Гайд по рекламе в Facebook. Часть 5: события и специально настроенные конверсии

3.12.2018
Анна Шумская
7 минут
Контекстная реклама, Полезная информация,
628

При помощи Facebook Pixel не только собираются данные в общем и в целом, но и настраиваются события и специально настроенные конверсии. Давайте разберемся, что это такое и кому оно в жизни пригодится!

Событие — это любое выполненное действие на сайте, которое фиксирует Pixel. Есть две категории событий: стандартные (предложенные системой) и специально настроенные (созданные вручную).

С октября 2018 Фейсбук позволяет отслеживать 17 стандартных событий (раньше их было 9).

Настройка событий в Фейсбук

Вы можете настроить стандартные события при установке кода Пикселя. Для этого выберите страницы, на которых будет выполняться ваше целевое действие. И установите на них код стандартного события.

К примеру, вы хотите установить в качестве события посещение корзины. Обычно страница корзины содержит в URL слово cart. Значит, именно на этой странице (site.com/…/cart) в код устанавливается событие. Обычно это делают разработчики, но если вы хотите разобраться подробнее сами, начните со Справки Facebook.

Также вы можете создать специально настроенные события — те, которые выходят за рамки стандартных. С их помощью можно фиксировать нестандартные действия, к примеру, клик на кнопку.

Большая часть из предложенных стандартных событий применима для интернет-магазинов, так что дальше рассмотрим парочку частных случаев для разнообразия.

Настройка события «Клик на кнопку» с помощью Google Tag Manager

Чтобы передавать в Фейсбук данные о клике на конкретную кнопку на сайте, нужен код событий. Он выглядит так:

Создание и настройка конверсий Фейсбук

Для настройки мы используем GTM, если вы с ним сталкиваетесь впервые — без паники!

Начнем с того, что Google Tag Manager — это бесплатный инструмент от Google, который позволяет управлять и быстро вносить изменения в фрагменты кода на сайте. Фрагменты кода в GTM называются тегами. Условия, при которых активируются теги, называются триггерами.

Соответственно, для настройки отслеживания кликов и передачи данных нужно создать тег. Для этого откройте GTM, кликните на «+» → выберите тип тега Пользовательский HTML.

Настройка событий Фейсбук через Google Tag Manager
Настройка событий Фейсбук через Google Tag Manager

В поле HTML — код. В строке после ‘track’ мы указали свое значение события. Значение события может быть абсолютно любым, мы придумываем его сами для идентификации событий; можно даже кириллицей (но латиница все же предпочтительнее). Именно в таком виде оно будет передаваться в рекламный кабинет Facebook.

Чтобы тег сработал, нужен активатор — триггер. Это то, что запустит работу кода. В нашем случае это клик на отслеживаемую кнопку. Для настройки триггера выберите тип триггера → Клик → Все элементы.

Настройка событий через Google Tag Manager

Так как нам необходимо отслеживание конкретного клика, выберите Некоторые клики.

Настройка событий Фейсбук через Google Tag Manager

Здесь важно задать то же самое условие активации тега. Для этого необходимо указать уникальный элемент конкретной кнопки. Таким элементом может выступать class, id, text. Все варианты приведены на скрине ниже.

Настройка событий Фейсбук через GTM

В нашем случае использовался вариант Click Classes.

Настройка событий Фейсбук через GTM

Когда изменения в GTM сохранятся, система начнет отслеживать события через Пиксель. Собранные данные будут передаваться в рекламный кабинет.

Настройка событий Facebook

Отслеживание событий позволяет создавать индивидуализированные аудитории и оптимизировать рекламу для получения конверсий. А это уже прямая выгода бизнеса, как вы понимаете!

Как создать аудиторию из тех, кто выполнил событие

Для создания аудитории из пользователей, которые совершили целевое действие, выберите «Создать индивидуализированную аудиторию» → «Трафик сайта».

Создание и настройка событий Фейсбук
Создание и настройка событий Фейсбук

Из списка необходимо выбрать конкретное событие. В итоге будет создана аудитория людей, которые совершили заданное в настройках действие.

Создание и настройка событий Фейсбук

Оптимизация для получения конверсий

Стандартные события позволяют отслеживать и оптимизировать показ рекламы с целью конверсий. Но в рамках функционала Facebook также существует такое понятие, как специально настроенные конверсии.

Создание и настройка событий Фейсбук

Индивидуально настроенные конверсии

Индивидуально настроенные конверсии создаются с той же целью, что и события. Они также позволяют нам отслеживать целевые действия на сайте и настраивать рекламу типа «Конверсии». Пригодятся, если вы не используете отслеживание стандартных событий или, наоборот, используете отслеживание нестандартных событий.

В первом случае мы можем обойтись без настройки стандартных событий, которые требуют установки через код. Для индивидуально настроенных конверсий не нужно ничего добавлять в код сайта — и это удобно.

К примеру, условный Александр продает подарочные сертификаты на кулинарный тренинг, используя сайт-одностраничник. Для покупки сертификата пользователю необходимо заполнить и отправить контактную форму, после которой появляется страница благодарности site.com/…/thanks.

Для отслеживания заявок Александр решил не использовать настройку стандартного события — лид. Вместо этого он создал индивидуализированную конверсию, которая активируется при посещении пользователем определенной страницы сайта. В случае Александра — страницы благодарности.

Чтобы настроить такую функцию, перейдите в раздел «Индивидуально настроенные конверсии» → кликните на «Создать конверсию».

Создание и настройка конверсий Фейсбук

Из выпадающего списка выберите «Весь трафик для URL».

Создание и настройка конверсий Фейсбук

В строке URL укажите правило для отслеживания конкретной страны.

Создание и настройка конверсий Фейсбук

Второй случай рассмотрим на примере созданного раньше нестандартного события — клика на кнопку. Первоначальный алгоритм создания такой же, как и в первом случае. На этапе выпадающего списка выберите «Специально настроенное событие».

Создание и настройка конверсий Фейсбук

Далее заполните поле с названием, выберите категорию из списка и (по желанию) укажите ценность события.

Создание и настройка конверсий Фейсбук

С этого момента при настройке кампании с целью Конверсии в качестве события, под которое можно оптимизировать показ рекламы, будет отображаться созданная индивидуализированная конверсия.

Создание и настройка конверсий Фейсбук

Есть вопросы? Пишите в комментарии! Есть свой опыт использования нестандартных событий? Поделитесь ниже — соберем самый полный и практический гайд для спецов вместе!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...

Будьте в курсе последних обновлений

Присоединиться в

Анна Шумская

Middle PPC-specialist

Работает в компании Penguin-team с середины 2017 года. Имея за плечами маркетинговое образование и пройденный курс по контекстной рекламе, стартовала на должности Junior PPC-специалиста. Самостоятельно изучала таргетированную рекламу в Facebook, что позволило комплексно подходить к работе с клиентами.

К концу 2017 года начала работать в должности Middle PPC-специалиста и развивать вторую PPC-команду.

Получить 7 писем о том,
как улучшить свой AdWords аккаунт
+ PPC статьи

Имя
e-mail
Улучшить AdWords

Улучшить свой AdWords

Получите 7 писем, о том, как можно улучшить свой аккаунт в AdWords

Подписаться

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу и предоставить максимальное удобство пользователям.

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме:
1Кликов 259, показов 3 515. Чему равно CTR?
2Заходов на сайт 874, конверсий 16. Чему равен коэффициент конверсии?
3Что такое СРА?
4CTR 4,03%, кликов 240. Чему равно число показов объявления?
5Затрат 20 158, конверсий 63. Чему равна стоимость конверсии?

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме: