Гайд по настройке и оптимизации рекламы на Amazon (2019). Как создать и оптимизировать листинг товаров

2.10.2019
Александра Илеш
24 минуты
Amazon PPC, Контекстная реклама,
228

Все статьи про Amazon Advertising:

Листинг на Amazon — это список данных, своего рода карточка товара, куда клиент попадает после клика из поисковой выдаче. Он нужен пользователю, чтобы принять решение о покупке, а системе — чтобы оценить качество магазина. Что входит в листинг на Amazon: название, описание, особенности, изображение, рейтинги и отзывы. 

Мы сегодня будем рассматривать даже чуть больше аспектов, чтобы по максимуму охватить все, что касается органического ранжирования и его алгоритмов на Амазон.

Качество листинга Amazon критически важно: 

  • заполненный не по правилам листинг сказывается на органическом ранжировании;
  • даже самая крутая реклама ничего не продаст, если изображение непривлекательно, а тайтл неинформативен. 

Листинг — инструмент, который работает и на органическое, и платное ранжирование. Поэтому мы снова упираемся в важный вопрос… 

Как связаны SEO + PPC

В теории по Amazon мы затрагивали важный момент: РРС против SEO. 

SEO и контекстная реклама на Амазон

Но эти два инструмента действительно работают на одну цель — принести бизнесу больше прибыли! Мало того, что они не конфликтуют, на самом деле они даже поддерживают друг друга. Так, правильный SEO-подход критически важен — и сам по себе, и для контекстной рекламы.

В этой статье мы делаем фокус на SEO: оптимизации для органического ранжирования. Но качественный листинг повышает рейтинг и сказывается в том числе на рекламе. Помните об этом.

Поисковый алгоритм Amazon — А9

A9.com — дочерняя компания Amazon, которая отвечает за алгоритмы поисковой системы. Вот что А9 говорят про свою работу:

«Мы анализировали данные, наблюдали за закономерностями трафика и индексировали описания всех товаров каталоге еще до того, как покупатель решился что-то искать. Как только мы видим первое нажатие клавиши [по строке поиска], мы готовы [предлагать] поисковые подсказки и полную выдачу поисковых результатов»

Алгоритм поиска Amazon, он же просто алгоритм A9, — это эффективная и итеративная методология поиска, основанная на искусственном интеллекте. Она считывает, сканирует и анализирует все данные на маркетплейсе; определяет товары, которые идеально подойдут под запрос пользователя; ранжирует наиболее релевантные позиции вверху результатов.

Амазон стремится получить для пользователей лучшие результаты по релевантности, так что актуальность — ключевой принцип А9. Ранжирование в системе предназначено для «автоматического объединения различных функций релевантности». То есть система учитывает определенный массив данных, когда решает, релевантна позиция для пользователя или нет, и на основе этого распределяет товары по результатам поиска. 

Вот этот массив данных, от которого и зависит львиная доля успеха, — это листинг, то есть структурированные описания в каталоге. 

Заодно алгоритм учится на прежних паттернах поиска и адаптируется для отображения важных результатов для своих клиентов.

Как работает поисковый алгоритм А9 

Amazon не раскрывает принцип работы А9 полностью, само собой. Но мы знаем, какие факторы существенно влияют на успешности продаж, по многочисленным экспериментам и случайным наблюдениям за работой системы.

10 факторов, которые сильнее всего влияют на ранжирование (и на которые можем влиять мы):

  • релевантность текста;
  • скорость продаж; 
  • таргетированная реклама;
  • отзывы;
  • наличие на складе;
  • цена;
  • FBA;
  • используемые изображения;
  • промоакции;
  • премиум контент.

Пройдемся по каждому из них.

Важно! У всех факторов разная сила влияния на алгоритмы поиска Амазон, а некоторых из них сказываются на ранжировании только косвенно (как реклама). Но мы приводим весь список и рекомендуем следить за каждым из аспектов.

