15.05.2018
0
147

В предыдущих частях гайда:

Часть 1. Общие принципы работы: архитектура системы, аукцион рекламодателей, ценообразование, базовая информация про поисковую и тематическую рекламу + все виды рекламных объявлений в Яндекс.Директе.

Часть 2. Интерфейс: страницы «Моя кампания», «Подбор слов» и «Прогноз бюджета» + все инструменты Яндекс.Директа: Коммандер, Конструктор креативов, Мастер отчетов и иже с ними.

Теперь — о том, для чего мы все сегодня собрались. О создании рекламы в Яндекс.Директ.

Итак, при клике на страницу «Создать кампанию» система сразу предлагает выбрать тип объявления.

выбрать тип объявления

О типах объявлений мы писали в первой части гайда. Для примера будем разбирать текстово-графические объявления, как классику РРС.

Название кампании

Название важно в первую очередь для легкой навигации по аккаунту. Включайте в него всю важную для вас информацию: рекламную сеть, бренд, название товара/услуги, географию и так далее.

Мы используем такие шаблоны:

Место показа — компания — товар/бренд/категория

и

Место показа — ключ — регион

К примеру, условный РРС-специалист Илья работает на компанию по строительству домов из бруса. Илья указывает в названии только место размещения рекламы и название конкретной услуги, ведь у его компании постоянный регион предоставления услуг, в отличие от интернет-магазинов.

название рекламной кампании

Расписание показов

По умолчанию кампания работает 24/7 нон-стоп — и обычно этого достаточно. Но что если наш Илья хочет запустить кампанию на акционное предложение? К примеру, дача + беседка со скидкой, но только при заказе в мае. В этом случае важно, чтобы уже с первого июня пользователи не видели объявление с недействительным оффером. Для этого Илья может поставить памятку в телефоне и верить, что он точно не забудет отключить кампанию в последний вечер мая. А может настроить автоматический запуск/остановку РК. Второй вариант, конечно, проще.

 

Итого:

  • функция не нужна, если предложение круглогодичное, товарная позиция постоянная;
  • функция нужна, если предложение акционное, товар сезонный, есть другие временные ограничения.
расписание показов

Временной таргетинг — это расписание показов, суточный график отображения объявлений.

 

Способ актуален:

  • чтобы таргетироваться на свою целевую аудиторию по ее времени активности;
  • если есть достаточное количество данных для аналитики, чтобы оптимизировать расходы по РК. К примеру, включив показ только в те часы, когда соотношение кликов и показов имеет пиковые значения;
  • если по алгоритму покупки предполагается, что пользователь сразу после ознакомления с предложением должен сделать заказ по телефону. В этом случае советуем выставить время показа, идентичное графику работы колл-центра. К примеру, если условная Вика рекламирует доставку пиццы, но пиццерия работает только до 19 часов, Вике нет смысла показывать рекламу позже.
временной таргетинг

География

Для оффлайн-бизнеса, как у строительной компании Ильи и пиццерии Вики, важно выставлять географический таргетинг, чтобы не сливать бюджет в рекламу аудитории на другом конце мира (или как минимум в другом городе). Для запуска геотаргетинга отметьте нужные регионы галочками.

Что входит в понятие «регион»? Все населенные пункты, входящие в него. Но давайте разберемся на примере, потому что здесь есть тонкости.

Вариант I. 2 города

К примеру, компания Ильи работает в Красноярском крае. Если в настройках выбрать геотаргетинг на Ачинск и Железногорск, но не отметить сам Красноярский край, рекламу увидят только жители Ачинска и Железногорска — и все. Вот так:

таргетинг на 2 города

Вариант II. 6 городов

Если выбрать все города под флажком Красноярского края, но все равно не выбирать сам Красноярский край, то реклама будет показана жителям только 6 городов Красноярского края — Ачинска, Железногорска, Зеленогорска, Красноярска, Минусинска и Норильска.

