Привет! Мы — Penguin-team, агентство контекстной рекламы, а это — наш блог по бизнесу, маркетингу и РРС. Каждый месяц мы выпускаем гайды, статьи и инструкции о том, как работать с eCommerce, брендировать, настраивать Google Рекламу и другие каналы трафика.
Наш блог читают маркетологи, SEM-специалисты и предприниматели; его рекомендуют на SEMConf и других конференциях.
Еще больше уникальных материалов — в рассылке 👇 Подписывайтесь!
Получать еще больше уникальных материалов 👉🏻
Спасибо за подписку!
Гайд по Яндекс.Директ от Penguin-team. Часть 2: интерфейс
8.05.2018
8 минут
easy

Минимум слов. Максимум дела.
В одном письме в месяц
7-дневный курс по Google Ads (Junior+)
Читать весь гайд по Яндекс Директу:
- Часть 1. Принцип работы
- Часть 2. Интерфейс (вы здесь)
- Часть 3. Создание кампаний
- Часть 4. Архитектура аккаунта
- Часть 5. KPI, метрики и оптимизация
В первой части гайда по Яндекс.Директ мы разобрали:
- Что такое Яндекс.Директ как таковой.
- Принципы работы и архитектура системы.
- Аукцион и ценообразование.
- Рекламу на поиске, в РСЯ и внешних сетях.
- Виды объявлений.
В этот раз — все самое важное про интерфейс Директа.
Содержание:
Поехали?
Итак, в аккаунте Яндекс.Директ сверху у нас есть меню со страницами Мои кампании, Создать кампанию, Подбор слов и Прогноз бюджета.


Страница «Мои кампании»
Страница «Мои Кампании» нужна для общего управления рекламными кампаниями: работы с бюджетом, базовой оценки эффективности, настроек и так далее. Она состоит из нескольких блоков.
Слева вверху находится счет, справа от него — оценка качества аккаунта.
Ниже располагается список кампаний с базовой статистикой (статусом, датой запуска, количеством кликов, ограничениями бюджета), плюс элементы управления кампаниями — статистика, параметры, кнопка остановки.
Под перечнем кампаний — меню с инструментами Яндекс.Директа.

Разберемся во всем подробно:
- В блоке «Общий счет» отображается текущий баланс всего аккаунта (общий на все РК). Для настройки нужно нажать на шестеренку справа от надписи «Общий счет» или на одноименную кнопку на панели сверху — они ведут на одну страницу.

«Общий счет — это единый источник средств для всех кампаний под одним логином. Вам не нужно оплачивать отдельные кампании: показы объявлений продолжатся до тех пор, пока на общем счете есть средства. Новым пользователям Директа общий счет подключается автоматически, отключить его невозможно», — Яндекс. Помощь.
По кнопке «Пополнить» можно оперативно положить деньги на счет.

Если траты по аккаунту стабильно на одном уровне, используйте функцию автопополнения. По кнопке на стране можно настроить автоматическое списание денег с карты/Яндекс.Денег и перевод на аккаунт Яндекс.Директ, когда на нем заканчивается бюджет. Правда, советуем это делать минимум через 2-3 месяца наблюдения за кампаниями.
- Блок качества аккаунта и балл от 0 до 10 — это показатель эффективности РК в Яндекс.Директ. Сначала система присваивает баллы каждой кампании отдельно, а потом из всех оценок выводит общий балл для всех РК в аккаунте.
Показатель качества не влияет прямо на прогнозируемую ставку или объем трафика объявлений!
Это общий вспомогательный параметр для рекламодателей, который помогает понять, насколько эффективно вы управляете аккаунтом и что можно еще улучшить в работе.
Во время расчета оценки качества аккаунта система принимает во внимание:
- наличие ошибок;
- оптимальность настройки;
- использование дополнительных инструментов: быстрых ссылок, виртуальных визиток и т.д.
Последний показатель также влияет на то, насколько Яндекс.Директу нравятся ваши объявления. Тот же принцип работает и с расширениями в Google Ads, о чем мы говорили в интенсив-курсе. Основная суть: Яндексу важно зарабатывать, поэтому Яндекс поощряет тех, кто помогает зарабатывать больше. Все дополнительные фишки повышают кликабельность → повышается заработок рекламодателя → повышается заработок Яндекса → бинго!
По клику разворачивается окно с рекомендациями для повышения оценки.