Релевантность текстового соответствия

Если контент соответствует условиям поиска, товар будет в выдаче; чем выше его релевантность, тем выше ранжирование. Это относится ко всему текстовому контенту: названию, описанию, буллетам в листинге на Amazon.

Тут работают стандартные механизмы SEO — оптимизация заголовков и текста при помощи ключевых слов; использование буллетов с самыми яркими особенностями; отслеживание и добавление новых формулировок, которые ищут пользователи. Детально обо всем этом поговорим дальше.

Скорость продаж

Скорость продаж считается как сумма в $ и количество транзакций в течение месяца. Амазон сравнивает эту метрику у разных продавцов по точным поисковым запросам от пользователя и, при прочих равных, отдает предпочтение продавцам с более высокой скоростью продаж. То есть, по факту, она доказывает, что другие покупатели нашли совпадающий товар по одному и тому же точному поисковому запросу. 

Почему важна скорость продаж на Амазон? По сути, товары из верхней части поисковой выдачи с большей вероятностью будут соответствовать запросам пользователя. Поэтому Амазон отслеживает объем заказов и ранжирование по запросам: чтобы формировать максимально эффективную выдачу, которая будет с большей вероятностью соответствовать потребностям пользователей и, как следствие, с большей вероятностью приведет к конверсии. 

Реклама

Платная реклама Амазон — отличный способ как раз таки увеличить скорость продаж, учитывая, что у нее довольно важная роль для поискового алгоритма А9. Даже небольшой бюджет при правильной настройке сможет привлечь новых покупателей и увеличить объем продаж.

Отзывы клиентов

Отзывы помогают А9 понять, насколько пользователи довольны вашим магазином. А цель Амазон, не забываем, как раз в удовлетворенности аудитории (без которой просто не будет прибыли). 

Как получить хорошие отзывы на Amazon? Создайте невероятный customer experience для пользователей, которые просматривают листинг:

  • правильно формируйте ожидания, чтобы пользователь не почувствовал себя обманутым после получения заказа;
  • вложитесь в создание хороших фотографий: визуальное впечатление не заменишь ничем;
  • работайте над копи: правильный текст способен реально сказаться на результативности листинга.

Важно! Имеет значение не только большое количество положительных отзывов в отрыве от контекста, но и минимум плохих отзывов. Их старайтесь минимизировать или хотя бы сразу гасить негатив, чтобы он не портил ваши отношения с клиентами.

  • здоровайтесь и прощайтесь: не создавайте впечатления, что у вас паника и внештатная ситуация, от которой вы пренебрегаете стандартными правилами;
  • не переходите на личности, даже если клиент эмоционален и не конструктивен;
  • видите проблему — уточните, что случилось, и придумайте, как вы можете помочь;
  • не игнорируйте ситуацию. Если негатив импульсивный, еще можно взять тайм-аут на пару часов/день, чтобы после быстрее вывести беседу в конструктив. Если негатив уже конструктивный, работайте с ним сразу.

Наличие на складе

Амазон не любит упускать продажи, а отсутствующий товар — это 100% разочарованный клиент и отсутствие продаж. Позиции с «Нет в наличии» могут дойти до топа, только если в выдаче минимальная конкуренция.Если вы все-таки соревнуетесь за места с другими брендами, такого статуса лучше не допускать. 

Цена

Алгоритм ранжирования Amazon A9 проверяет, как вы оцениваете продукцию, при этом здесь нет четко положительного или отрицательного результата. То есть при выборе между [самой низкой ценой + слабым листингом] и [ценой выше + средним листингом] система, вероятно, выберет цену выше. Но это тоже не точно!

Мораль: ищите баланс. Самая низкая цена не станет гарантом повышения рейтинга, но при прочих равных поможет обойти конкурентов на топовых позициях.

FBA (Fulfilled By Amazon)

FBA (Fulfillment by Amazon) — это программа, которая позволяет продавцам использовать более 100 складов Амазон для хранения, маркировки, доставки и возврата товаров. Заказы доставляются собственным транспортным парком или через коммерческие службы UPS и FedEx. Для покупателя это снижает расходы на доставку и длительность ожидания.