 

Но! В Красноярском крае целых 23 города, а не 6, плюс еще масса поселков и деревень. Итого жители 17 оставшихся городов и более мелких населенных пунктов не увидят рекламу. Вот так:

геотаргетинг на 6 городов

Вариант III. Весь край

Чтобы рекламу увидели все жители края, живи они в самом городе Красноярске или в поселке Артемовск в Курагинском районе Красноярского края, нужно отметить сам регион «Красноярский край». Вот так:

выбрать регион для геотаргетинга

Вариант IV. Весь край, кроме…

 

Исключать (точнее, не включать) показ на конкретные города можно, только если они есть в списке регионов показа. В Яндекс.Директ нет отдельной функции для исключения регионов/городов. Поэтому если строительная фирма работает по всему краю, кроме, к примеру, г. Красноярска, то его жителям можно отключить показ рекламы, сняв галочку с города.

С такими настройками объявления будут показаны жителям всех населенных пунктов Красноярского края (22 города + N поселков), кроме жителей самого Красноярска.

исключить город из таргетинга

Совет по настройке географии! После запуска объявлений подождите пару дней — система соберет статистику показов/кликов в разных регионах. Если данные по ним распределены равномерно — отлично, если где-то явно есть провисания по показам — стоит заморочиться с более сложной настройкой.

Расширенный географический таргетинг включен по умолчанию.

расширенный геотаргетинг

Сейчас будет важный, но не самый простой для понимания алгоритм.

Есть 3 параметра, от которых зависят географические настройки рекламы:

  • город, указанный в поисковом запросе пользователя в поиске;
  • регион, заданный в настройках геотаргетинга;
  • фактическое расположение человека, которое поисковик определяет по IP.

Так вот, если расширенный географический таргетинг включен, могут быть такие ситуации:

  1. У Вики пиццерия в Питере. Пользователь сидит в Москве. Вика указывает регион геотаргетинга — Питер. Пользователь из Москвы вводит в поиск «пиццерии в Питере». В поисковой выдаче он видит пиццерии в Питере.
  2. У Вики пиццерия в Питере. Пользователь сидит в Москве. Вика указывает регион геотаргетинга — Москва. Пользователь из Москвы вводит в поиск «пиццерии в Питере». И система НЕ ПОКАЗЫВАЕТ объявления в поиске по запросу «пиццерии в Питере», потому что город в запросе (Питер) не совпадает с городом геотаргетинга (Москва).

То есть если вы хотите, чтобы вашу услугу могли найти люди из других городов, то в геотаргетинге должен быть не город пользователя, а город вашей компании, город вашей услуги.

Еще пример: если вы рекламируете турбазу под Тольятти, куда едут отдыхать люди из Самары, то регион в геотаргетинге — это не город вашей клиентуры. Это должен быть город, куда клиентура приедет. Не указывайте в геотаргетинге Самару, указывайте город вашей турбазы — Тольятти.

Функция работает для поиска и сетей, но не влияет на показы на поисковых площадках РСЯ, в т.ч. в сервисах Яндекс.Карт, Яндекс.Маркета и прочих Яндекс-разработках.

Управление показами

Этот блок включает выбор стратегии управления ставками, настройки в сетях, корректировку ставок и так далее.

управление показами

Стратегии управления ставками мы уже рассматривали в статье «Как правильно использовать стратегии в Яндекс.Директ» — прочтите ее, прежде чем продолжать. Также читайте детально про ручные и автоматические стратегии в Яндекс.Помощи.

Место показа (поиск и/или сети) можно выбрать, кликнув на «Изменить стратегию».

изменить стратегию показов

Дневной бюджет для РК можно установить при ручном управлении ставками. Он может использоваться в двух режимах:

  1. Стандартный: показы идут постоянно (в соответствии с временными таргетингом). Если до окончания дня бюджет близок к расходу, Директ автоматически может включать режим оптимизации бюджета. В нем система при каждом запросе пользователя индивидуально принимает решение, показывать объявление или нет, чтобы РК не останавливалась из-за отсутствия денег, но остаток бюджета при этом тратился максимально эффективно.
  2. Распределенный режим: бюджет равномерно распределяется на весь день или на промежуток, заданный временным таргетингом. Если бюджета не хватит на постоянный показ, объявления будут иногда отключаться.

