Важно! Фильтры применяются в порядке добавления. То есть если в представлении уже работает фильтр, но новый фильтр будет накладываться на уже отфильтрованные им данные. Но порядок применения фильтров можно изменить. Для этого в блоке «Представления» выберите «Фильтры» → «Назначить порядок фильтров» и при помощи кнопок ↑↓ рассортируйте их в нужном порядке.
Группировка контента
В отчетах по поведению пользователей видно, какие страницы они просматривают — это позволяет оценить поведенческие характеристики посетителей. Но когда на сайте много страниц, оценивать их качество становится сложно. В этом случае имеет смысл сгруппировать контент.
Группа контента — это набор страниц, сгруппированных по какому-то логическому признаку и еще один способ кастомизации отчета.
Группы контента позволят оценивать содержимое сайта не целиком (как в отчетах по умолчанию), а логически разбивать содержимое на «однородные» категории. К примеру, согласитесь, нет смысла сравнивать [длительность просмотра страницы о товаре] и [длительность просмотра главной] — это два разных типа страниц. Конечно страницы о товаре смотрят дольше: читают характеристики, сравнивают отзывы, смотрят фото. Это разная специфика взаимодействия с контентом.
Поэтому если вам надо оценивать длительность просмотра страницы, вы наверняка захотите, чтобы ваши данные были «чистыми» и не теряли достоверность из-за «неоднородности» содержимого сайта. Вот тут и пригодится группировка: вы сможете настроить в отдельную группу все каталоги на сайте (все категории товаров), отдельно — все страницы товаров.
Группировка контента — это, в основном, интуитивный способ разделения содержимого сайта по группам. То есть вы сами решаете, какие страницы объединять в одну группу — главное, чтобы для вас в этом была определенная системность.
Принципы группировки
Проще всего использовать навигационную структуру сайта, где каждый раздел или подраздел — это новая группа. Если настраивать группировку контента для типичного интернет-магазина, она может выглядеть так (каждый пункт — одна группа):
- страницы категорий;
- страницы продуктов;
- страницы корзины покупок;
- страницы оформления заказа;
- страницы завершенной оплаты (страницы «Спасибо за заказ!»);
- вспомогательные страницы (условия доставки/оплаты, политика конфиденциальности) и т.д.);
- страницы поиска по сайту;
- главные.
Конечно, этот вариант не идеален и для каждого сайта нужно подбирать свой формат, учитывая специфику его структуры и сценарии использования. Но в ракурсе интернет-магазинов это неплохая отправная точка.
Также страницы можно группировать по содержанию. К примеру, в интернет-магазины одежды можно создать отдельные группы для мужской, женской и детской одежды. Или группы для категорий товаров: платьев, футболок, джинсов и так далее.
В этом случае группы контента позволяют разделить данные по аудитории, ведь страницы мужской и детской одежды просматривают разные части целевой аудитории, а значит, общие сводные данные будут бесполезны. Так, сделав отдельную группу для детской одежды, вы сможете посмотреть отчет по поведенческим характеристикам и понять, насколько ваш сайт удобен для мам, которые ищут товары для своих малышей.
Важный нюанс! Некоторые продукты могут попадать в более чем одну категорию. И это проблема, потому что группы контента в группировке взаимоисключающие. Т.е. если страница товара уже есть в одной группировке, то в другую она не попадет. Это может привести к неточностям в статистике, так что учитывайте это при делении.
Группы контента полезны не только в интернет-магазинах, но и на информационных сайтах с разнообразной тематикой. К примеру, в нашем блоге есть 4 категории контента: кейсы, контекстная реклама, маркетинг и разработка.