Что такое ФБА на Амазон

FBA — своего рода статус «особого» продавца, связанного с Amazon Prime Members. Он также повышает шансы получить Buy Box, без которого невозможно настраивать контекстную рекламу Amazon Ads Sponsored Products. Все вместе делает программу FBA на Амазон весьма привлекательным вариантом для повышения скорости продаж и конверсий.

Если вы продвигаете свою продукцию, используйте специальный калькулятор для базовой оценки, выгодно для бизнеса пользоваться FBA или нет. Он просчитывает налоги на любые продукты; сравнивает способы обработки заказов; анализирует прибыльность товаров.

Изображения

Сами понимаете: невозможно переоценить важность фото, если заказы делаются онлайн. А потому: изображения должны быть яркими, четкими, высокого качества, показывающими вещь с разных ракурсов, с функцией зума. Все это будет прямо сказываться на коэффициенте конверсии, так что не пренебрегайте. Детальные требования — ниже.

Промоакции

Промоакции на Amazon, как и реклама, не связаны с А9 прямо. Но они влияют на ранжирование косвенно! Это довольно простой и эффективный способ повысить скорость продаж и количество конверсий. Акции можно приурочить к сезонному мероприятию, внутренним праздничным датам компании, смене коллекции — к чему угодно!

Важный нюанс: да, промоакции могут обеспечить быстрый рост продаж, но это точно не долгосрочная стратегия для улучшения ранжирования. Есть и другие, гораздо более важные факторы для А9, на которые стоит обращать внимание. 

В общем, не акциями едиными. 

Премиум-контент

Контент А+ на Amazon — это так называемый мультимедийный контент, который используется для описания в листинге. Это может быть HD-видео, высококачественные изображения, сравнительные диаграммы конкурентов. Идея в том, чтобы предоставить пользователю более развернутую и разнообразную информацию, которая позволит лучше принимать решения. 

По словам Амазон, контент А+ помогает увеличить общий объем продаж на примерно 3-10%; а также снижает количество возвратов и улучшает восприятие товара пользователями.

А+ доступен для владельцев бренда и профессиональных продавцов (из реестра брендов Amazon). 

Что входит в листинг Амазон

Листинг товаров на Амазон включает 6 элементов:

  • изображение;
  • название;
  • описание;
  • особенности;
  • рейтинги;
  • отзывы.

На старте следуйте базовым рекомендациям, чтобы создать качественный контент, но не забывайте про оптимизацию для повышения конверсионности листинга.

Что влияет на эффективность листинга

На листинг влияет масса факторов: и текст, который используется на странице, и картинки, и способ доставки, и оценки/отзывы. Часть факторов мы можем корректировать и улучшать, часть просто обеспечить.

Что влияет на листинг на Амазон
Некоторые показатели можно заслужить: мы рассказываем, как их повысить и улучшить свои результаты. Некоторые можно только обеспечить, как доступность товара на складе. Третюю группу факторов, влияющих на листинг, можно купить — это реклама и промоакции

В чем глобальная разница между не-то-чтобы-очень-хорошо-оптимизированным листингом и отлично работающим листингом? По результатам эксперимента SellerApp, на результативность влияют 9 элементов:

  1. Качество листинга.
  2. Используемые ключевые слова.
  3. Количество использованных изображений.
  4. Индекс ASIN.
  5. Количество символов в тайтле.
  6. Как указаны буллеты.
  7. Описание.
  8. Количество отзывов и оценок.
  9. Способ поставки: FBA или FBM.

Давайте разберемся, как создавать или оптимизировать элементы листинга на Амазон!

Стоит знать! В интернете можно найти софт для автоматизации работы с Амазон, к примеру Amazon ASIN или Amazon Listing Quality Check от SellerApp. Система оценивает тайтл, буллеты, описание, количество картинок, «обнаружаемость» (видимость в выдаче, анализ ключей, индексация ASIN) и сравнивает их со стандартом, заодно выдавая рекомендации. Бесплатно можно проверять всего пару товаров, но если вы работаете с большими объемами ассортиментов, покупка платного пакета может быть оправдана.