Т.е. если утрировать, то система поделит ваш бюджет на 24 часа (или количество часов, заданное таргетингом). Если бюджет на час закончится в первые 10 минут, значит, РК будет остановлена на 50 минут, пока не пойдет следующий час и не начнет расходоваться следующий часовой кусочек бюджета.

 

В чем тут подвох: распределенный режим — это как попытка намазать ровным слоем одну ложечку икры на весь батон. Затея-то неплохая, но если икры откровенно не хватает, то кое-где ее и не будет. Ровным тонким слоем ее и не размажешь.

 

Точно так и тут. «Размазывание» показов на все сутки не играет на руку рекламодателю, потому что не дает представления ни о чем. Ни о темпах расхода бюджета на день. Ни о времени активности пользователей. Ни о пиковых часах в плане конверсионности. С таким способом показов невозможно собирать данные для аналитики и как-то потом оптимизировать РК. Да и эффективность РК под вопросом.

 

Поэтому мы советуем использовать стандартный режим. Если вы видите, что деньги регулярно заканчиваются до окончания дня, можно сделать вывод, что бюджета недостаточно. Если при этом качество кликов невысокое (к примеру, много пользователей-отказников), возможно, стоит пересмотреть релевантность объявлений, ключей и сайта относительно друг друга. Если вы набрали достаточное количество данных и видите, что пользователи абсолютно не конвертируются после 20 часов вечера, то отключите показ в это время при помощи временного таргетинга, чтобы не собирать нецелевые клики.

 

Минимальный размер дневного бюджета — 300 рублей.

 

Дневной бюджет работает по московскому времени всегда, вне зависимости от настроек аккаунта и РК.

 

Настройки в сетях (РСЯ и внешних) — это опция для определения диапазона допустимых расходов и уровня ставки в сетях. Разберемся в опции «Удерживать расход в пределах».

 

Функция рассчитывает расходы РК за 7 дней и стремится привести текущие расходы к заданному вами параметру.

 

К примеру, за прошлую неделю на рекламу у Ильи ушло 30$. Если он поставит значение «100% от общего расхода», то система и в эту неделю, и в следующую, и вообще всегда (до смены настроек) будет стараться тратить те же 30$ в неделю, что и раньше.

 

Если Илья поставит «90%», то система сократит расходы на 10%, то есть в неделю будет тратиться 27$ вместо 30$.

 

А если Илья выберет «50%», система сократит бюджет вдвое и будет использовать 15$.

 

Ограничение начинает работать в первую неделю после запуска (или включения опции в старой РК).

 

Это не гарантирует точное соответствие цифр, а только задает примерные границы, которых должен придерживаться Директ. Реальные траты могут быть больше, особенно при слабой настройке. К примеру, когда в РК используются общие формулировки ключей, а бюджет небольшой — его просто не хватит на целую неделю показов.

 

Важно! Фактические траты могут быть больше заданных на 30% в неделю, но не больше.

настройка количества показов

Корректировка ставок позволяет оптимизировать рекламу и сделать ее более эффективной, выделяя больше денег на потенциально более «прибыльные» категории пользователей и меньше денег на те, от которых ожидается меньше отдачи.

Сделать показ рекламы дешевле или дороже можно по таким параметрам:

  1. Целевая аудитория, которая задана условиями ретаргетинга и подбора аудитории.

Сегменты аудитории задаются при помощи сервисов Яндекс.Метрика и Яндекс.Аудитории.

К примеру, Илья знает, что люди из его целевой аудитории решаются на покупку дома долго: они сначала читают статьи в интернете, потом смотрят компании, снова читают, идут на форумы — весь цикл занимает от 3 месяцев.

Чтобы склонить покупателей к заказу именно у его компании, Илья может настроить ретаргетинг на пользователей, которые заходили на сайт. После этого посещения потенциальные клиенты будут часто наталкиваться на рекламу строительной компании Ильи в РСЯ → больше шансов, что они запомнят ее название → перейдут на сайт за деталями → когда будут готовы к заказу, обратятся сюда, а не к конкурентам.

