимизации;
- создание групп бюджета, зависящие от эффективности стратегий назначения ставок и их целей.
Analytics
Analytics — сервис для анализа поведения пользователей.
Какие задачи решает: оценка эффективности работы кампаний, взаимодействия пользователя с сайтом.
Ключевые возможности — отслеживание:
- изменений в результатах рекламных кампаний за определенный период и в динамике (трафик, клики, конверсии, стоимость, затраты, доход);
- взаимодействий пользователей с сайтом/приложением;
- прямых и ассоциированных конверсий.
Есть две версии этого продукта — бесплатная и платная. Разница в количестве возможных интеграций, доступных параметров для отчетности, скорости обновления данных.
Кому подходит: бесплатно — частным лицам, малому и среднему бизнесу; платно — крупным предприятиям.
Интеграция с другими сервисами: бесплатно — с Google Ads, AdSense; платно — с Google Ads, AdSense, Менеджер объявлений, Display & Video 360, Search Ads 360, Менеджер кампании, Google BigQuery, Salesforce.
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team гайд по Google Analytics:
Часть 1: установка и принцип работы
Часть 2: иерархия и интерфейс
Часть 3: базовые отчеты для сайта
Часть 4: работа с представлениями
Часть 5: настройка целей и электронной коммерции
Часть 6: коммерческие отчеты для интернет-магазинов
Часть 7: дашборд и отчет платного трафика для интернет-магазинов
Data Studio
Data Studio — бесплатный инструмент для визуализации данных и создания интерактивных отчетов. Информация предоставляется в виде графиков, диаграмм, схем, которые можно кастомизировать.
Какие задачи решает: репортинг для внутреннего применения и для клиента.
Фишка: данные в отчете обновляются автоматически.
Ключевые возможности:
- одновременная работа с несколькими аккаунтами;
- создание отчетов для отдельных метрик или же большого количества сводных показателей из разных источников данных, которые, например, в Google Analytics не сопоставляются;
- готовые решения для проектов с лидогенерацией и электронной торговлей.
Кому подходит: для малого бизнеса и крупных предприятий.
Интеграция с другими сервисами: Google Analytics, Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360, YouTube Analytics, Google Sheets, Google BigQuery, MySQL и более 500 других источников.
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team гайд по Google Data Studio:
Optimize
Optimize — сервис для тестирования интерфейса сайта. Помогает анализировать поведение пользователей: какая форма приводит больше лидов, какой цвет кнопки повышает кликабельность, как меняется глубина просмотра при изменении меню в хедере.
Какие задачи решает: помогает понять, как улучшить конверсию за счет изменений на целевых страницах; что и как влияет на поведение пользователя во время серфинга по сайту.
Фишка: можно экспериментировать с торговыми и поисковыми кампаниями, группами объявлений и ключевыми словами для увеличения конверсии; не требует помощи разработчиков.
Ключевые возможности — проведение:
- A/B/n тестов;
- мультивариантного тестирования;
- redirect тестов.
Есть бесплатная и платная версии. С платной версией вы можете настраивать аудитории Google Analytics, проводить многомерное тестирование (MVT) с расширенным функционалом и неограниченное количество тестов одновременно. Бесплатной версии, обычно, хватает для анализа.
Кому подходит: малому, среднему бизнесу и крупным предприятиям.
Интеграция с другими сервисами: Google Analytics, Google Ads.
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team гайд по Google Optimize:
Часть 1: Основное про сервис и работу с ним
Часть 2: Поэтапное создание тестов для РРСшников
Часть 3: Анализ результатов тестов
Часть 4: Советы по работе с Google Optimize
Surveys
Surveys — платформа для создания опросов пользователей.
Какие задачи решает: полезен, когда нужно узнать мнение, идеи, пожелания клиентов. Информация станет основой для принятия тех или иных бизнес-решений.
Фишка: результаты автоматически отображаются в диаграммах, графиках и перекрестных таблицах.
Ключевые возможности:
- добавление до 10 вопросов в одной анкете;
- самостоятельный выбор аудитории и настройка по гео, сфере деятельности посетителей вашего сайта и другое;
- оценка реакций сразу же после просмотра и до 3-х дней.
Кому подходит: бесплатная версия — малому и среднему бизнесу; платная — крупным предприятиям и компаниям, которым важны дополнительные возможности таргетинга. Разница платформ в ценообразовании за заполненный опрос и наличии ремаркетингового таргетинга на аудиторию.