Изображения

Картинка должна быть четкой, высокого качества, и, желательно, не самой банальной, чтобы помочь в получении конверсии. С этого можно начинать, в целом. Но если вы хотите улучшить результаты ранжирования или сразу выжимать максимум из каждого элемента листинга — тогда давайте разберемся более детально.

Как оптимизировать изображения для листинга Amazon? Вот однозначное «да»:

  • яркий белый свет: товар хорошо освещен, нет глубоких больших теней — только светлая тень и небольшое отражение от поверхности;
Хорошая фотосъемка товаров на Амазон
Небольшое отражение от поверхности — это плюс
  • фон — полностью белый, не голубоватый, сероватый или любой другой;
Правильные картинки для листинга Амазон
Используйте только чисто белый фон
  • композиция: товар в центре, полностью виден, занимает 80% кадра, нет нагромождения элементов;
Правильная товарная съемка для Амазон
Фокус — на товаре. Чем больше места занимает товар, тем лучше. Вы же не продаете фон!
  • справа и слева на картинке должны оставаться чисто белые поля (!) на 10-15% ширины. При показе на мобильных Амазон автоматически обрежет края и покажет только ту часть картинки, где изображен товар — в итоге он будет выглядеть крупнее на экране;
  • сверху и снизу — 1-2 пикселя свободного места (чем больше отступ, тем меньше товар); 
  • изображение достаточно большое для использования зума;
  • ракурс с перспективным сокращением: изображение с эффектом трехмерного пространства выглядит более привлекательно и реально — и привлекает больше внимания потенциального клиента;
Правильный ракурс фото товаров на Амазон
  • 5-6 картинок — золотая середина по данным SellerApp. Амазон позволяет добавлять до 9 штук. В топе, по статистике, у 62% товаров 5-8 картинок;
  • формат JPEG (.jpg);
  • разрешение 72 пикселя/дюйм, минимум 1000 пикселей по длинной стороне.

Можно, но осторожно:

  • инфографика с преимуществах вещи для повышения продаж;
  • эмоциональные лайфстайловые фото с людьми, использующими товар;
  • хлесткая, броская фраза-слоган, объясняющая ценность;
  • свотчи и другие альтернативные форматы.

Дополнительные рекомендации для заглавных изображений:

  • только основной товар, без аксессуаров, коробки и так далее;
  • квадратное или прямоугольное с портретной ориентацией.
Выдача товаров на Амазон
Правильно выбранная ориентация уже способна выделить товар в выдаче — ломай систему!

Что еще важно знать про картинки на Амазон? Время от времени на площадке происходят случаи дублирования листинга, когда недобросовестные продавцы находят работающий товар и копируют весь листинг. 

Если вы продаете свои товары, убедитесь, что на фотографиях четко видно брендинг: это заметно снижает риск. Если вы используете специальную упаковку, сфотографируйте ее, чтобы было видно, как покупатель получит заказ.

По возможности, брендируйте каждую единицу продукции.

Самые частые ошибки с изображениями в листинге Amazon:

  • логотипы, тексты или водяные знаки на изображениях;
  • множество изображений для мультипаков;
  • цветной фон основного изображения (для других это допускается, но основное изображение должно быть с белым фоном);
  • несколько видов товаров на одном изображении;
  • присутствие аксессуаров и других вещей на фото, которые не продаются вместе с товаром.

Альт-теги — не сильно часто встречающийся метод оптимизации для Амазон, хотя они точно также положительно сказываются на ранжирование, как и в случае с поисковыми системами. Добавляйте в альт-теги второстепенные ключевые слова, для которых не хватило места в основном контенте. 

