2732
Привет! Мы — Penguin-team, агентство контекстной рекламы, а это — наш блог по бизнесу, маркетингу и РРС. Каждый месяц мы выпускаем гайды, статьи и инструкции о том, как работать с eCommerce, брендировать, настраивать Google Рекламу и другие каналы трафика.
Наш блог читают маркетологи, SEM-специалисты и предприниматели; его рекомендуют на SEMConf и других конференциях.
Еще больше уникальных материалов — в рассылке 👇 Подписывайтесь!
Получать еще больше уникальных материалов 👉🏻
Спасибо за подписку!
2732
Гайд по Quora Ads: размещение графических и текстовых объявлений, продвижение ответов
10.03.2020
25 минут
easy
Quora — одна из крупнейших площадок для вопросов и ответов. Фактически это что-то среднее между форумом, соцсетью и сайтом с отзывами. Тут задают вопросы, делятся знаниями, интересуются мнением специалистов, экспертов и просто людей с опытом в теме.
Quora существует с 2009 года, а вот возможность запуска рекламы доступна только с 2016. На сервисе важна репутация аккаунта пользователя, ценность информации и детализация ответа, а если говорить про рекламу — то полезность, релевантность и ненавязчивость предложения. В противном случае без негативной реакции не обойдется, что может свести на нет все ваши усилия. На площадке сформировано свое комьюнити, в котором мнение участников имеет высокую степень важности и доверия.
Quora создана не для саморекламы, а для предоставления лучшего ответа на определенный вопрос. Именно такая тактика сформирует мнение о вас и вашей компании как об эксперте.
Какому бизнесу подойдет Quora — реклама в Quora Ads
Quora — относительно молодая, но перспективная рекламная площадка. Платформа собрала более профессиональную аудиторию, если сравнивать с Facebook, сайтами-отзовиками, форумами:
- 300 млн активных пользователей в месяц, 15 млн — ежедневных пользователей;
- охватывает 250 стран: в большей степени США (35 % всей аудитории), Индию (21 %), Великобританию (6 %), Канаду (4 %), Австралию (3 %), Китай (2 %), а в целом — весь англоязычный интернет;
- аудитория: 43 % женщин, 57 % мужчин; 65 % пользователей имеют высшее образование; 75 % всех сеансов — мобильный трафик;
- разделение в плане рекламы: 60 % — это b2b, 40 % — b2c;
- 400+ тысяч тем, самые популярные — развлечения, автомобили, культура, путешествия, покупки, мода и дизайн.
Это социальный сервис с привычными форматами рекламы, но нетипичной подачей: реклама «скрыта» в вопросах и ответах отдельных специалистов компании или общего аккаунта компании.
Реклама в Quora Ads не всем подходит: рекламный инструмент не направлен на E-commerce. Продвигать условные носки и полотенца тут вряд ли получится. Если ваши клиенты из Украины, России и других стран СНГ, то лучше найти аналоги Quora с русскоговорящей аудиторией.
Реклама в Quora Ads подойдет для:
- компаний, предоставляющих услуги (маркетинг, SEO, ведение финансов, аудит, юриспруденция, фото, дизайн, здоровье и красота, настройка контекстной рекламы и т. д.);
- компаний, производящих продукт в больше степени для b2b, в т. ч. сервисы, скрипты, приложения, игры, товары для профессиональной деятельности, обучения.
Реклама тут поможет увеличить трафик на корпоративный блог, рассказать о новом продукте или услуге, повысить узнаваемость и доверие к компании как к эксперту в нише, а как итог — получить конверсии и постоянных клиентов.
В чем преимущество Quora для бизнеса — реклама в Quora Ads
- Низкая конкуренция. Quora по-прежнему остается непопулярным каналом онлайн-рекламы: легче выделиться и повысить узнаваемость вашего бренда.
- Привлечение реальной аудитории и ориентация пользователей на конкретные вопросы и ответы, а не на широкие трендовые темы или на профиль пользователя, как в Twitter или Facebook. Тут почти не встретишь «левой» информации: ответы пользователей конкурируют между собой, а Quora выбирает лучший на основе просмотров и лайков. У вас есть возможность показать экспертизу, заявить о себе относительно узкому кругу людей, интересующихся темой, и завоевать доверие комьюнити.
- Полезный и популярный ответ с ссылкой на ваш сайт может попасть в топ на страницах результатов в Google (SERP).
- Вы получаете косвенный доступ к новой аудитории, интересующейся вашими темами, через электронные письма Quora. Платформа автоматически генерирует дайджесты для рассылок. Однако используя продвижение сильных и максимально мясистых ответов вы можете попасть в подборки.
- Нативная реклама, когда вы очень естественно продвигаете продукт или услугу при ответах на вопросы и ставите ссылку на целевую страницу, может принести трафик на сайт и конверсии. При этом есть 2 варианта: использовать уже существующие страницы или готовить новые под определенный ответ. Анализируя ЧТО спрашивают, вы поймете КАК отвечать, какой контент делать, какую рекламу лучше запустить. Если вы видите, что кто-то спрашивает, как выбрать агентство контекстной рекламы, упоминайте ваши услуги и указывайте URL сайта.
Что нельзя рекламировать на Quora — реклама в Quora Ads
В рекламной политике четко прописаны запретные темы:
- вредоносное ПО и взлом;
- материалы, нарушающие авторские права и права на товарные знаки;
- поддельные документы и товары;
- услуги по накрутке лайков / подписчиков / скачиваний приложений и подобное;
- азартные игры и кредиты;
- алкоголь, наркотики, табачные изделия;
- товары и услуги 18+;
- пищевые добавки, продукты для похудения;
- оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества;
- продажа животных, находящихся под угрозой вымирания, и продуктов из них;
- спорные практики: астрология, психология, вера;
- продажа контрафакта;
- насилие;
- политика.