Интеграция с другими сервисами: Analytics, Search Ads 360, Google Ads и YouTube.
Google Tag Manager
Google Tag Manager — сервис для удобного самостоятельного управления JavaScript и HTML тегами на сайте или в мобильном приложении без привлечения специалистов по разработке.
Какие задачи решает: установка кода сторонних программ, систем, сервисов или инструментов на сайт, без работы с кодом.
Фишка: не «утяжеляет» код, а потому страницы сайта грузятся быстрее, не требуется привлечение специалистов по разработке, можно не переживать, что «сломаете» весь сайт.
Ключевые возможности:
- добавление на сайт новых инструментов и сервисов, например, Google Analytics, Яндекс.Метрику, AppsFlyer;
- установка кода для сбора данных Facebook, LinkedIn, Pinterest, Twitter и других;
- размещение на сайте HTML-скриптов для показа баннеров, проведения A/B тестов и т. д.;
- кросс-доменное отслеживания всех действий одного пользователя на разных сайтах в одну сессию;
- расширенная электронная торговля (передача базовых и дополнительных данных о товарах и взаимодействии с ними).
Кому подходит: всем. В бесплатной версии вы можете одновременно работать с 3-мя проектами тегов, в платной — количество неограниченно + есть возможность внедрять крупномасштабные изменения. Для малого бизнеса достаточно базовых функций Диспетчера тегов.
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team гайд по Google Tag Manager:
Часть 1: Что такое GTM, кому нужно и как начать работу
Часть 2: Создание и настройка тегов на примере Google Analytics
Часть 3: Миграция тегов
Часть 4: Настройка коллтрекинга Google (c помощью GTM и напрямую через код сайта)
Google Ads
Google Ads (куда же без него :)) — платформа для самостоятельной настройки рекламных кампаний с оплатой за клик.
Какие задачи решает: создание, настройка, управление рекламными кампаниями на платформах Google.
Ключевые возможности: тонкие настройки таргетинга, бюджетирования, способов показа объявлений и других параметров рекламы, а также простое управление кампанией; большущее количество рекламных инструментов и функций, огромный охват и разнообразная аудитория.
Кому подходит: малому, среднему и крупному бизнесу, частным лицам, всем, кто хочет рекламироваться в Google.
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team:
Полный гайд по Google Ads: сети, объявления, метрики, копирайтинг, реклама на YouTube, ремаркетинг
Аудит контекстной рекламы: как проводить + чек-лист
Google Shopping от А до Я для новичков: все про торговую рекламу
Google Trends
Google Trends — приложение для поиска тенденций запросов. Показывает, насколько часто определенный поисковый запрос вводится в поиск Google по сравнению с общим объемом поиска на сайте.
Какие задачи решает: анализ популярности поисковых запросов (например, что интересно вашим клиентам сегодня, что будет актуально через месяц, два месяца, полгода, как ищут зимой или летом).
Важно: не предназначен для сбора и анализа частотности запросов, но помогает спрогнозировать спрос, когда нужно активизироваться в рекламе или выйти на рынок с новым товаром.
Ключевые возможности:
- определение популярности темы;
- мониторинг существующих трендов, а также только набирающих популярность;
- анализ сезонности трендов, в зависимости от географии.
Кому подходит: РРСшникам, SEO-специалистам, контент-маркетологам, маркетологам; всем, кто так или иначе нуждается в анализе поисковых запросов.
Shopping Actions
Shopping Actions — сервис для автоматической продажи товаров на разных платформах Google: поиск Google, Google Shopping, Google Assistant, Google Images и YouTube. Чтобы воспользоваться программой, нужно подключить ее в Merchant Center и загрузить товарный фид.
Фишка: система сама формирует карточку товара, выбирает места размещения и модерирует оплату. Программа основывается на модели «оплата за продажу». Вы платите только тогда, когда продажа реально происходит.
Ключевые возможности:
- доступ к нескольким платформам Google одновременно; отображение товаров в Google Ассистенте для покупок при помощи голоса;
- настройка персональных рекомендаций по продуктам;
- торговля без привлечения клиентов на сайт — прямо из Google.
Кому подойдет: ритейлерам в США и Франции (страны будут постепенно добавляться).