Чтобы использовать такие данные и более эффективно работать с маркетинговыми кампаниями, важно, чтобы на руках была построенная воронка продаж, на которую можно ориентироваться в работе.

  1. Если пользователи смотрят рекламу с мобильных и смартфонов.

Вика в курсе, что 90% заказов на пиццу с доставкой делаются со смартфонов, что эти заказы делает молодежь и что очень часто это целые компании друзей, которые заказывают сразу много всего, т.е. что средний чек таких клиентов выше, чем средний чек при заказах с десктопов.

Вика может повысить ставку на мобильных пользователей, чтобы ее объявления на аукционе обходили конкурентов и показывались на первых местах в поиске.

Если Вика поэкспериментирует и найдет лучшее соотношение корректировки и CTR, она сможет за небольшое увеличение расходов получать гораздо больше прибыльных клиентов и таким образом повышать доходность пиццерии.

  1. Задав определенный пол и возраст пользователей.

Илья понимает, что строительство домов в его компании не заказывают до 18, очень редко заказывают до 30 и в основном заказывают в 35-44 лет. Он может поставить корректировку ставок и уменьшить ставку для аудитории до 35 лет, чтобы все-таки показывать им объявления, но экономить бюджет. Или увеличить ставку для пользователей 35-44.

  1. Можно корректировать ставки для видеодополнений.

Тот же принцип. Если Вика увидит, что ее реклама с видеодополнениями дает лучшие результаты, чем вся остальная, Вике выгоднее повышать ставки для нее.

Опция задается на уровне кампании и/или для группы объявлений.

«Останавливать объявления при неработающем сайте» — это опция, при которой система периодически заходит на главную страницу сайта, чтобы проверить его доступность. Если сайт работает — все отлично. Если нет — показ объявлений останавливается, чтобы не сливать бюджет. Система не прекращает мониторить сайт, поэтому когда он снова становится доступен, показ запускается автоматически.

Это важно, ведь деньги с аккаунта списываются в момент клика, а не фактического открытия рабочего сайта. То есть если объявления будут показываться → пользователи будут кликать → сайт не будет работать → бюджет слит, цели не достигнуты (т.к. пользователям нечего смотреть), да и репутация пострадала.

Тут же можно включить смс-/email-уведомления. Как только сайт перестанет отвечать и показ остановится, вы получите сообщение на мобильный или электронную почту.

остановка показа объявления

Визитка

Визитка — это отдельный блок информации, который в объявлении скрыт под кнопкой «Контактная информация».

 

Вот как выглядит объявление с визиткой на поиске:

контакты

Вот что будет, если кликнуть по визитке:

контактная информация

Откроется новое окно со всеми контактными данными, которые указал рекламодатель в своей визитке

 

Поля в визитке можно заполнять выборочно, но от полноты информации зависит эффективность объявления. Что касается заполнения, то если компания работает круглосуточно, указывайте время работы в формате с 00:00 до 24:00, тогда система отобразит его как «круглосуточно» в объявлении.

 

Станции метро определяются автоматически при указании адреса, но работают только для Москвы, СПб и Киева. В остальном особых тонкостей нет.

заполнение полей

Если пользователь кликнет и на визитку, и на сам сайт, с аккаунта спишется сумма только за один клик. Аналогично, если пользователь кликнет на метку на Яндекс.Картах в визитке — доп.сумма за это не снимается.

У десктопных пользователей Skype и мобильных пользователей будет дополнительно отображаться кнопка звонка для мгновенной связи с вами.

Метрики

В Яндекс.Директ есть возможность использовать 3 сервиса аналитики — свой сервис Яндекс.Метрику + 2 внешних: Openstat и LiveInternet.

добавить сервисы аналитики

Как ими пользоваться:

  1. Яндекс.Метрика. Для подключения нажмите «Добавить» и введите номер счетчика. Данные из счетчика будут отображаться в отчетах в Яндекс.Директе.
подключение Яндекс.Метрики

Номер счетчика указывается в самой Яндекс.Метрике, в списке счетчиков.