- Под блоком оценки качества есть еще две кнопки:
- Платежи и документы. Переводит на страницу с финансовыми транзакциями по аккаунту, где можно выгрузить все счета в XLS-формате;
- Настройки пользователя. На странице можно настроить e-mail для отправки автоматических уведомлений и новостей, добавить счетчик Метрики, включить или отключить показ меток и уведомлений в интерфейсе. Тут же можно настроить дополнение объявлений данными из внешних источников и включить видеодополнения.

- Дальше идет блок с кампаниями. Чтобы отфильтровать кампании, используйте вкладки (1) и настройку типа компаний (2), а чтобы сортировать — кнопку «Параметры» (3).

Ниже приводится список ваших кампаний в таком виде:

Под каждой кампанией есть элементы управления — «Статистика», «Параметры», «Остановить» и «Ставка»:
- «Статистика» переводит на форму создания отчета по кампании: просто выберите, какие данные должны отображаться в нем, и система формирует вам результаты работы кампании;
- «Параметры» — страница со всеми настройками РК. Большинство настроек можно менять и после создания кампании как раз на этой вкладке. Некоторые настройки (как приоритет мобильным показам) задаются один раз при создании РК и дальше не подлежат изменению;
- кнопка «Остановить» — логично, останавливает показ рекламы;
- через кнопку «Ставка» можно задать одну статичную ставку (через «Единую ставку») или настроить переменную ставку для обучения желаемого трафика (через «Мастера ставок»).

По клику на название РК открывается новая страница с данными по кампании. На странице отображаются все группы объявлений внутри выбранной кампании. Группы разделены и показываются на 5 вкладках, в зависимости от статуса: активные, на модерации, отклоненные, остановленные и архивные. На странице приведены все списки ключей, статистика, внешний вид объявлений и остальные параметры кампании в целом и групп по отдельности.
Под списком кампаний есть еще одно меню.

Пройдемся и по его пунктам.
Статистика по всем кампаниям
В раздел «Статистика по всем кампаниям» собраны отчеты по всем РК, поисковые запросы и «Мастер отчетов» для сборки новых отчетных форм. Все можно импортировать, фильтровать и сортировать.
Если в настройках вы подключите сервис аналитики Яндекс.Метрика, данные из него тоже будут отображаться в этом разделе.

Заказ отчетов
«Заказ отчетов» — это функция автоматического формирования отчетности по кампании на основе заданных параметров. Здесь удобно генерировать готовые отчеты для клиентов: выбирать, какие кампании и в какой период нужно оценить, а потом выгружать данные в эксель-таблицу.

Мониторинг изменений объема трафика по фразам
Время от времени некоторые объявления вытесняются из блоков премиум-показов или из поиска из-за повышения конкуренции и по другим причинам. На вкладке «Мониторинг изменений объема трафика» отображаются вытесненные объявления с количеством показов и кликов по ним.

Список условий ретаргетинга и аудиторий
Ретаргетинг и подбор аудитории — это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, если вы рекламируете интернет-магазин и хотите повысить конверсионность, можно настроить ретаргетинг на тех, кто посетил сайт и положил товар в корзину, но не завершил покупку. Это горячие клиенты — они уже почти дошли до конверсии, но «сорвались» за секунду до нужного результата. Верните их обратно для завершения цикла покупки.
Объявления по ретаргетингу и подбору аудитории показываются только в сетях (РСЯ и внешние сети).
Выделить группу пользователей можно с помощью Яндекс.Метрики и Яндекс.Аудиторий, а добавить условия ретаргетинга и подбора аудитории — на странице создания или редактирования группы объявлений. Условия можно выбирать из списка ранее использованных или создавать с нуля.
Фиды
Фиды — файлы с данными о товарах — нужны для динамических объявлений и смарт-баннеров. Добавляются и сохраняются на одноименной вкладке. Там же есть готовые шаблоны, по которым нужно составлять и заполнять фид. Используйте их, чтобы система правильно распознала введенные данные.

