Содержание гайда по Google Рекламе:
Вы наверняка видели уже 1000 и 1 «Полное пособие по Google Ads», после чтения которого у вас все равно появлялись вопросы. Было дело? Больше не будет.
Потому что Penguin-team Продакшн представляет:
Новый.
Ультимативный.
Полнейший справочник по Google Ads.
Располагайтесь поудобнее — дальше будет очень много фактов и интересной информации:
Google Ads — это рекламная платформа для самостоятельной настройки рекламных кампаний с оплатой за клик (РРС, pay-per-click). Такой себе рекламный сервис в режиме самообслуживания.
PPC — это когда вы платите только за результат. То есть пользователь вводит свой запрос в поисковую систему, поисковая система выдает результаты. Сначала размещаются сайты с настроенной рекламой, потом ресурсы из органической выдачи. Если пользователь перейдет на ваш сайт по рекламному объявлению, с вашего аккаунта будут списаны деньги. Если нет — вы ни за что не платите.
В 1998 году Google только получил свое имя — до этого поисковая система называлась BackRub и работала на серверах Стэнфордского университета. Через некоторое время основатели — Ларри Пейдж и Сергей Брин — перевели компанию из университетских стен в… гараж. Его владелица, Сьюзен Войжитски, участвовала в развитии Google, а позже не раз была названа матерью AdSense — программы, которая позволяет владельцам сайтов зарабатывать на показе рекламы на своих площадках, т.е. обратной стороны Ads.
Спустя два года Google предложил 350 рекламодателям свою первую концепцию рекламы на основе СРМ — рекламной модели, при которой цена устанавливается за 1000 показов. Она была не мегашикарной, но положила начало интернет-рекламы — и спустя почти два десятилетия больше миллиона рекламодателей используют именно Ads.
Механика работы Ads покрыта завесой тайны, но известно, что принцип основан на системе обратного аукциона Vickrey — по фамилии разработчика Уильяма Викри (Уикри). В соответствии с ним, победитель торгов платит всего на 1 цент больше, чем предложение, которое заняло второе место. Этот алгоритм и определяет ранжирование объявлений.
Поскольку в секунду в поисковую систему поступает около 63 000 запросов, расчет рейтинга осуществляется очень быстро. При этом система ориентируется на максимальную цену за клик, формат объявления, показатель качества, настроенные расширения объявлений и модификаторы ставок. Помните об этом при настройке кампании, ведь чем правильнее вы сработаете со всеми факторами выше, тем лучше будет ваша РК (рекламная кампания). А высокая позиция в выдаче приносит больше клиентов в бизнес рекламодателя.
Есть обычные персональные аккаунты, которые создаются через почту, как при регистрации на любом сайте. А есть аккаунты My Clients Center (или Центр клиентов — в новом интерфейсе).
МСС — это инструмент для управления несколькими персональными аккаунтами. Зачем он нужен: если вы ведете несколько проектов с разных аккаунтов, то для любого действия придется по 100500 раз переключаться между ними — это неудобно. Чтобы упростить систему, Google сделали такой себе менеджер аккаунтов: вы через один логин заходите на управляющий аккаунт, к которому привязаны обычные аккаунты, и прямо в МСС управляете всеми РК, где бы они ни создавались.
При создании аккаунта все весьма просто — только заполняйте формы, которые вам предлагает Google Ads. Пара советов для удобной работы:
Зарегистрировались — попадаете в аккаунт.
Интерфейс AdWords был откровенно сложной штукой, но летом 2018 случился ребрендинг — и жить стало веселее.
В новом интерфейсе Google Ads есть панель страниц слева:
Обратите внимание, что на большинстве страниц есть по несколько вкладок:
Панель инструментов сверху, там же раздел отчетов, поиск, уведомления и справка:
Панель навигации по умолчанию скрыта и разворачивается по клику на кнопку слева от логотипа в хедере:
И начнем с меню страниц.
Вкладки Обзор и Кампании можно назначить стартовыми, кликнув на домик 🏠 возле названия.
На вкладке Обзор показывается, закономерно, статистика по аккаунту:
И другие блоки.
Набор блоков на обзорной странице стандартный, его нельзя изменить. Зато можно выбрать показатели, которые будут отображаться на графиках:
Одновременно можно видеть 4 показателя: чаще это конверсии, коэффициент конверсий, стоимость конверсии и стоимость. Для новых кампаний, которые только запустились и должны получать стабильный объем трафика, мы выбираем другие метрики: показы, клики, CTR, стоимость клика или стоимость. Каждый специалист может настроить нужные ему метрики, в зависимости от своей задачи.
