Цена показывается из sale_price. Информация о проценте скидки показывается не всегда; на ее месте также может указываться бесплатная доставка. В этом блоке не так много места и, видимо, предпочтение отдается ей или рейтингу.
Чаще всего это решение — использовать промоакции или атрибут sale_price — зависит именно от доступности в конкретно вашей стране.
Важно! Если вы предлагаете пользователям купон на скидку, важно настроить именно промоакцию в Google Мерчант Центре. Цена в объявлении не изменится, то есть пользователь не будет знать про скидку сразу при загрузке поисковой выдаче. Как вы понимаете, это серьезно скажется на CTR и на продажах.
Но с другой стороны, если цена снижена уже на сайте, лучше пользоваться именно атрибутом price / sale_price, а не промоакцией.
У нас был пример, когда у клиента была отличная акция: товар изначально стоил 169$, а в праздничные дни — 129$. Информация об этом была добавлена через промоакции, то есть в объявлении была цена 169$ с плашкой special offer → при нажатии на плашку показывалась скидка 40$. Этот же товар продавался на сайте Wallmart по цене 129$, которая была видна прямо в объявлении.
Предложение одно и тоже, подача разная. Пользователям лень нажимать еще на что-то, чтоб посмотреть оффер. Если человек видит рядом суммы 169 и 129, очевидно, куда он кликнет. Даже несмотря на то, что у нас был официальный магазин. После замены промоакций ценой дела у нас пошли гораздо лучше!
При этом если цены плюс-минус одинаковые в выдаче, то плашка о специальном предложении точно привлечет внимание.
Частота обновления фида — настройка рекламных кампаний на Черную пятницу 2020
Обычно хватает обновления фидов раз в сутки, ночью, без лишней спешки. В Черную пятницу спрос на товары выше, поэтому и обновлять фид стоит чаще. Согласитесь, будет крайне неловко, если пользователи будут кликать на товар, которого «Нет в наличии», и тратить ваш бюджет, потому что Google Shopping не получает своевременно актуальные данные и не останавливает рекламу.
Как обновлять данные в фиде Google Merchant Center? Есть 2 способа настроить обновление информации о товарах:
Вариант 1. Если у вас фид передается через Content API, то волноваться не надо: при изменениях на сайте новые данные сразу будут отправлены в Merchant. Если фид залит как файл или с доступом по ссылке, то можете обновлять его вручную, скажем, каждые 2 часа. Если способов для автоматизации нет, то лучше 3-4 раза за день обновить фид руками, чем слить часть бюджета на рекламу отсутствующего товара. Мы советуем на Черную пятницу поставить на телефон напоминание, чтобы не забывать заходить в Мерчант.
Вариант 2. Через настройки Merchant Center можно выставить обновление максимум 1 раз в сутки. К Черной пятнице вы можете настроить расписание для обновления данных в 10-11 часов утра, перед самым пиком активности.
Кампании по ремаркетингу в КМС — настройка рекламных кампаний на Черную пятницу 2020
Большинство интернет-магазинов используют динамический ремаркетинг, но в Черную пятницу общие месседжи не способны пробиться сквозь цифровой шум. Нужна экспрессия! Мощные СТА! Яркие офферы! Ну вот это все, сами понимаете.
Вот пара советов от Penguin-team, как можно более эффективно использовать ремаркетинг интернет-магазину в Черную пятницу.
Новая аудитория с «охотниками за скидками» — настройка рекламных кампаний на Черную пятницу 2020
За день до распродаж мы советуем создать новый список, чтобы собрать всех «чернопятничных» посетителей в отдельную аудиторию. Это позволит вам во время Черной пятницы настраивать более агрессивный биддинг на тех, кто уже посещал ваш сайт во время скидок и гонки за выгодным предложением, как на более близкую к покупке аудиторию. Эти люди уже видели ваш оффер, они ниже в воронке продаж, вероятность конверсии у них повыше.
Плюс, после Черной пятницы вы можете использовать эту аудиторию для «догоняющих» предложений в духе «Упустили что-то в Черную пятницу? Вот специальный оффер». Ну а дальше, конечно, работать с этим списком для возвращения и удержания, чтобы превращать разовых клиентов — в постоянных.