Креативы для смарт-баннеров
Конструктор креативов для смарт-баннеров— это графический редактор с готовыми шаблонами конкретно для этого типа объявлений. У него понятный интерфейс, поэтому там легко сориентироваться без подсказок.
Зарегистрированные представители
В Яндекс.Директ работу с кампаниями можно поделить на несколько аккаунтов. Эти аккаунты называются представителями: через них есть доступ ко всем кампаниям; права на редактирование и изменение объявлений, просмотр статистики; возможность оплачивать рекламу и делать остальные управленческие действия.
К примеру, если вы работаете над очень крупным проектом вместе с командой, то первым позывом может быть создать один аккаунт, дать всем логин и пароль и работать всем под одной учетной записью. Но это не очень удобно: на крупных проектах часто бывает бардак с десятками категорий товаров, с разными типами кампаний и множеством объявлений. Чтобы заниматься РРС-маркетингом командно и держать все под контролем, поделите проект на части — и работайте через несколько аккаунтов-представителей.
Если кампанией управляет несколько представителей, то один из них главный, а остальные ниже по иерархии. Главный представитель может регистрировать и удалять остальных.
В разделе «Зарегистрированные представители» отображаются все представители, работающие совместно с этим аккаунтом.
Коммандер
«Директ Коммандер» — это десктопная программа для профессионалов РРС, которая помогает управлять кампаниями. Коммандер пригодится вам для управления одной большой или сразу несколькими сложными кампаниями, как бывает на масштабных проектах.

Особенности:
- Интерфейс с полным функционалом сервиса.
- Удобное отображение структуры аккаунта, кампаний, групп и объявлений для навигации.
- Можно вносить массовые изменения в рекламные кампании.
- После изменений в Коммандере надо самому запустить отправку данных на серверы Яндекс, чтобы эти изменения отображались и в веб-интерфейсе.
XLS/XLSX
Еще один способ управлять кампаниями — через таблицы форматов XLS и XLSX. Так можно создавать новые кампании или редактировать старые.
Если кратко, то для создания новой кампании нужно заполнить шаблон файла с параметрами кампании. Потом загрузить файл в систему, которая из ваших данных автоматически сформирует кампанию с группами объявлений, объявлениями и всем, что нужно для работы.