В целом, Обзор — это базовая вкладка для ежедневного отслеживания работы кампаний. А вот за более детальной статистикой, конечно, придется идти поглубже.
Рекомендации подбираются Google Ads автоматически «с учетом статистики аккаунта, настроек кампаний и существующих тенденций». Разберемся, что полезного на этой вкладке.
Показатель оптимизации измеряется в процентах, от 1 до 100%. Рассчитывается на основе статистики, сделанных настроек, статуса кампаний и аккаунтов (к примеру, отклоненные кампании будут понижать показатель), наличия рекомендаций и их внедрения в прошлом. Работает в режиме реального времени.
Это ориентировочная метрика, которая помогает рекламодателю понять, насколько эффективно он использует возможности системы. Показатель оптимизации не влияет на показатель качества (Quality Score), рейтинг объявлений, цену за клик и любые другие параметры. Его можно время от времени проверять, если вы не уверены, что используете все полезные функции Google Рекламы. Но не выбирайте его метрикой или KPI для оценки эффективности контекстной рекламы как таковой — это так не работает.
Под показателем оптимизации размещаются сами рекомендации, к примеру:
Рекомендации не стоит принимать бездумно, но если вы только начинаете работу с Google Рекламой, просматривайте их. Они помогут в принципе привыкнуть к обилию функций в системе и разобраться с тем, что влияет на эффективность рекламы.
Здесь есть две вкладки — непосредственно Кампании и Статистика аукционов.
Просматривайте список существующих кампаний и создавайте новые здесь. Для создания новой кампании кликните на кнопку «+» и выберите «+Новая кампания».
Система предложит вам выбрать цель для кампании, чтобы на ее основе показывать полезные функции при настройке. Метод, несомненно, неплох, но кастомная настройка позволяет достичь гораздо лучших результатов (и она не сложнее), поэтому мы рекомендуем выбирать «Создать кампанию, не указывая цель» (последняя кнопка).
Выберите тип кампании:
Когда вы кликнете на нужный тип РК, откроется новая страница с настройками. Для примера выбираем первый вариант — поисковую сеть.
Шагаем по настройкам дальше:
Также ниже есть дополнительные настройки:
Выбор зависит от специфики бизнеса. К примеру, если у вас магазинчик сувениров для туристов или сайт, предлагающий экскурсии, лучше выбрать 1 или 3 вариант. Если ваши товары/услуги рассчитаны только на жителей выбранной местности, логично выбрать 2 вариант.
«Языковой таргетинг позволяет показывать объявления тем клиентам, которые используют продукты Google и сторонние веб-сайты на нужном вам языке.
В поисковой сети: чтобы показать наиболее подходящие объявления на языке, который знают пользователи, Google Реклама определяет их язык на основе различных показателей, например языка запросов, настроек пользователя и других сигналов, полученных алгоритмами машинного обучения.
В контекстно-медийной сети: Google Реклама может определять язык страниц и приложений, которые пользователь контекстно-медийной сети просматривает сейчас или просматривал ранее»,
Если вы хотите уменьшить охват объявлений, чтобы их видела только выбранная аудитория, используйте таргетинг. Функция используется для создания кампаний поискового ремаркетинга, когда объявления показываются только тем пользователям, которые уже были на сайте и повторно ищут товары/услуги.
Если вы добавите аудиторию «наблюдение», то сможете просматривать отчеты по ее эффективности, не ограничивая таргетинг, а также устанавливать корректировки ставок. Очень полезная функция, рекомендуется для использования всем рекламодателям. С ее помощью можно повысить ставки для аудиторий ремаркетинга или же определить, какая из аудиторий по интересам наиболее эффективна (и затем использовать эти аудитории в кампаниях КМС).
Важно! Ads иногда может превышать дневной бюджет в 2 раза, то есть на 100%, но при этом среднемесячный бюджет всегда будет оставаться в рамках заданного — Ads компенсирует лишние расходы, показывая меньше объявлений в другие дни.
Используя ускоренный метод, вы сможете проверить, доступно ли для кампании больше трафика, чем предусмотрено дневным бюджетом.
Варианты расширений Google Рекламы:
Вторая вкладка на странице Кампании — Статистика аукционов Google Ads.
Она показывает показатели эффективности чужих объявлений, которые участвовали в аукционах вместе с вашими; работает для поисковых кампаний и рекламы Google Shopping. Статистика аукционов помогает оценить слабые и сильные стороны своей рекламы на фоне конкурентов и обоснованно принимать решения про размеры ставок, бюджет и т.д. Отчет можно смотреть на уровне кампаний, групп объявлений или ключевых слов.