Тайтл

Название — один из решающих факторов. Оптимизированные под ключевые слова название повышает ранжирование, а чем выше товар в выдаче, тем больше кликабельность при прочих равных. Кроме того, хороший тайтл привлекает внимание и повышает CTR непосредственно тем, что заинтересовывает покупателя. 

Рекомендованная длина тайтла на Амазон (по рекомендации самой системы) — до 80 символов. Листинги с 50-80+ символами в тайтле обычно занимают первые места в выдаче. Но использование дополнительных 10-30 символов может сыграть вам на руку, если включить в них поисковые запросы, по которым товар будут искать потенциальные клиенты. 

В мобильной выдаче тайтл урезается до 80 символов, поэтому значимая информация должна поместиться в этот объем.

Как оптимизировать название в листинге Amazon:

  • ключевые слова (используйте — или | для разбивки); 
  • основные ключевые слова или поисковые запросы, включая в том числе варианты с длинными хвостами;
  • УТП;
  • до 200 символов;
  • название бренда;
  • написание По Принципу Каждое Слово С Большой Буквы, кроме коротких союзов и предлогов;
  • укажите цвет, номер модели, серию и количество (при необходимости);
  • пишите числа цифрами (2, а не «два»);
  • для мультипаков указывайте количество.

Самые распространенные ошибки в тайтле на Амазон:

  • все слова в заголовке КАПСОМ;
  • конкретные детали из листинга («бесплатная доставка»);
  • субъективные прилагательные, как «лучший», «топовый», «фантастический», «потрясающий», «отличный» и так далее;
  • специальные символы для красоты (~ { } # ¬ ¦ и так далее) или теги HTML;
  • избыток информации.

Универсальная формула, которая подойдет большинству бизнесов:

Ключевое преимущество (опционально) + основной ключ + для <персона или тип> | УТП / функция + ключевое слово (если вы не смогли вписать его ранее) — название бренда + дополнительные ключевые слова.

К примеру:

Утепленное зимнее пальто для женщин удлиненное | Натуральная шерсть | Теплое кашемировое пальто | CoatCoat — стильная верхняя одежда для женщин на зиму

Если аудитория знает название вашего бренда (и оно помогает в принятии решения), вынесите его ближе к началу тайтла. 

Дескрипшн

Да, не все долистывают страницу до описания. А кто долистывает, необязательно его читает. Но забивать на описание в листинге на Амазон все равно нельзя.

Суть в балансе между творчеством и техничностью, как и в большинстве видов контента. 

Творчество — это не про условное «нанизывание бусинок слов», а про умение подобрать правильные слова, которые убедят читателя сделать заказ. 

Техничность — про оптимизацию для повышения рейтинга: добавление самых эффективных ключей (дополнительные можно добавить, если у вас еще осталось место). 

Хорошее описание — точное, короткое и хлесткое.

Описания отображаются на detail page, а также используются в результатах поиска Amazon и внешних поисковиков.

Как писать дескрипшн для листинга Amazon:

  • коротко, ясно, точно;
  • информативно и с фактами;
  • выделены важные функции;
  • каждое предложение с большой буквы;
  • разрыв страницы при написании нового абзаца;
  • отсутствие грамматических и орфографических ошибок;
  • название бренда, номер модели и серию, даже если они уже используются в названии;
  • цвет, размер и информацию о совместимости;
  • 250 слов (!) будет достаточно, но не растягивайте суть.

Частые ошибки в описании товара на Амазон:

  • чувствительные ко времени («в этом году», «этой холодной зимой») или субъективные («лучший», «самый …»)формулировки;
  • информация про доставку или рекламная информация;
  • цитаты или отзывы;
  • HTML-теги;
  • адрес электронной почты или веб-адрес;
  • специальные символы.

Особенности товара

Особенности — один из ключевых элементов листинга Amazon. Они обычно перечисляются с использованием буллетов — маркированных списков, а не фрагментов текста или больших абзацев. Это та часть, которую покупатели читают, если они принимают решение о покупке. Буллеты должны четко убедить покупателя в том, почему он должен покупать ваш товар.