Чтобы отредактировать существующую кампанию, нужно сначала выгрузить ее в файл, потом открыть его на компьютере, внести изменения и загрузить файл обратно. После загрузки объявления в веб-интерфейсе автоматически обновятся в соответствии с изменениями в файле. Правила заполнения файла смотрите в справке Яндекс.Директ.
Зачем это нужно? Ну, если вам нужно создать под сотню объявлений, то работать с табличным файлом все же получается быстрее, чем ходить вкладкам веб-интерфейса. Да и если с интернетом беда, проще в офлайне заполнить файл и загрузить его, чем возиться с формами на сайте и молиться, чтобы данные сохранились после обновления страницы.
Важно! Если у вас есть кампания в Google Ads, вы можете перенести ее в Яндекс.Директ через CSV-файл и не создавать новую кампанию под Яндекс с нуля. Для этого сначала нужно выгрузить файл с данными по кампании из Google Ads, а потом залить его в Яндекс.Директ. Ориентируйтесь на правила работы с CSV-файлами с кампаниями в Яндекс.Директе.
API
«С помощью API Яндекс.Директа вы можете создавать приложения для управления рекламными кампаниями — автоматизировать рутинные операции, использовать собственные алгоритмы управления ставками, выгружать статистику и решать множество других задач», — Яндекс.
Читайте и смотрите онлайн-курс по работе c API в Технологиях Яндекса.
Мастер заполнения виртуальных визиток
Виртуальная визитка — это дополнительный блок с контактной информацией в объявлении. После добавления визитки в объявлениях на поиске добавляется:
- ссылка «Контактная информация», ведет пользователей на блок с контактами;
- станция метро или монорельса, только для Москвы, Санкт-Петербурга и Киева;
- время работы и номер телефона.
Если объявление показывается в сетях, к нему автоматически может добавляться:
- ссылка «Адрес и телефон», которая ведет на виртуальную визитку;
- адрес из виртуальной визитки.
Виртуальная визитка повышает кликабельность в среднем на 12%, по данным Яндекса. Когда люди видят больше контактной информации, повышается уровень доверия к компании. А значит, при прочих равных условиях выбор скорее падет на компанию с визиткой. Плюс она может стимулировать делать звонки мобильных пользователей.
Для одного объявления визитка создается на странице создания или редактирования объявления (блок «Адрес и телефон»). Для всех объявлений в кампании — на странице редактирования параметров кампании (блок «Визитка»).
«Мастер заполнения виртуальных визиток» предназначен для группового управления визитками:
- чтобы добавлять одну визитку в несколько объявлений;
- редактировать визитки сразу во всех объявлениях, в которые они используются; и так далее.
Страница «Подбор слов»
Кнопка «Подбор слов» ведет на wordstat.yandex.ua — Яндекс.Вордстат — сервис для ручного подбора ключевых слов. Интерфейс очень простой и, в лучших традициях Яндекса, минималистичный, поэтому в нем разбираться долго не надо — бери и используй.
Важно обратить внимание на кнопку «Регионы» справа под поисковой строкой. Здесь можно задать гео-параметры, чтобы оценить частотность запросов по нужному городу/региону/стране.

Более удобным для выполнения задачи по сбору ключевых слов будет использование инструмента FindKeywords tool, который создан специально для целей PPC-специалистов. Здесь можно сразу же, на этапе сбора, отминусовать нерелевантные слова, увидеть данные о конкуренции по ключам, а затем выгрузить в удобном формате. Кроме того, можно одновременно собрать слова по нужной тематике из ПС Google.
Страница «Прогноз бюджета»
По ссылке «Прогноз бюджета» вы попадаете в сервис для оценки бюджета рекламной кампании на поиске. Он оценивает заданные ключи, минус-фразы, регионы и на основе этого выдает ориентировочные расходы.
Важно! Прогнозы делаются на основе данных за прошедшие периоды, а ситуация на рынке постоянно меняется. Поэтому все результаты приблизительны, а реальные бюджеты могут отличаться.
Для приблизительного расчета нужно:
- Задать регионы, где планируется показ рекламы.
- Выбрать период: расчет на неделю, месяц, квартал или год. Чем больше период, тем больше может отличаться оценочный и реальный бюджеты.
- Добавить ключи и минус-фразы.
После расчета система выдает такую табличку:

Нажмите кнопку «Посчитать». Система предложит прогноз бюджета по выбранным ключевым фразам. Вы можете выбирать позиции и оценивать показатели эффективности ключевых фраз.
Сравните прогноз с поставленными целями. Если система прогнозирует 200 переходов, а ваша задача — 500 переходов, корректируйте настройки.
И не забывайте, что, конечно, кликабельность зависит не только от ключей, но и от качества объявления в целом, поэтому после тестирования и оптимизации этот показатель обязательно будет повышаться.
Вот и все основное, что важно знать про интерфейс Яндекс.Директа. Мы намеренно пропустили «Создание кампании» — эта страница и процесс остается на следующую часть. Подпишитесь на нашу страницу Facebook и следите за обновлениями, чтобы не пропустить новые материалы?
Остались вопросы? Напишите нам в комментарии.
Идем дальше? Читайте весь гайд по Яндекс Директу:
- Часть 1. Принцип работы
- Часть 2. Интерфейс (вы здесь)
- Часть 3. Создание кампаний
- Часть 4. Архитектура аккаунта
- Часть 5. KPI, метрики и оптимизация






103295
79
11 минут
49454
35
6 минут
43985
42
10 минут
43417
58
8 минут
41611
30
12 минут