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team подробнее:
Что такое Google Shopping Actions: особенности и запуск функции
Google Мой бизнес
Google Мой бизнес — своеобразная визитка-профиль компании с основной информацией, фото, видео, отзывами. Появляется справа от результатов выдачи. Это дополнительный вариант расширения и гео-таргетинга в рекламных кампаниях.
Какие задачи решает: привлечение бесплатного трафика на сайт, улучшение ранжирования в поиске.
Фишка: получение более низкой цены за клик при таргетинге на местных пользователей.
Ключевые возможности:
- управление информацией о компаниях и организациях в Google;
- общение с клиентами;
- отслеживание и анализ эффективности работы рекламных кампаний по мере отдаления от места расположения компании.
Кому подойдет: автосервисам, салонам, торговым и развлекательным центрам, кинотеатрам, отелям и ресторанам, салонам красоты, местным магазинам, аптекам, офисам адвокатов, нотариусов, медцентрам, ветеринарным клиникам и частным врачам, аптекам, спортивным клубам и т. д.
Merchant Center
Merchant Center — источник всей информации о продуктах для торговой рекламы. Она хранится в фидах, которые используются для создания товарных объявлениях. Это могут быть сведения о цене, скидках, наличии, типе товара и доставке.
Какие задачи решает: хранение данных о товарах для запуска рекламы, настройка дополнительных возможностей для рекламодателей (рейтинг продавца, Shopping Actions, Local inventory, Промоакции, бесплатные торговые объявления, динамический ремаркетинг).
Ключевые возможности:
- дополнение, обновление и оптимизация данных про товары с сайта для более качественного отображения в рекламной выдаче;
- запуск акций со специальными предложениями для товаров;
- тестирование отображаемых элементов товаров;
- демонстрация товаров не только в рекламе, но и в других сервисах Google.
Кому подойдет: тем, кто запускает торговую рекламу — мастхэв, и хочет использовать дополнительные расширения в своих объявлениях.
Читайте в блоге агентства контекстной рекламы Penguin-team подробнее:
Google Manufacturer Center
Google Manufacturer Center — платформа, где бренды могут заявить о себе и предоставляемых товарах. Тут указывают общую информацию, описание, характеристики и функции, добавляют изображения, видео и другие атрибуты — все, что вы не можете указать в фиде Merchant Center.
Загрузить данные о товарах можно бесплатно, а если захотите участвовать в торговых кампаниях с партнерами для продвижения товаров в определенных магазинах, оплата будет через Google Рекламу.
Какие задачи решает: помогает в создании точных и наиболее привлекательных объявлений; полный контроль над отображением товаров в сети. Вся внесенная информация автоматически появляется в Google Поиске, Google Покупках и подсказках Google Now.
Сравните, товары без фида в Manufacturer Center:
Товар с фидов в Manufacturer Center:
Ключевые возможности:
- продвижение товаров в Google;
- сравнение данных по показам, кликам и другим показателям эффективности с контрольными параметрами;
- доступ к информации о том, какие продукты конкурентов чаще всего показываются рядом с вашими, о средних ценах, а также о совокупной эффективности объявлений.
Кому подходит: крупным брендам-производителям.
Google BigQuery
Google BigQuery — облачная база данных внутри Google Cloud Platform для корпоративного хранения и управления данными (очень большим объемом данных) из Google Рекламы, Аналитики, Excel, Facebook, Twitter, Salesforce, MailChimp и т. д.
Какие задачи решает: загрузка данных, хранение их в формате двумерных таблиц, управление и анализ данных с помощью SQL-запросов, хранение и выгрузка результатов запросов.
Фишка: высокая скоростью обработки огромных массивов данных.
Ключевые возможности:
- хранение и управление данными;
- построение разнообразных отчетов любой сложности;
- создание списков ремаркетинга по определенным условиям;
- подключение инструментов визуализации данных.
Кому подойдет: кому не хватает возможностей Analytics или Метрики.
А какими сервисами пользуетесь вы?
103295
79
11 минут
49453
35
6 минут
43985
42
10 минут
43417
58
8 минут
41611
30
12 минут
Маркетологиня, редакторка блога
В копирайтинге с 2012 года. В Penguin-team создает и помогает другим создавать полезные материалы по маркетингу, РРС, аналитике с 2019 года. Знает, как сохранить баланс между экспертностью и понятностью, чтобы каждый смог разобраться в теме. Занимается продвижением агентства и его продуктов