Важно понимать: в отчете указаны рекламодатели, которые попадали в те же аукционы, но это не гарантирует, что они использовали те же самые настройки. Ставки, ключевые слова, другие настройки, показатели качества — вся эта информация о конкурентах недоступна вам. И такую же информацию о вас конкуренты тоже не могут узнать через Статистику аукционов.
Статистика аукционов включает такие показатели:
Структура этой страницы в целом аналогична Кампаниям выше, только информация касается более небольшой структурной единицы — группы объявлений.
Группы товаров используются, если в вашем аккаунте создана хотя бы одна торговая кампания. Эта страница используется для группировки товаров из Google Merchant Center по атрибутам внутри кампаний Google Shopping. Группировка товаров часто является частью специальных стратегий управления торговыми кампаниями, о которых вы можете прочесть в обзорной статье Google Shopping или в материале «Детально про стратегии и структуры».
На этой вкладке можно управлять рекламными объявлениями Google Ads и расширениями для них.
После запуска первой кампании здесь будут отображаться все существующие объявления. Новые можно создать через кнопку «+», но форматы и специфику настройки мы будем обсуждать в следующих статьях гайда.
Здесь вы можете создавать новые расширения для уже существующих объявлений, а потом сразу применять их на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений; или менять уже существующие расширения.
Автоматические расширения создаются самим сервисом Google Ads исходя из оценки, могут они повысить эффективность рекламы или нет. Если система автоматически создала для ваших РК какие-либо расширения, они отобразятся в списке на вкладке.
Автоматически могут быть созданы расширения с номером телефона, автоматическими сообщениями, динамическими дополнительными ссылками и структурированным описанием, адресом, динамическими уточнениями, рейтингом продавца. Для создания автоматических расширений вам не нужно предпринимать никаких действий, но их можно отключить, если они кажутся вам неуместными.
Целевая страница — это та, на которую переходит пользователь по клику на объявление. На Целевых страницах отображается информация про эффективность страниц из всех объявлений (поиск, КМС, видео), а также их оптимизация под мобильные устройства.
В этом отчете приводятся данные по развернутым целевым страницам — то есть непосредственно URL, по которым переходит пользователь. Если используются специальные параметры (например, ключевые слова), то будет указан URL, где подставлены их значения. Таким образом вы можете узнать, как пользователи попадают на страницы сайта.
К примеру, во вкладках Ключевые слова вы видите всю статистику по всем ключам в кампаниях (можно сегментировать и сортировать при просмотре) и можете сравнивать их производительность, чтобы удалять неэффективные ключи — те, которые привлекают клики, но не приводят к конверсиям.
Вкладка Поисковые запросы поможет найти запросы, по которым показывается ваше объявление, и оценить их эффективность. Мы рекомендуем просматривать этот отчет хотя бы раз в неделю:
Динамическая реклама — это когда система не использует ключевые слова для таргетинга, а сравнивает поисковый запрос пользователя с содержанием вашего сайта и решает, стоит ли на такой запрос показывать такую страницу.
«Цели динамической рекламы» — это, собственно, вид таргетинга, который использует система. К примеру, вы можете выбрать категории — тогда система будет направлять пользователей именно на категории товаров, а не страницу товара/главную/другой раздел. Также в качестве цели можно выбрать конкретные URL, которые вы укажете вручную.
Для динамической рекламы доступны и другие виды таргетинга: на заголовки, которые включают определенные слова, на контент или на все веб-страницы. К примеру, в интернет-магазине мебели столы могут быть в разных категориях: офисная мебель, детская мебель, уличная мебель, мебель для пикника и так дальше. Поэтому цель «Категория» не подойдет, или придется создавать сразу несколько кампаний под разные категории. Зато можно настроить динамическую рекламу с таргетингом на все заголовки, которые содержат слово «стол». В этом случае система начнет рекламировать все страницы сайта, в заголовке которых указаны столы.
На этой вкладке можно настроить сами цели динамической рекламы, исключения (если какая-то страница не должна показываться), а также посмотреть запросы, на которые среагировала система.
Аудитория — это группа людей, которая будет видеть вашу рекламу. Система собирает аудитории по разным принципам.
Примеры аудиторий для поисковых кампаний:
Все вышеперечисленные аудитории вы также можете исключить из поисковой кампании/группы объявлений, что не показывать им свою рекламу. Чаще всего в исключения добавляются аудитории ремаркетинга, когда есть отдельная кампания для поискового ремаркетинга.
Вы можете добавлять и исключать аудитории на уровне кампании или групп объявлений.