Как писать буллеты для Амазон:

  • наиболее значимая информация в первых двух пунктах;
  • идеальный объем — 5 пунктов. Если что-то действительно важно уместить, можно дописать шестой пункт. Но не больше; 
  • каждый пункт до 100 символов. Нет смысла экономить место: используйте максимум доступного пространства;
  • призыв к действию;
  • каждый пункт — с большой буквы; 
  • помогают отличить ваш товар от товара конкурентов;
  • несколько логично и гармонично вписанных ключей.

Распространенные ошибки в буллетах в листинге на Амазон:

  • слишком много ключевых слов;
  • много восклицательных знаков;
  • больше 5-6 буллетов;
  • специальные символы или теги HTML;
  • информация о доставке или рекламная информация;
  • чувствительные ко времени или субъективные комментарии;
  • неинформативные или банальные обороты: «уникальный дизайн», «выделиться из толпы».

Отзывы

В эффективном листинге 500-1000 отзывов, само собой, большинство — положительных. Отзывы важны и для системы, и для людей: пользователи принимают решение о покупке на их основе, система учитывает их при ранжировании. Интересно, что товары с 4,3 звездами и 400 отзывами, несомненно, будут работать лучше (с точки зрения продаж), чем товары с 4,8 оценками и 14 отзывами.

Поощряйте клиентов оставлять свое мнение! 

Чтобы собрать первый пул отзывов, можно запустить email-рассылки по клиентской базе, использовать программу Amazon Reviewer или мотивировать покупателей в соцсетях, если вокруг бренда есть сформированное сообщество.

Важно! Вы не можете контролировать, что пишут пользователи. Но вполне можете контролировать свои ответы — и ключевые слова, которые используете в них. Добавляйте ключевые слова, потому что страница индексируется по всему содержимому. Аналогично поступайте и с секцией Q&A.

Рейтинг товара

Отзывы напрямую влияют на рейтинг: чем больше отзывов, тем выше рейтинги.

Советы, как повышать рейтинг товара на Amazon:

  • ищите закономерности в отрицательных отзывах. На что чаще всего жалуются ваши клиенты? Ищите решение, как это исправить;
  • соберите как можно больше отзывов с помощью кампаний по электронной почте (автоматизированных) — это поможет вам решить проблему до того, как клиент оставит плохой отзыв;
  • соберите как можно больше отзывов и сбалансируйте их, чтобы у вас была хорошая оценка и общий обзор.

БОНУС⭐ Поисковые запросы в Амазон

Раздел поисковые запросы отображается только в конце листинга. Вокруг него много дискуссий, но ничего сложного там нет. Вам нужно просто добавить в поле основные ключевые слова, по одному в строке — и все.

Да:

  • поставить сюда остальные основные ключевые слова, которые вы не смогли использовать в названии;
  • добавить несколько других вторичных поисковых запросов;

Нет:

  • ключи, уже используемые в заголовке;
  • название бренда (Amazon подтянет его автоматически);
  • субъективные формулировки;
  • имя продавца (seller name);
  • варианты названий бренда с ошибками или разными вариантами написания;
  • любые детали, которые вызывают неправильное толкование товара.

Как создать листинг для нового товара в Амазон

Листинг можно создавать по шаблону или с нуля. Зависит это от того, что вы продаете 

Если вы продаете свою собственную продукцию, нужно создать новый листинг на Amazon. То есть товар раньше не продавался, готового листинга для него нет.

Если несколько продавцов продают одни и те же товары, они разделяют общий листинг Amazon. В этом случае вы не создаете новый листинг, а выбираете шаблон из списка и заполняете его своими данными.

Как создать новый листинг для нового товара на Amazon:

Шаг 1. Войдите в Seller central account → перейдите на панель инструментов.

Шаг 2. В главном меню наведите курсор на Inventory.

Шаг 3. Подменю → Add a Product.

Как сделать листинг для нового товара на Амазон

Шаг 4. Добавьте товар.