  1. Внешние сервисы. Для подключения включите добавление метки _openstat, чтобы закодированные данные автоматически добавлялись во все объявления для дальнейшего отслеживания.
    1. Openstat. Статистика переходов отображается в отчете «Рекламные переходы» в Openstat.
    2. LiveInternet. Статистика переходов добавляется в статистику сайта в самом LiveInternet.

Уведомления

Уведомления делают управление аккаунтом проще. Вы можете настроить отправку сообщений или писем на e-mail на определенные триггеры.

настройка уведомлений

Специальные настройки

Запрещенные площадки и внешние сети — это список сайтов, на которых можно отключить показ ваших объявлений. Запрещать сайты стоит, чтобы избежать показа нецелевой аудитории, а значит, сделать кампанию эффективнее.

Мало конверсий (безотносительно количества показов) обычно приносят джоб-сайты и сайты знакомств, каталоги бесплатных объявлений типа Авито и OLX, студенческие каталоги рефератов/курсовых, а также онлайн-просмотра детских мультиков, на которые со своих устройств заходят взрослые, но «сидят» там по факту дети, которым реклама ни к чему.

Для исключения мест размещения рекламы нажмите «Добавить» в блоке «Запрещенные площадки и внешние сети». Указывать можно домены сайтов, идентификаторы мобильных приложений и названия внешних сетей. Запретить можно 1000 мест показа суммарно, кроме поисковых площадок Яндекса и Mail.Ru.

исключить для показа

Минус-фразы важно добавить, что реклама не показывалась нецелевой аудитории.

минус-слова

Это объяснение из нашего гайда по Google AdWords

 

Минус-фразы указываются через запятую/дефис и могут содержать от 1 до 7 слов. Для экономии времени используйте расширение NegativeKeywords tool — оно позволяет быстро и удобно собирать минус-слова в сервисах Google AdWords, Serpstat, Bing ads, Яндекс.Вордстат/Метрика/Директ.

 

Дополнительные релевантные фразы помогают увеличить охват РК. Как это работает:

 

  1. Вы задаете свои ключевые слова.
  2. Система их оценивает и подбирает дополнительные варианты: к ключу «дома из бруса» релевантный вариант «брусовые дома», к «пицца diavola» — «пицца дьявола». Также в процессе анализируются минус-слова и конверсии, если к аккаунту подключена Яндекс.Метрика.
  3. К вашим ключам и минус-фразам добавляются дополнительные релевантные варианты, собранные системой.
  4. В процессе работы система анализирует добавленные фразы и автоматически отключает неэффективные.
дополнительные фразы

Функция по умолчанию включена с указанием, что показывать объявления по дополнительным фразам можно, пока эти показы не превысят 40% общего расхода на рекламу. Отключить или настроить использование можно на этой же странице, через кнопку «Изменить».

Функция по умолчанию включена с указанием, что показывать объявления по дополнительным фразам можно, пока эти показы не превысят 40% общего расхода на рекламу. Отключить или настроить использование можно на этой же странице, через кнопку «Изменить».

Количество групп объявлений на странице кампании задается исключительно для удобства просмотра.

Запрещение показов по IP-адресам мы не используем — и не будем советовать его вам, так как за одним IP часто может быть множество не связанных между собой пользователей.

Подстановка части текста в заголовок включена по умолчанию и работает во всех типах объявлений, кроме рекламы мобильных приложений и смарт-баннеров. В чем суть: при показе на поиске Яндекса в заголовок может быть автоматически добавлено первое предложение из текста объявления или адрес рекламируемого сайта.

подстановка текста

Пример из Яндекс.Помощи

По данным Яндекса, подстановка текста делает объявление более информативным и, как следствие, более кликабельным.

 

Отображать данные об организации из Яндекс.Справочника при показе на Яндекс.Картах. Оставляйте функцию включенной, если вы успели (или уже запланировали) внести данные компании в Справочник. Если же он пустой — функция теряет смысл.