На этой странице вы можете оценить демографические показатели пользователей, которые так или иначе взаимодействовали с вашими объявлениями. В частности, вы можете посмотреть возраст, пол, наличие детей, семейный доход и другие данные, оценить, как меняется коэффициент конверсии в зависимости от этих факторов. Все это позволяет лучше понять, на каких пользователях ваша реклама работает более эффективно, и улучшать настройки таргетинга так, чтобы получать максимальные результаты от рекламных кампаний.
Страница тем позволяет работать с тематическим таргетингом, то есть таргетингом на темы в контекстно-медийной сети. В этом случае вы выбираете список тем, которые интересует ваших покупателей (смежных с вашим продуктом), а система начинает показывать ваши объявления сразу на множестве страниц, которые соответствуют этой теме. При этом вам не нужно вручную отбирать места размещения — Google Реклама самостоятельно ищет подходящие по смыслу страницы, контент которых отвечает заданной теме, и размещает на них рекламу.
Дополнительный плюс такой функции — то, что вам не нужно отслеживать создание новых страниц на подобную тему (что было бы невозможно, учитывая темпы появления нового контента в сети).
На странице мест размещения вы можете работать с:
На странице настроек кампании можно изменить ту или иную опцию для определенных РК; или же быстро убедиться, что все кампании имеют корректные настройки.
В настройках аккаунта можно:
Показывает статистику для целевых местоположений с возможностью удалить или установить корректировки ставок для выбранных локаций. На соседней вкладке можно исключить местоположения или посмотреть список ранее исключенных.
Также есть еще несколько полезных отчетов: эффективность на основе геоданных, местоположения пользователей и магазины. Они помогут увидеть более детальную статистику по местоположениям.
Например, вы сможете увидеть статистику для всех почтовых индексов, в пределах которых была показана ваша реклама, и, основываясь на их эффективности, установить корректировки ставок.
Показывает производительность объявлений с учетом настроенного времени показа. Его можно использовать:
Отчет, который позволяет оценить производительность рекламы при просмотре на разных устройствах. В зависимости от типа бизнеса, продукта и способа взаимодействия человека с брендом может меняться результативность одной и той же кампании на разных девайсах. К примеру, если ваша аудитория — офисные сотрудники, пик их активности в поиске может приходиться на время в дороге на работу, когда они используют мобильные телефоны. Если вы рекламируете онлайн-кинотеатр, скорее всего, наибольший процент пользователей будет использовать десктоп для более удобного просмотра фильмов.
Оценивайте результативность разных кампаний на разных устройствах и используйте корректировку ставок, чтобы привлекать больше трафика с эффективного типа девайса (того, который приносит больше конверсий или имеет самую большую ценность конверсии).
Корректировка ставок по устройствам в разделе выше — как раз яркий пример, что такое корректировки ставок в целом. А конкретно расширенные корректировки ставок работают только со звонками:
«Вы можете увеличить ставку для мобильных устройств, чтобы объявления, при нажатии на которые можно позвонить в вашу компанию, чаще показывались на смартфонах. Корректировки ставок для взаимодействий влияют на частоту показов объявлений только с номером телефона и расширений “Номер телефона”. Это позволяет вам влиять на то, какой способ будут чаще использовать потенциальные клиенты, чтобы связаться с вами»,
— Справка Google Рекламы.
История изменений — журнал событий, список всех действий в аккаунте за время его существования.
Включает:
Это основные настройки аккаунта: просмотрите их все до старта работы. Также рекомендуем сразу подключить связанные аккаунты. В первую очередь — настроить связь с Google Аналитикой, это нужно всем бизнесам. Другие аккаунты подключайте по необходимости: если вы продвигаете приложения, сразу привяжите Google Play, планируете видеорекламу — YouTube, работаете с ecommerce — Merchant Center и так далее.
По клику на кнопку отчетов появится выпадающее меню с кнопками «Стандартные отчеты — Быстрая статистика», «Отчеты», «Сводки»:
Вот и все!
В интерфейсе разобрались? Ставьте ♥
Есть вопросы? Тогда пишите в комментарии ↓
Вопросов нет? Тогда переходите ко второй части гайда, где мы расскажем основное про КМС и поисковую сеть!
Содержание гайда по Google Рекламе:
(1 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading...Получить 7 писем о том,
как улучшить свой AdWords аккаунт
+ PPC статьи
Улучшить свой AdWords
Получите 7 писем, о том, как можно улучшить свой аккаунт в AdWords
ПодписатьсяВ версии 3.0.0
Основные комбинации
In version 3.0.0
Key combinations
В версии 2.0
In version 2.0:
Несколько шагов до работы в Penguin
Заполните форму
Несколько шагов до работы в Penguin
Заполните форму