Типы рекламных объявлений — реклама в Quora Ads
На Quora есть 3 формата рекламы:
- графические объявления;
- текстовые объявления;
- продвижение ответов.
Графические объявления — реклама в Quora Ads
Дают возможность визуально выделиться на текстовой платформе. Состоит объявление из:
- логотипа компании: отображается в виде круга, рекомендуемый размер — 500 x 500 пикселей;
- заголовка: 65 символов;
- небольшого описания: 105 символов;
- рекламного изображения: форматы PNG, JPG; соотношение — 16:9; минимальные размеры — 600 х 335 пикселей, рекомендуемые — 1200 х 628.
Графические объявления могут появляться на десктопе и мобильных устройствах в ленте, темах, на страницах с вопросами, в дайджестах на почте:
Текстовые объявления — реклама в Quora Ads
Текстовые объявления предназначены для популяризации бренда и узнаваемости. Они позволяют упомянуть бренд в обычных разговорах на платформе.
Такие объявления Quora очень похожи на текстовые объявления в Google Ads. Состоят из:
- заголовка — до 65 символов;
- описания — до 105 символов;
- кнопки с СТА.
Текстовые объявления могут появляться на компьютерах и мобильных устройствах.
Размещаются на страницах с вопросами и ответами, в ленте тем, домашней ленте и дайджесте электронной почты.
Продвижение ответов — реклама в Quora Ads
Этот тип рекламы позволяет вам расширить распространение любого существующего ответа для охвата большей аудитории. Такие ответы помечены как «продвигаемые», а также включают имя человека или название компании, часть ответа.
Продвигаемые ответы могут отображаться на домашней и тематической странице, на странице вопроса.
Типы ставок в Quora — реклама в Quora Ads
В Quora Ads используется три модели ставок:
- цена за клик (CPC): минимальная ставка 0,01 $;
- цена за тысячу показов (CPM): минимальная ставка 0,20 $;
- ставки с оптимизированной конверсией: показ объявлений тем, кто с наибольшей вероятностью конвертируются после нажатия на ваше объявление.
Цена формируется на основе аукциона в реальном времени (принцип похож с Facebook).
Это довольно дорогая рекламная платформа: в среднем около 6 $ за клик по некоторым темам. Но высокая цена нивелируется, если правильно настроить аудиторию и создавать релевантные объявления.
Особенности таргетинга в Quora Ads — реклама в Quora Ads
В Quora есть несколько вариантов таргетинга.
Таргетинг по контексту. Объявления показываются людям, просматривающим определенный контент. Можно выбрать тип:
- темы: показ в вопросах выбранной тематики. Принцип похож на кампании в КМС Google Ads, в которых выбирается показ на страницах сайтов с определенной тематикой;
- ключи: показ в вопросах с указанными ключевыми словами;
- вопросы: показ в конкретных вопросах. Аналогично, как в Google Ads, когда выбираешь конкретные сайты, приложения, видео, каналы YouTube.
Таргетинг по аудиториям, которые уже взаимодействовали с объявлениями, соответствуют похожим аудиториям или спискам контактов. По сути это реклама на списки ремаркетинга. Поэтому и использовать его лучше в тех случаях, когда у вас уже есть какая-то информация о пользователях.
Таргетинг по поведению. Ориентация на интересы, историю запросов и предыдущие вопросы. Очень похоже на аудитории по интересам в Google Ads и Facebook. Максимальная история просмотров — 30 дней. Но проблема в том, что не все обсуждения, в которых будет показываться ваша реклама, целевые.
Широкий таргетинг. Объявление с широким охватом для максимального количества показов аудитории по местоположению и устройству.
При этом во время настройки таргетинга можно воспользоваться функцией исключения определенного вопроса, местоположения или отдельной аудитории. Она работает как минус-слова в Google.
Как начать работу с Quora — реклама в Quora Ads
Структура инструмента типична и повторяет структуру других рекламных площадок (Bing, Facebook, Linkedin, Google):
рекламный аккаунт (Ads Manager)
⇊
кампании (Campaign)
⇊
группы объявлений (Ad Set)
⇊
рекламные объявления (Ad)
Чтобы запустить рекламу, нужно пройти 3 этапа:
- создать учетную запись — рекламный кабинет;
- установить Quora Pixel на сайт;
- создать кампанию и опубликовать рекламное объявление.
Для создания учетной записи на Quora: зайдите на Главную → Начать → заполните поля → готово. Вот так выглядит пустой рекламный кабинет:
Для установки пикселя Quora, который поможет отслеживать конверсии и создавать списки ремаркетинга: зайдите в раздел Pixels & Conversions → Настройка → выберите тип установки (самостоятельно или с помощью GTM — для каждого варианта прописаны подробные пошаговые инструкции):
Для создания кампании: нажмите на Создать кампанию и настройте рекламу, определив тип, цель, бюджет, аудиторию и создав объявление:
Резюмируя
На Quora важно плотное изучение аудитории, вопросов, ответов, опасений, боли, ожиданий. Поэтому тщательная подготовка персонализированных оригинальных материалов для рекламы обязательна. Но продвижение на Quora стоит усилий.
Рекомендуем начинать с одного типа рекламы и узкой аудитории. Пробуйте разные варианты и подходы. Вкладывайте время в создание репутации и ответов, и тогда можно рассчитывать на результаты.