 

Учет автоматически остановленных объявлений конкурентов при выставлении ставок работает только для текстово-графических объявлений в Яндекс.Директе. Суть в том, что при расчете ставок учитываются все объявления конкурентов по ключу, в том числе те, которые из-за настроек временного таргетинга не показываются в тот момент, когда вы настраиваете ставки. Выберите, хотите вы ориентироваться в ставках с учетом таких объявлений или без них. Мы советуем функцию включать.

 

Добавить кампанию в самые важные — функция, которая добавит РК в отдельный список. Дальше при просмотре кампаний на странице «Мои кампании» у вас появится кнопка отображения отдельно только самых важных кампаний.

 

Когда все настройки сделаны, кликаем «Дальше» и переходим к Шагу 2 — созданию группы объявлений и самих объявлений.

создание объявлений

Содержание объявления

  1. Заголовок 1, до 35 символов. Должен четко отражать суть оффера. Подойдут ключевые фразы, привлекающие внимание пользователя; название бренда, если он известен. Заголовок должен сразу сигнализировать «Ты нашел, что искал, заходи». Иначе даже самый крутой оффер не найдет свою аудиторию. Точнее, аудитория не найдет его.
  2. Заголовок 2, до 30 символов. Можно использовать функцию подстановки текста и не заполнять его — тогда на его месте будет отображаться первая фраза из текста. Если заполняете поле сами, можно указывать здесь бренд, СТА, выгоды и преимущества компании.
  3. Текст объявления, до 81 символа.
  4. Ссылка на сайт.
  5. Отображаемая ссылка может содержать до 20 символов (после слеша, т.е. без учета домена) и показываться вместо реального URL. Она помогает пользователю сразу «считать» адрес, куда его ведут. И обычно пользователи охотнее переходят на страницы с понятным URL, а не комбинацией 100500 знаков.

Важно! Ограничение по символам — это верхняя планка. Это не значит, что вам стоит использовать каждый отведенный знак в обязательном порядке. В процессе управления РК запускайте рекламные тесты с разными вариантами заголовков, текста, URL, чтобы узнать, что работает лучше: ультракороткие или мегадлинные описания, абстрактные призывы или лаконичные выгоды, СТА или вопросы к пользователям.

Есть общая закономерность, что пользователи Яндекса больше обращают внимание на длинные заголовки — откуда и функция подстановки текста. В остальном — экспериментируйте и узнавайте, что цепляет именно вашего покупателя.

Дополнения: изображения

Вот как выглядит пример объявления на этом этапе в базовом виде, на поиске с десктопа и на поиске со смартфона:

пример объявления

Уже неплохо. Но вот с отображением в сетях все еще не очень хорошо. Вот как выглядело бы такое объявление, запусти мы его сейчас:

внешний вид объявления

Не хватает изображения. Изображения добавляются ниже.

добавить изображение

Технические требования к изображениям:

  • размер не меньше 450х450; рекомендация Яндекса — от 1080 до 5000 пикселей;
  • форматы: JPG, PNG. В GIF будет использован первый кадр;
  • вес до 10 Мб.

 

Объявления с изображением показываются только в РСЯ и внешних сетях при соблюдении условий:

  • начальное условие: цена за клик выше 1 рубля РФ или 0,24 грн (без учета НДС), минимальные ставки для показа в других валютах смотрите в Яндекс.Правовые документы;
  • условие аукциона: [кликабельность объявления с изображением] * [ставка] > аналогичного показателя у конкурирующих объявлений, т.е. произведение кликабельности на ставку должно перекрывать конкурентов;
  • условие площадки: на сайте РСЯ/во внешней сети разрешен показ объявлений с изображениями, поддерживаются соответствующие размеры изображений.

 

Если хотя бы одно из условий не выполняется, объявление может показываться без изображения.