Создание нового листинга на Амазон

Шаг 5. Здесь вы можете выбрать существующий листинг (найдите подходящий через поиск по категориям) или создать новый (кликните на Create a new product).

Шаг 6. Выберите категорию и подкатегорию.

Как улучшить листинг Амазон

Шаг 7. На следующей странице укажите название, описание, изображения и другие данные листинга товара на Амазон.

Кка оптимизировать листинг на Амазон

Шаг 8. Заполните данные на всех вкладках: «Вариации», «Предложение» и так далее. Красный треугольник на вкладке показывает, что вы пропустили ввод важных данных, без которых невозможно опубликовать листинг нового товара на Амазон. 

Вуаля! Как только вся информация заполнена, вы можете опубликовать новый листинг на Amazon!

Рекомендации по улучшению листинга от Амазон

Как и в Google Рекламе, у Амазон есть свои рекомендации по улучшению работы аккаунта, которые формируются персонально для каждого пользователя сервиса. Их можно посмотреть в аккаунте Seller Central → раздел Listing Enhancements → Manage Inventory → вкладка Inventory.

Массовое изменение листингов 

В листинги товаров на Амазон можно вносить массовые изменения при помощи инструмента Listing Enhancements. 

Если вы добавляете или обновляете листинги на Amazon через товарные фиды, вы все равно можете вносить массовые изменения с Listing Enhancements. Но файлы с фидами придется обновить, иначе последующие фиды могут перезаписать любые изменения, отправленные с помощью Listing Enhancements.

Пошаговая инструкция, как вносить массовые изменения в листинги на Амазон:

  1. Перейдите в раздел Inventory → Manage Inventory.
  2. Выберите в горизонтальном меню Listing Enhancements. Если вы не видите его в меню, значит, сейчас система не может предложить вам советы по улучшению. Проверяйте меню время от времени: когда рекомендации появятся, новая кнопка станет видна. 
  3. Если раздел доступен, просмотрите все улучшения на главной странице Listing Enhancements или выберите тип улучшения для фильтрации рекомендаций.

Есть 3 способа улучшить листинг:

  1. Добавить недостающую информацию в столбце «Enhancement» и кликнуть «Save».
  2. Ввести недостающую информацию массово, выбрав несколько товаров, в которых нужны одинаковые изменения. После этого кликните Enhance Х Listings (Х — количество выбранных позиций) и введите нужное значение во всплывающем поле Enhance multiple listings.
  3. Ввести недостающую информацию о товарах, которые недоступны в редактируемой сетке (вариант a) или в пакетном режиме (вариант b), нажав кнопку «Edit» и перейдя к «Edit Product Info». В Edit Product Info будут выделены недостающие данные.

Улучшение листинга с помощью отчета Качество листинга и скрытые листинги

Если листинг сделан не по принятому стандарту, Амазон скрывает его в поиске. То есть пользователь не может найти товар в поисковой выдаче, если листинг считается скрытым. Поводом для скрытия листинга может быть стать, к примеру, не указанный размер обуви или невалидное описание металла в украшениях.

Отчет Listing Quality and Suppressed Listing Report содержит информацию про скрытые листинги, которые не отображаются нормально. С его помощью можно вносить массовые изменения во все товары, чтобы доработать элементы листинга.

Как выгрузить и загрузить этот отчет на Амазон:

  1. В Seller Central → раздел Inventory → Inventory Reports.
  2. Выпадающее меню «Select Report Type → Listing Quality and Suppressed Listing Report (Качество листинга и скрытые листинги).
  3. Выберите формат отчета Excel (новый).
  4. Нажмите Request Report, чтобы загрузить отчет. Генерация отчета может занять до 45 минут.
  5. Когда отчет готов, кликните на Download для скачивания.
  6. Откройте отчет → найдите вкладку Enhancement Opportunities → блок Corrected Values (Исправленные значения).
  7. Проверьте вкладку Data Definition → Valid Values (Валидные значения).
  8. Сохраните отчет с изменениями.
  9. Перейдите в Inventory → выберите Add Products via Upload (добавление товаров через загрузку).
  10. Кликните на вкладку Check and Upload your Inventory File → прокрутите до Step 2 — Upload File (загрузить файл).
  11. Выберите File type: Listing Quality and Suppressed Listing File.
  12. Нажмите Choose File → перейдите к сохраненному отчету Listing Quality and Suppressed Listing.
  13. Нажмите Upload. Обновление отчета может занять до 24 часов.