 

Дополнения: видео

Видеодополнения — это ролики длиной 10-15 секунд, которые можно получить и использовать следующим образом:

  • снять самому, загрузить в конструктор креативов и использовать шаблон с текстом в виде субтитров. У этого варианта нет ограничений по частоте показов, так что охват будет больше. По данным Яндекса, собственные видео повышают конверсионность объявлений с видеодополнениями до 38%;
  • выбрать готовый фоновый видеоролик в библиотеке в конструкторе креативов. Лучше выбирать ролики, подходящие по тематике, а не абстрактно-нейтральные видео «ни о чем» — это повышает конверсии до 2 раз. На ролик также накладывается шаблон с текстом;
  • вариант «по умолчанию» — это когда вы загружаете статичную картинку, а система сама создает из него анимацию, накладывая шаблон с появляющимся текстом.

 

Для создания выберите «Видео» → «Добавить» → «Сконструировать по шаблону» и дальше следуйте указаниям.

создание видеодополнения

Готовый креатив можно использовать для показа в видеосети в блоках:

  • InPage: объявление показывается на странице в беззвучном режиме; звук появляется, когда пользователь наводит на него курсор;
  • InStream: показывается при включении воспроизведения видео; можно пропустить с третьей секунды.

 

Дополнения: быстрые ссылки

Быстрые ссылки используются, чтобы сразу привести пользователя к важной информации: условиям заказа, способам доставки, контактной информации продавца и не только. Ссылки могут вести на рекламируемый сайт, страницу товара/услуги на Яндекс.Маркете или в социальных сетях, турбо-страницы.

 

Можно добавить до 4 ссылок в одно объявление, но количество одновременно отображаемых ссылок в итоге зависит от площадок и устройств. Показываются они и в сетях, и на поиске.

быстрые ссылки в объявлении

Дополнения: уточнения

Уточнения — это короткие слова/фразы в отдельной строке внизу объявления, которые в основном используют для преимуществ и особенностей. По исследованиям Яндекс, они повышают CTR объявлений на 3%, да и в целом Яндекс поощряет использование всех дополнений, как мы уже поняли.

дополнения - уточнения

Когда с дополнениями разобрались, объявление в целом готово к показу. Можно задать адрес для показа на Яндекс.Картах, можно сделать еще одно объявление в ту же группу, но основная работа по созданию РК — done!

 

Настройки на всю группу

Настройки на уровне всей группы объявлений включают в себя:

  • автотаргетинг;
  • ключи;
  • минус-фразы на группу;
  • ретаргетинг и аудитории;
  • регионы на уровне группы;
  • max ставка для новых и измененных условий показа;
  • корректировка ставок;
  • метки.

 

Про минус-фразы, регионы и ставки мы уже говорили. Поверхностно суть ретаргетинга рассмотрели, а детально разберемся в следующих частях гайда, так как это очень обширная и интересная тема. Поэтому сейчас — про автотаргетинг, ключи и метки.

настройки на всю группу

Автотаргетинг

Раньше для таргетинга обязательно нужны были ключи. Когда запрос пользователя совпадал с ключом в настройках, пользователь видел наше объявление в поисковой выдаче самого поиска или поисковых площадок РСЯ.

Автотаргетинг — это довольно новая функция Яндекс.Директ, которая снимает необходимость задавать ключи вручную. С автотаргетингом система сама анализирует текст объявления и рекламируемый сайт, чтобы определить, по каким поисковым запросам можно показывать эту рекламу.

К примеру, Илья выбирает автотаргетинг. У него есть вот такое объявление:

объявление

Как идет процесс:

Система анализирует объявление: видит слова «дома», «клееный», «брус», «строительство», «под ключ» — т.е. все, что указывает на услугу. То же делает с сайтом.

Система формирует список запросов, по которым можно показывать объявление:

дома под ключ из бруса

строительство из цельного бруса

строительство из клееного бруса

проектирование под ключ

и так далее.

Когда пользователь вводит запрос из сформированного системой списка, он видит в результатах поиска объявление Ильи.

При этом можно использовать одновременно и автотаргетинг, и обычные ключи: они будут дополнять друг друга, а при отборе для показа заданный вручную ключ все равно будет приоритетнее. Детально про автотаргетинг читайте в Яндекс.Помощи.

Ключевые фразы

Список ключей называется семантическим ядром или просто семантикой, а ее сбор поделен на множество этапов и завязан на понимании и технических аспектов РРС, и психологии потребителя, и не только. Детально обо всем этом мы писали в статье «Как составить семантическое ядро для контекстной рекламы» — прочтите ее даже до того, как будете планировать первую РК.

Метки

Метка — это слово или фраза длинной до 25 символов. Одной группе объявлений можно присвоить до 30 меток, а во всей кампании можно создать до 200 разных меток. Метки присваиваются только на уровне кампании и не присваиваются отдельно каждому объявлению в группе.

метки

Когда метки помогают:

  • когда нужно быстро найти все группы, объединенные одним признаком — брендом, ценовой категорией, категорией товар и так далее. Для этого просто ставьте понятную метку на такие группы — и вопрос решен;
  • группы внутри кампании с одинаковой меткой можно объединять для общих действий по редактированию;
  • когда нужно фильтровать статистику в Мастере отчетов.

 

Раздел меток включается на странице «Мои кампании» → «Настройки пользователя» (под оценкой качества) → «Показывать метки». Когда раздел доступен, метки можно переименовать, удалить или создать новые в «Мои кампании» → нужная кампания → «Метки» → Редактировать

Метки на странице кампании

Чтобы отфильтровать группы по определенной метке, перейдите на страницу «Мои кампании» → кнопка «Метки» → выберите нужные метки.

выбрать метки

В Мастере отчетов метки работают, как условия фильтрации для анализа РК. К примеру, если вы хотите проанализировать все группы объявлений по одной категории товаров, перейдите на страницу «Мастер отчетов» → добавьте фильтр «Метка» с нужным вариантом → в отчет включатся только требуемые группы.

Когда вы закончите делать настройки, сохраните РК и перейдете на следующую страницу, группу объявлений нужно будет отправить на модерацию.

отправить на модерацию

Модерация объявлений

Чтобы группа успешно прошла модерацию, перед отправкой пересмотрите несколько разделов Яндекс.Помощи:

 

Также проверьте, чтобы ваше объявление не попадало под самые распространенные нарушения:

  • реклама запрещенных продуктов, в т.ч. алкоголя;
  • отсутствие подтверждающих документов;
  • использование логотипов или контактных данных поверх изображений;
  • прилагательные в сравнительной и превосходной степени (если на сайте нет экспертного заключения, которое подтверждает, что товар/услуга/компания действительно лучшая в чем-то);
  • Caps Lock в заголовке или тексте объявления.

 

Если реклама не проходит модерацию, обычно она возвращается с указанием конкретных причин. После исправления объявление можно отправить на модерацию снова.

 

Чтобы проверить статус модерации, перейдите на «Мои кампании» → кликните на название нужной РК, которая ждет модерации. Непроверенные группы будут отображаться на вкладке «На модерации», принятые в «Активных», а непринятые — в «Отклоненных», там же будет замечания.

статус модерации

После этого остается только дождаться модерации и начать управлять кампанией. Для эффективного управления, когда не приходится вечно «тушить пожары» или, наоборот, жить на работе, советуем использовать чек-лист по оптимизации рекламной кампании в Google AdWords и Яндекс.Директ.

 

Остались вопросы? Хотите больше узнать про какие-то функции или примеры их использования? Напишите в комментарии, и мы подумаем, что можем сделать!




В версии 2.0

  • Существенно доработан интерфейс
  • Появилась возможность добавлять фразы
  • Добавлена поддержка "serpstat.com"
  • Добавлена возможность выгрузить слова через запятую
  • Добавлена возможность выгрузить фразы в кавычках
  • Появилась кнопка "Добавить" из буфера обмена, копируйте и вставляйте в расширение ранее собранные списки
  • Добавлена возможность закрепить окно расширения или скрыть его для вашего удобства
  • В analytics.google.com расширение больше не работает

Обновлены комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • ALT + LeftMouseClick - для сбора фраз