Вот и все на сегодня! Было полезно? Ставьте ♥ и выбирайте тему для следующей статьи!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading...

Будьте в курсе последних обновлений

Присоединиться в

Александра Илеш

Автор, редактор

Пишет для Penguin с апреля 2016 года. Редактор — с августа 2018. Продвигает Penguin-team в массы, вместе с партнерским проектом пингвинов — WOW! TOUCH beauty-box.

Получить 7 писем о том,
как улучшить свой AdWords аккаунт
+ PPC статьи

Имя
e-mail
Улучшить AdWords

Улучшить свой AdWords

Получите 7 писем, о том, как можно улучшить свой аккаунт в AdWords

Подписаться

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу и предоставить максимальное удобство пользователям.

В версии 3.0.0

  • новые сервисы: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu и другие;
  • автосохранение списка минус-слов в рабочей области;
  • авторизация для хранения данных в аккаунте;
  • списки типовых минус-слов;
  • возможность хранить пользовательские списки минус-слова в расширении для дальнейшего применения в аккаунте;
  • англоязычный и русскоязычный интерфейс.

Основные комбинации

  • LeftMouseClick для добавления слова, повторное нажатие - для удаления
  • LeftALT + LeftMouseClick - для сбора фраз
  • LeftALT + S - для поиска слов

In version 3.0.0

  • new services: Ubersuggest (NeilPatel), Spyfu and others;
  • autosave of a negative keywords list in the workspace;
  • authorization for storing data in the account;
  • generic negative keyword lists;
  • the ability to store custom lists of negative keywords in the extension for further use in your account;
  • English and Russian interface.

Key combinations

  • LeftMouseClick to add a word, press again - to delete
  • LeftALT + LeftMouseClick - to collect phrases
  • LeftALT + S - for words searching

В версии 2.0

  • 2 режима выдачи ключевых слов:
  • быстрая выдача - аналогична выдаче Google Planner, но найденные результаты включают каждое слово из введенной в поиск фразы;
  • полная выдача - расширенная выдача, которая включает поиск по дополнительным релевантным фразам, но найденные результаты также включают каждое слово из введенной в поиск фразы.
  • Обновленный файл выгрузки ключевых слов Excel:
  • выгрузка локаций в удобном формате для загрузки в Editor;
  • обновленный шаблон для создания объявлений.
  • Полный список локаций.
  • Группировка отчетов по проектам.
  • Устранена ошибка с задержкой в 30 секунд.
  • Новые фильтры для получения релевантной выдачи.
  • Копирование минус-слов.

In version 2.0:

  • 2 modes of keywords search result:
  • quick search result - is similar to one of Google Planner , but the results found include every word of the phrase entered in the search;
  • full search result - extended search result that includes search on additional relevant phrases, but the results found also include every word of the phrase entered in the search.
  • Updated Exces Keyword Upload File:
  • uploading of locations in a convenient format for uploading to Editor;
  • updated template for creating ads.
  • Full list of locations.
  • Grouping of reports on the projects.
  • Fixed an error with a delay of 30 seconds.
  • New filters for getting relevant search results.
  • Copying of negative keywords.

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме:
1Кликов 259, показов 3 515. Чему равно CTR?
2Заходов на сайт 874, конверсий 16. Чему равен коэффициент конверсии?
3Что такое СРА?
4CTR 4,03%, кликов 240. Чему равно число показов объявления?
5Затрат 20 158, конверсий 63. Чему равна стоимость конверсии?

Несколько шагов до работы в Penguin

Заполните форму

Прикрепите резюме: